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No Windows 8, 8.1 & 10 o processo WASPPX pertence ao programa Windows Store - service (WSService) e muitas vezes é responsável pelo alto uso da CPU (100%) ou por problemas de alto uso do disco rígido no computador.
O serviço Windows Store (WSService) é iniciado sob demanda e se aplicativos desativados do Windows Store não se comportarem corretamente. Devido à importância do serviço Windows Store, você não pode desativá-lo através do painel de controle do Windows Services (as opções do tipo Inicialização estão desabilitadas) e a única opção disponível é iniciar ou interromper o serviço.
Este tutorial contém várias soluções para resolver os problemas de alta utilização no disco rígido ou na CPU, causados pelo processo Windows Store WASPPX no Windows 8 ou 8.1 & sistemas baseados no Windows 10.
Como resolver problemas de alta utilização de CPU ou HDD WSAPPX (WSService).
Solução 1. verificar a existência de vírus no seu computador. Solução 2. desactivar o Windows Store. (Windows 8 & 8.1)Solução 3. aumentar a memória virtual (ficheiro Paging). Solução 4. desactivar os serviços 'Superfetch' & 'Windows Search'. Solução 5. executar a manutenção do sistema. Outras soluções para resolver problemas de CPU, HDD ou Memória de alta utilização. Solução 1. verificar a existência de vírus no seu computador.
Alguns vírus ou programas maliciosos podem fazer com que a CPU, memória ou disco rígido do seu sistema funcione em níveis elevados. Por isso, antes de continuar a resolver problemas de utilização elevada, utilize este Guia de Verificação e Remoção de Malware para verificar e remover vírus e/ou programas maliciosos que possam estar a ser executados no seu computador.
Solução 2. desativar o Windows Store Service. (Windows 8 & 8.1)
O serviço Windows Store (WSService) é essencial para todos os aplicativos baixados do Windows Store. Portanto, desabilite-o apenas se você nunca usar aplicativos do Windows Store.
Tenha em mente que O aplicativo Windows Store não pode ser desativado nas edições Windows 10 Pro e Home. Só pode ser desactivado nas edições Windows Server 2012, Windows 8, 8.1, Windows 10 Enterprise ou Windows RT.
Em você possui um Windows 10 PRO ou um Windows 10 Home PC e você não quer o Windows Store, então você pode ler o seguinte tutorial para as soluções disponíveis. Como desativar o Windows Store & Store Apps no Windows 10
Se você possui um computador com Windows 8 & Windows 8.1 então você pode desativar o aplicativo Windows Store seguindo as instruções abaixo.
Como desligar o Windows Store no Windows 8 e Windows 8.1:
1. Pressione simultaneamente o botão tecla Windows + R chaves para abrir o ' Corre "caixa de comando".
2 Na caixa de comando run, digite: regedit e imprensa Entre.
3. IMPORTANTE: Antes de continuar, primeiro faça uma cópia de segurança do seu registo. Para fazer isso:
1. do menu principal, vá para Arquivo e selecione Exportação .
2. especificar um local de destino (por exemplo, o seu Desktop ), dê um nome de arquivo para o arquivo de registro exportado (por exemplo " RegistryUntouched "), selecione em Faixa de exportação: Todos e imprensa Poupa.
4. Depois de ter feito o backup do seu registo, navegue para o seguinte local no painel da esquerda:
- HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore
Nota: Se a tecla 'WindowsStore' não existir, então clique com o botão direito do mouse na tecla Microsoft e selecione Novo > Tecla e dê-lhe um nome " WindowsStore " (sem aspas).
5. Clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD .
6. Dar ao novo valor o nome RemoverWindowsStore
7. Duplo clique no recém-criado RemoverWindowsStore valor e no tipo de caixa de dados de valor 1.
8. Feche o Editor de Registo e reinicie o seu computador.
- A partir de agora, sempre que tentar iniciar a Windows Store, a seguinte mensagem será exibida no seu ecrã: " O Windows Store não está disponível neste PC. Contacte o administrador do seu sistema para mais informações ".
