Come risolvere: problemi di utilizzo elevato della CPU da parte di WSAPPX (WSService) (100%) su Windows 10, 8 e 8.1

Come risolvere: problemi di utilizzo elevato della CPU da parte di WSAPPX (WSService) (100%) su Windows 10, 8 e 8.1

Andy Davis

In Windows 8, 8.1 e 10 il processo WASPPX appartiene al programma Windows Store - servizio (WSService) e molte volte è responsabile di un elevato utilizzo della CPU (100%) o del disco rigido sul computer.

Il servizio Windows Store (WSService) viene avviato su richiesta e, se disattivato, le applicazioni di Windows Store non si comportano correttamente. Data l'importanza del servizio Windows Store, non è possibile disattivarlo tramite il pannello di controllo dei servizi di Windows (le opzioni del tipo di avvio sono disattivate) e l'unica opzione disponibile è quella di avviare o arrestare il servizio.

Questa esercitazione contiene diverse soluzioni per risolvere i problemi di utilizzo elevato del disco rigido o della CPU, causati dal processo WASPPX di Windows Store su sistemi basati su Windows 8 o 8.1 e Windows 10.

Come risolvere i problemi di utilizzo elevato della CPU o dell'HDD da parte di WSAPPX (WSService).

Soluzione 1. Eseguire una scansione del computer per individuare eventuali virus.Soluzione 2. Disattivare Windows Store (Windows 8 e 8.1).Soluzione 3. Aumentare la memoria virtuale (file di paging).Soluzione 4. Disattivare i servizi 'Superfetch' e 'Windows Search'.Soluzione 5. Eseguire la manutenzione del sistema.Altre soluzioni per risolvere i problemi di utilizzo elevato di CPU, HDD o memoria. Soluzione 1. Eseguire una scansione del computer per individuare eventuali virus.

Alcuni virus o programmi dannosi possono far sì che la CPU, la memoria o il disco rigido del sistema lavorino a livelli elevati. Quindi, prima di continuare a risolvere i problemi di utilizzo elevato, utilizzate questa Guida alla scansione e alla rimozione del malware per controllare e rimuovere i virus e/o i programmi dannosi che potrebbero essere in esecuzione sul vostro computer.

Soluzione 2. Disattivare il servizio Windows Store (Windows 8 e 8.1)

Il servizio Windows Store (WSService) è essenziale per tutte le applicazioni scaricate da Windows Store. Procedete quindi a disattivarlo solo se non utilizzate mai le applicazioni di Windows Store.

Tenere presente che L'applicazione Windows Store non può essere disattivata Nelle edizioni Windows 10 Pro e Home può essere disattivato solo nelle edizioni Windows Server 2012, Windows 8, 8.1, Windows 10 Enterprise o Windows RT.

Se possedete un PC Windows 10 PRO o Windows 10 Home e non volete il Windows Store, potete leggere il seguente tutorial per conoscere le soluzioni disponibili. Come disattivare Windows Store e le app dello Store in Windows 10

Se possedete un computer con Windows 8 e Windows 8.1, potete disattivare l'app Windows Store seguendo le istruzioni riportate di seguito.

Come disattivare Windows Store in Windows 8 e Windows 8.1:

1. Premere contemporaneamente i tasti Chiave di Windows + R per aprire il menu ' Correre '.

2 Nella casella di comando Esegui, digitare: regedit e premere Entrare.

3. IMPORTANTE: Prima di continuare, eseguire una copia di backup del registro di sistema. A tale scopo, eseguire una copia di backup del registro di sistema:

1. Dal menu principale, andare su File Selezionare Esportazione .

2. Specificare una posizione di destinazione (ad es. Desktop ), indicare un nome di file per il file di registro esportato (ad esempio " Registro non toccato "), selezionare a Gamma di esportazione: Tutti e premere Risparmiare.

4. Dopo aver eseguito il backup del registro di sistema, passare al seguente percorso nel riquadro di sinistra:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

Nota: se la chiave 'WindowsStore' non esiste, fare clic con il tasto destro del mouse sulla chiave Microsoft e selezionare Nuovo > Chiave e denominarla " WindowsStore " (senza virgolette).

