Comment supprimer la pop-up LiveSupport Malware

Comment supprimer la pop-up LiveSupport Malware

Andy Davis

" LiveSupport "est un "Programme potentiellement indésirable (PUP)" proposé par l'éditeur ". PC Utilities Software Limited "Plus précisément, la société donne à ses clients un numéro de téléphone (+1-855-544-6024) pour appeler un spécialiste en informatique afin de résoudre les problèmes sur leurs ordinateurs (NE PAS appeler ce numéro si vous ne voulez pas perdre votre argent). De plus, la société " LiveSupport L'application " promeut d'autres programmes suspects de " PC Utilities Software Limited ", comme l'entreprise " Optimiseur de performance du système " ou le " Mise à jour des pilotes ”.

" LiveSupport "est installé sur les ordinateurs en tant que logiciel groupé à l'intérieur d'autres logiciels gratuits téléchargés depuis des sources peu fiables. C'est pourquoi vous devez faire attention aux options d'installation lorsque vous installez un programme sur votre ordinateur.

Pour supprimer " LiveSupport " ennuyeux sur votre ordinateur, suivez les étapes ci-dessous :

Comment supprimer " LiveSupport "de votre ordinateur :

Étape 1 : mettre fin à la "LiveSupport ".

Pour ce faire :

1. Appuyez simultanément sur la touche " Ctrl + Alt + Del " de votre clavier.

2. Sélectionnez " Démarrer le gestionnaire des tâches ”.

3. Chez " Processus Dans l'onglet " ", sélectionnez l'option LiveSupport.exe " et cliquez sur le bouton " Processus final bouton ".

4. fermer Gestionnaire des tâches " et passez à l'étape suivante.

Étape 2 : Désinstaller " LiveSupport "à partir de votre panneau de configuration.

1. Pour ce faire, allez sur :

  • Windows 8/7/Vista : Démarrer > Panneau de configuration Windows XP : Début > Paramètres > Panneau de contrôle

2. Double-cliquez pour ouvrir

  • Ajout ou suppression de programmes si vous avez Windows XP Programmes et caractéristiques si vous avez Windows 8, 7 ou Vista.

3. Dans la liste des programmes, recherchez et Supprimer (Désinstaller) ces programmes :

    • LiveSupport Driver Updater OptimizerPro System Performance Optimizer Toute autre application de " PC Utilities Software Limited éditeur. Toute autre application inconnue ou indésirable.

Étape 3. Empêchez "LiveSupport" de démarrer au démarrage de Windows.

1. télécharger et exécuter CCleaner.

2. A "CCleaner" fenêtre principale, choisissez " Outils "dans le volet de gauche.

3. En " Outils section ", choisissez " Démarrage ".

4. Choisissez l'option " Windows onglet " et ensuite sélectionnez et supprimer l'entrée malveillante suivante si elle existe :

  • LiveSupport

5. fermer CCleaner " et passez à l'étape suivante.

Étape 4 : Nettoyez les entrées de registre restantes en utilisant "AdwCleaner".

1) Téléchargez et enregistrez l'utilitaire "AdwCleaner" sur votre bureau.

2. fermer tous les programmes ouverts et Double clic pour ouvrir "AdwCleaner" depuis votre bureau.

3. Presse " Scanner ”.

4. Lorsque la numérisation est terminée, appuyez sur "Propre "pour supprimer toutes les entrées malveillantes indésirables.

4. Presse " OK "à " AdwCleaner - Information" et appuyez sur " OK " encore pour redémarrer votre ordinateur .

5. Lorsque votre ordinateur redémarre, fermer " Informations sur "AdwCleaner (readme) et passez à l'étape suivante.

Étape 5 : Nettoyer votre ordinateur pour qu'il ne reste les menaces malveillantes.

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*Pour accéder au mode sans échec de Windows, appuyez sur la touche " ". F8 Lorsque la touche " ... " est enfoncée pendant le démarrage de votre ordinateur, avant l'apparition du logo Windows. Menu des options avancées de Windows "apparaît sur votre écran, utilisez les touches fléchées de votre clavier pour vous déplacer vers l'option Mode sans échec l'option et puis appuyer " ENTER “.

Étape 6. Nettoyez les fichiers et les entrées indésirables.

Utiliser " CCleaner "et passez au programme nettoyer votre système à partir de temporaires fichiers Internet et entrées de registre invalides.*

* Si vous ne savez pas comment installer et utiliser "CCleaner", lire ces instructions .


Andy Davis

Blog d'un administrateur système sur Windows

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