Як виправити помилку мережевого адаптера Code 31 (Пристрій не працює належним чином).

Як виправити помилку мережевого адаптера Code 31 (Пристрій не працює належним чином).

Енді Девіс

Помилка мережевого адаптера "Код 31" в диспетчері пристроїв може виникнути на комп'ютері з операційною системою Windows (Windows 10, 8, 7 або Vista), якщо відповідний драйвер для мережевого (Ethernet/LAN) контролера встановлений неправильно або пошкоджений. Повний опис помилки "код 31" наведено в інформаційному вікні "Стан пристрою":

" Цей пристрій не працює належним чином, оскільки Windows не може завантажити драйвери, необхідні для цього пристрою (код 31). ".

При виникненні помилки Code 31 в одному (або декількох) пристрої (пристроях), в диспетчері пристроїв з'являється відповідний пристрій з жовтим знаком оклику, поруч з яким з'являється знак оклику.

У деяких випадках помилка Ethernet "Code 31" може виникати, незважаючи на те, що правильний драйвер контролера Ethernet вже встановлений. У цих випадках необхідно виконати деякі додаткові дії для усунення помилки з кодом 31 у Вашому мережевому адаптері.

Цей посібник містить докладні кроки та інструкції щодо усунення помилки Ethernet Controller Code 31 в диспетчері пристроїв.

Як виправити помилку мережевого контролера Code 31 в диспетчері пристроїв.

Рішення 1: Встановіть найновіший драйвер для мережевого контролера, щоб виправити помилку мережевого адаптера Code 31.

Крок 1. Завантажте останню версію драйверів мережевого адаптера.

1. з іншого комп'ютера перейдіть на сайт підтримки виробника комп'ютера (якщо у Вас фірмовий ПК або ноутбук) або на сайт підтримки материнської плати (для вбудованих мережевих адаптерів) і завантажте останню версію драйвера для мережевого контролера. Після завантаження скопіюйте драйвер на USB-накопичувач, а потім перенесіть завантажений драйвер на проблемний комп'ютер.

Крок 2. Встановіть драйвери Ethernet адаптера.

1) Дотримуючись інструкцій виробника, встановіть завантажений драйвер адаптера Ethernet на комп'ютер.

2. перевірте, чи працює ваш Ethernet-контролер належним чином. Якщо помилка Code 31 все ще відображається в диспетчері пристроїв, перейдіть до способу 2.

Рішення 2: Видаліть недійсні ключі реєстру та перевстановіть драйвери мережевого адаптера, щоб усунути помилку Code 31 в мережевому адаптері.

Крок 1. Відкрийте редактор реєстру та резервне копіювання реєстру.

Для цього відкриваємо редактор реєстру:

1. Одночасно натиснути клавішу " Перемога + " R ", щоб завантажити клавіші Біжи діалогове вікно.

2. Тип regedit і натисніть Увійдіть відкрити Редактор реєстру.

ВАЖЛИВО: Перш ніж продовжити, спочатку зробіть резервну копію вашого реєстру. Для цього

  • У головному меню перейдіть до розділу Файл та виберіть Експорт .

Вкажіть місце призначення (наприклад, ваш Робочий стіл ), присвоїти ім'я файлу реєстру, що експортується (наприклад, " РеєстрНедоторканий "), виберіть на сторінці Асортимент експорту: Всі і натисніть Зберегти.

Крок 2. Видалення недійсних ключів реєстру.

1. Після створення резервної копії реєстру перейдіть (на лівій панелі) до цього ключа:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

2. Тепер подивіться на праву панель, щоб знайти і видалити наступне (REG_BINARY) значення:

  • конфігурація

(HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\Config)

3. Закрийте редактор реєстру.

Крок 2. Видаліть мережевий адаптер з диспетчера пристроїв.

1. Відкрийте диспетчер пристроїв. Для цього

  1. Натисніть " Вікна + " R ", щоб завантажити клавіші Біжи Введіть " devmgmt.msc " і натисніть Увійдіть .

2. Розширити мережеві адаптери.

3. Клацніть правою кнопкою миші по позначеному жовтим кольором адаптеру Ethernet і виберіть Видалити . *

Примітка: Якщо вас попросять, не видаляйте файли драйверів з системи, це не обов'язково.

4. Перезавантажте комп'ютер і дозвольте Windows встановити драйвери Ethernet автоматично.

Примітка: Якщо Windows не може знайти відповідний драйвер для Ethernet-контролера або якщо ви видалили драйвер під час видалення, вам необхідно завантажити та встановити останню версію драйвера для вашого мережевого адаптера з сайту підтримки виробника.

Ось так!


Енді Девіс

Блог системного адміністратора про Windows

Leave a comment