5. Fare clic con il tasto destro del mouse su uno spazio vuoto del riquadro destro e selezionare Nuovo > Valore DWORD .

6. Dare al nuovo valore il nome RimuoviWindowsStore

7. Fare doppio clic sul nuovo elemento creato RimuoviWindowsStore e nella casella dei dati del valore digitare 1.

8. Chiudere Registry Editor e riavviare il computer.

- D'ora in poi, ogni volta che si cercherà di avviare il Windows Store, sullo schermo verrà visualizzato il seguente messaggio: " Windows Store non è disponibile su questo PC. Contattare l'amministratore di sistema per ulteriori informazioni. ".

Soluzione 3. Aumentare la memoria virtuale (file di paging).

1. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Computer (Nome) e selezionare Proprietà .

2. Cliccare Modifica delle impostazioni .

3. A Avanzato selezionare la scheda Impostazioni a Sezione prestazioni .

4. In Opzioni prestazioni, fare clic sul pulsante Avanzato e selezionare Cambiamento alla sezione Memoria virtuale.

5. Deselezionare la casella di controllo "Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità".

6. Controllare il pulsante di opzione "Dimensione personalizzata".

7. Impostate i valori Dimensione iniziale e Dimensione massima al doppio e alla metà (2,5) della dimensione della vostra RAM in MB* e poi premete il tasto Set pulsante.

Ad esempio: se la dimensione della RAM è di 4 GB (4096 MB), digitate il valore 10240 (4096 MB x 2,5 = 10240 MB) nei campi Dimensione iniziale e Dimensione massima (MB).

8. Cliccare OK tre (3) volte per uscire.

9. Riavviare il computer.

Il servizio 'Superfetch' salva i dati di un'applicazione aperta nella RAM, quindi se si chiude e si riapre la stessa applicazione, questa viene caricata più velocemente e in questo modo 'Superfetch' migliora le prestazioni del sistema. Tuttavia, il servizio 'Superfetch' (noto anche come 'Prefetch'), molte volte causa un elevato utilizzo del disco rigido o della CPU, quindi provare a disabilitarlo per eliminare l'elevato utilizzo della CPU.o del disco rigido.

1. Premere contemporaneamente i tasti Chiave di Windows + R per aprire il menu ' Correre '.

2 Nella casella di comando Esegui, digitare: services.msc e premere Entrare.

3. Fare clic con il tasto destro del mouse su Superfetch e selezionare Proprietà.

4. Impostare il Tipo di avvio a Disabili .

5. Stampa OK per chiudere la finestra delle proprietà di SuperFetch.

6. Riavviare il computer.

7. Se dopo il riavvio il comportamento di utilizzo elevato è ancora presente, eseguire la stessa procedura, ma questa volta disabilitare il Ricerca in Windows servizio.

Soluzione 5. Eseguire Manutenzione sistema.

Eseguire il programma di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema per risolvere automaticamente i problemi del sistema.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante di avvio di Windows e selezionare Pannello di controllo .

2. Impostare il Vista da a: Icone piccole.

3. Aperto Risoluzione dei problemi.

4. Fare clic su Visualizza tutti .

3. Fare doppio clic su Manutenzione del sistema .

4. Stampa Avanti e seguire le indicazioni sullo schermo per eseguire il programma di risoluzione dei problemi di manutenzione del sistema.

Altre soluzioni per risolvere i problemi di utilizzo elevato di CPU, HDD o memoria.

1. Ricostruire l'indice.

  1. Aprire "Opzioni di indicizzazione" nel pannello di controllo. In Opzioni di indicizzazione fare clic su Modificare Deselezionare l'opzione File offline e fare clic su OK . Clicca Avanzato Fare clic sul pulsante Pulsante di ricostruzione e premere OK per ricostruire l'indice.

2. Disattivare l'attività di deframmentazione.

1. Nella casella di ricerca di Cortana digitate schedulatore di attività .

2. Aprire l'applicazione desktop "Task Scheduler".

3. Nel riquadro di sinistra andate su Libreria di pianificazione delle attività > Microsoft > Finestre > Deframmentazione.

4. Nel riquadro di destra selezionare la voce Programmare la deframmentazione e fare clic su Disattivare .

5. Riavviare il computer.

3. Disinstallare l'antivirus.

  1. Aprire "Programmi e funzionalità" nel Pannello di controllo e disinstallare il programma antivirus. Quindi riavviare il computer. Dopo il riavvio, verificare se il problema dell'utilizzo elevato persiste. Quindi reinstallare il programma antivirus o installare un altro antivirus sul computer.

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Andy Davis

Il blog di un amministratore di sistema su Windows

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