Obsah
Na niekoľkých počítačoch som sa pri pokuse o aktiváciu balíka Office 2013 (alebo 2010) stretol s nasledujúcou chybou: "Je nám ľúto, niečo sa pokazilo a nemôžeme to pre vás teraz urobiť. Skúste to, prosím, neskôr. (0x80070005)". Chyba "0x80070005" bežne znamená, že aktivačná služba narazí na nedostatočné oprávnenia používateľa. Ak chcete jednoducho vyriešiť chybový kód "0x80070005" počas aktivácie balíka Office,postupujte podľa nasledujúcich krokov.
Ako opraviť chybu aktivácie Office 2013 alebo Office 365 0x80070005
Poznámka: Postup opravy chyby aktivácie balíka Office 2010 0x80070005 nájdete nižšie:
Metóda 1: Aktivujte Office 2013 alebo Office 365 ako správca.
Ak chcete obísť chybu aktivácie v Office 2013, spustite akúkoľvek aplikáciu Office (napr. Word) s oprávneniami správcu.
1. Prejdite na Štart > Programy > Microsoft Office : Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľný program Office (napr. Word) a vyberte Spustiť ako správca .
2. Po vykonaní tohto postupu budete môcť bez problémov aktivovať MS Office 2013. Ak sa stále stretávate s chybou aktivácie 0x80070005, postupujte podľa postupu uvedeného v metóde 2.
Metóda 2: Aktivácia balíka Office 2013 alebo Office 365 pomocou skriptu.
1. Otvorte zvýšený príkazový riadok:
- Prejsť na Štart > Programy > Príslušenstvo . Pravým tlačidlom myši kliknite na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
2. V príkazovom riadku zadajte {alebo skopírujte a vložte (pravé tlačidlo myši > Kopírovať a pravé tlačidlo myši > Vložiť)} nasledujúce príkazy (jeden po druhom) a stlačte Vstúpte na stránku :
Pre Office 2013 alebo 365 32bit v systéme Windows 32bit:
- cd \Program Files\Microsoft Office\Office15 cscript ospp.vbs /act
Pre Office 2013 alebo 365 32bit v systéme Windows 64bit:
- cd \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 cscript ospp.vbs /act
Pre Office 2013 alebo 365 64bit v systéme Windows 64bit:
- cd \Program Files\Microsoft Office\Office15 cscript ospp.vbs /act
3. Aktivujte MS Office 2013 (alebo Office 365).
Ako vyriešiť chybu aktivácie balíka Office 2010 0x80070005
Metóda 1: Aktivujte Office 2010 ako správca.
1. Prejdite do ponuky Štart > Programy > Microsoft Office: Podržte stlačené tlačidlo SHIFT a kliknite pravým tlačidlom myši v ľubovoľnom programe Office (napr. Word 2010). Vyberte položku Spustiť ako správca .
2. Skúste teraz aktivovať MS Office 2010. Ak máte stále problémy, postupujte podľa metódy 2 uvedenej nižšie.
Metóda 2: Aktivácia balíka Office 2010 pomocou skriptu.
1. Otvorte zvýšený príkazový riadok:
- Prejsť na Štart > Programy > Príslušenstvo . Pravým tlačidlom myši kliknite na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
2. V príkazovom riadku zadajte {alebo skopírujte a vložte (pravým tlačidlom myši: Kopírovať a pravé tlačidlo myši > Vložiť)} nasledujúce príkazy (jeden po druhom) podľa verzie vášho balíka Office a systému Windows a stlačte Vstúpte na stránku :
Pre Office 2010 32bit v systéme Windows 32bit:
- cd \Program Files\Microsoft Office\Office14 cscript ospp.vbs /act
Pre Office 2010 32bit v systéme Windows 64bit:
- cd \Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 cscript ospp.vbs /act
Pre Office 2010 64bit v systéme Windows 64bit:
- cd \Program Files\Microsoft Office\Office14 cscript ospp.vbs /act
3. Skúste teraz aktivovať MS Office 2010. Ak máte stále problémy, postupujte podľa nižšie uvedeného spôsobu 3.
Metóda 3: Aktivácia balíka Office 2010 udelením úplných oprávnení na priečinok Office Software Protection Platform v sieťovej službe.
Ďalšou metódou, ako obísť chybu aktivácie Office 2010 0x80070005, je udeliť sieťovej službe na platforme ochrany softvéru Office plné oprávnenia. Ak to chcete urobiť:
Na stránke Windows 8, 7 a Vista :
1. Otvorte zvýšený príkazový riadok:
- Prejsť na Štart > Programy > Príslušenstvo . Pravým tlačidlom myši kliknite na Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
2. V príkazovom riadku zadajte {alebo skopírujte a vložte (pravým tlačidlom myši: Kopírovať a pravé tlačidlo myši > Vložiť)} nasledujúci príkaz a stlačte Vstúpte na stránku :
- icacls C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform /grant "Network Service:(OI)(CI)(R,W,D)" /t
3. Zatvorte okno príkazového riadku a pokúste sa aktivovať balík Office.
Na stránke Windows XP :
1. Otvorte príkazový riadok ( Štart > Programy > Príslušenstvo > Príkazový riadok ).
2. Do príkazového riadku zadajte {alebo skopírujte a vložte (pravým tlačidlom myši: Kopírovať a pravé tlačidlo myši > Vložiť)} nasledujúci príkaz a stlačte Vstúpte na stránku :
- cacls "C:\Documents and Settings\All Users\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform" /t /e /p "Network Service":C
3. Zatvorte okno príkazového riadku a pokúste sa aktivovať balík Office.
![](/public/andy.png)
Andy Davis
Blog správcu systému o systéme Windows