Solução 3. aumentar a memória virtual (ficheiro Paging).
1. Clique com o botão direito no ícone do computador (Nome) e selecione Imóveis .
2. Clique Alterar configurações .
3. Em Avançado seleccionar a aba Configurações em Seção de desempenho .
4. Nas opções de Performance, clique no botão Avançado e, em seguida, selecione Alterar na secção de memória virtual.
5. Desmarcar a caixa de seleção "Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades".
6. verificação o botão de rádio "Tamanho personalizado".
7. Defina o tamanho inicial e os valores máximos para duas vezes e meia (2,5) do seu tamanho de RAM em MB* e depois pressione a tecla Conjunto ...botão.
Por exemplo: Se o tamanho da sua RAM é 4GB (4096MB), então digite o valor 10240 (4096MB x 2,5 = 10240MB) nos campos Initial & Maximum size (MB).
8. Clique OK três (3) vezes para sair.
9. Reiniciar o seu computador.
Solução 4. desabilitar os serviços 'Superfetch' & 'Windows Search'.
O serviço 'Superfetch' retira dados de um aplicativo aberto para a RAM, então se você fechar e reabrir o mesmo aplicativo, esse aplicativo é carregado mais rapidamente e dessa forma o 'Superfetch' melhora o desempenho do sistema. Mas, o serviço 'Superfetch' (também conhecido como 'Prefetch'), muitas vezes está causando alto uso no seu disco rígido ou na sua CPU, então tente desativá-lo para eliminar o alto uso na CPUou disco rígido.
1. Pressione simultaneamente o botão tecla Windows + R chaves para abrir o ' Corre "caixa de comando".
2 Na caixa de comando run, digite: services.msc e imprensa Entre.
3. Clique com o botão direito em Superfetch serviço e selecione Propriedades.
4. Defina o Tipo de arranque para Deficiente .
5. Imprensa OK para fechar a janela de propriedades do SuperFetch.
6. reiniciar o seu computador.
7. Se após o reinício, o comportamento de alta utilização ainda existir, então execute o mesmo procedimento, mas desta vez desativar o Pesquisa no Windows serviço.
Solução 5. executar manutenção do sistema.
Execute o sistema de solução de problemas de manutenção do sistema para corrigir automaticamente os problemas do sistema.
1. Clique com o botão direito do mouse no botão iniciar do Windows 
e selecione Painel de Controlo .
2. Defina o Ver por para: Ícones pequenos.
3. Aberto Resolução de problemas.
4. clique em Ver tudo .
3. duplo clique em Manutenção do Sistema .
4. Imprensa Próximo e depois siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas de manutenção do sistema.
Outras soluções para resolver problemas de CPU, HDD ou Memória de alto uso.
1. Índice de Reconstrução.
- Abra 'Opções de Indexação' no painel de controle. Em Opções de Indexação clique Modificar Desmarque a Arquivos off-line e clique OK Clique Avançado Clique no botão Botão Reconstruir e imprensa OK para reconstruir o Índice.
2. desabilitar a tarefa de desfragmentação.
1. Na caixa de pesquisa de Cortana, digite sincronizador de tarefas .
2. Abra o aplicativo desktop 'Task Scheduler'.
3. No painel da esquerda, vá para Biblioteca do Agendador de Tarefas > Microsoft > Windows > Defrag.
4. No painel da direita seleccione o Desfragmentação do horário tarefa e clique Desabilitar .
5. reiniciar o seu computador.
3. desinstale o Antivírus.
- Abra 'Programas e Recursos' no Painel de Controle e desinstale o programa antivírus. Depois de reiniciar, verifique se o problema de alto uso persiste. Depois reinstale seu programa antivírus ou instale outro antivírus no seu computador.
É isso! Diga-me se este guia o ajudou deixando o seu comentário sobre a sua experiência. Por favor, goste e partilhe este guia para ajudar os outros.
Andy Davis
O blog de um administrador de sistema sobre o Windows
