FIX: Falta la configuración del TouchPad en Windows 10.

Si en tu ordenador con Windows 10 faltan los ajustes del touchpad, sigue leyendo a continuación. Hace unos días uno de mis clientes trajo su portátil con Windows 10 con el siguiente problema: todos los ajustes del Touchpad han desaparecido de repente y sólo aparece el menú desplegable de la sensibilidad del Touchpad.

En la mayoría de los casos, todos los ajustes del panel táctil se pueden encontrar en Panel de control > Ratón junto a las propiedades Hardware Sin embargo, en algunos casos, la pestaña de Synaptics Touchpad (o la pestaña "ELAN touchpad"), no aparece allí, por lo que los usuarios no pueden modificar la configuración del TouchPad o simplemente no pueden desactivar el touchpad cuando se utiliza un ratón externo.

En este tutorial encontrarás varios métodos para resolver el problema de "Faltan las opciones del panel táctil" en Windows 10.

Cómo solucionar: No hay configuración del TouchPad en Windows 10.

Método 1. Desinstalar la última actualización.

Si experimenta el problema de "falta de opciones del panel táctil" después de instalar actualizaciones en Windows 10, proceda a desinstalar la actualización o retroceda el sistema a un punto de restauración anterior utilizando Restaurar sistema.

Para desinstalar actualizaciones en Windows 10

1. Ir a Inicie > Ajustes > Actualización y seguridad y > Windows Update.
2. Haga clic en Ver el historial de actualizaciones.

4. Haga clic en Desinstalar actualizaciones.
3. Corta las actualizaciones por la fecha de instalación y luego busca y desinstala la última actualización.

4. Tras la desinstalación reiniciar su PC y ver si el problema persiste.

Método 2. Desinstalar y volver a instalar los controladores del TouchPad.

1. Conecta un ratón USB externo a tu portátil.
2. Navegue hasta Administrador de dispositivos Para hacer eso:

1. Pulse Windows + " R " para cargar el Ejecutar Escriba devmgmt.msc y pulse Entre en para abrir el administrador de dispositivos.

3. En el administrador de dispositivos, expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo señalador del TouchPad y seleccione Desinstalar el dispositivo.

4. Haga clic en Desinstalar.

5. Una vez finalizada la desinstalación reiniciar su PC.

6. Después de reiniciar, Windows debería reinstalar el dispositivo del panel táctil automáticamente. Una vez hecho esto, navegue hasta Inicie > Ajustes > Dispositivos > Teclado táctil y ver si la configuración del panel táctil vuelve a aparecer. *

Nota: Si el problema persiste, pruebe lo siguiente antes de continuar:

1. Descargue e instale los últimos controladores para su touchpad desde el sitio de soporte del portátil.

2. Despliegue el controlador del panel táctil. Para ello:

a. Navegue hasta el Administrador de dispositivos y expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.
b. Haga clic con el botón derecho del ratón en en el Dispositivo de señalización TouchPad y seleccione Propiedades.
c. En Conductor y haga clic en Conductor de retroceso.

d. Elija un motivo para la reversión y haga clic en Sí.

Método 3. Instalar los controladores del Microsoft Precision Touchpad.

1. De acuerdo con su modelo de touchpad, descargue el controlador correspondiente a continuación:

• Controlador de Synaptics TouchPad. Controlador de Elan TouchPad.

2. Extraiga el archivo zip descargado.
3. Navegue hasta el Administrador de dispositivos y expanda Ratones y otros dispositivos señaladores.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el Dispositivo de señalización TouchPad y seleccione Actualizar el controlador .

5. En la siguiente pantalla elija Buscar controladores en mi ordenador.

6. A continuación, elija Me permite elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador.

7. En la siguiente pantalla, pulse Tener un disco.

8. Ahora, navega en la carpeta zip extraída y explora su contenido. Selecciona el Autorun INF, haga clic en Abrir y luego BIEN.

9. Elija el dispositivo de punto Synaptics y haga clic en Siguiente.

10. Haga clic en Sí en el mensaje de advertencia.

11. Cuando la instalación del controlador haya finalizado, cierre todas las ventanas y reiniciar su ordenador portátil.
12. Normalmente, después de reiniciar debería ver todas las opciones del Touchpad disponibles. *

Nota: Si después de instalar los controladores de precisión, el panel táctil no funciona correctamente, proceda a revertir el controlador del panel táctil.

¡Eso es! ¿Qué método te ha funcionado?
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