Come rimuovere il pop-up di LiveSupport Malware

Come rimuovere il pop-up di LiveSupport Malware

Andy Davis

" Assistenza LiveSupport " è un "Programma potenzialmente indesiderato (PUP)" offerto dal programma " PC Utilities Software Limited "In particolare, l'azienda fornisce ai suoi clienti un numero di telefono (+1-855-544-6024) per chiamare uno specialista IT al fine di risolvere i problemi dei loro computer (NON chiamate questo numero se non volete perdere i vostri soldi). Inoltre, la società " Assistenza LiveSupport L'applicazione "promuove alcuni altri programmi sospetti da " PC Utilities Software Limited ", come la società " Ottimizzatore delle prestazioni del sistema " o il " Aggiornamento driver ”.

" Assistenza LiveSupport " viene installato sui computer come software in bundle all'interno di altri programmi gratuiti scaricati da fonti non affidabili. Per questo motivo è necessario prestare attenzione alle opzioni di installazione quando si installa un programma sul computer.

Per rimuovere " Assistenza LiveSupport " dal computer, seguire la procedura seguente:

Come rimuovere " Assistenza LiveSupport " dal computer:

Fase 1: terminare il "LiveSupport ".

Per farlo:

1. Premere contemporaneamente il tasto " Ctrl + Alt + Canc " sulla tastiera.

2. Selezionare " Avviare Task Manager ”.

3. A " Processi ", selezionare la scheda LiveSupport.exe "e fare clic sul pulsante " Processo finale ".

4. Chiudere Gestione attività " e continuare con la fase successiva.

Passo 2. Disinstallare " Assistenza LiveSupport " dal pannello di controllo.

1. Per farlo, andare su:

  • Windows 8/7/Vista: Avvio > Pannello di controllo . Windows XP: Inizio > Impostazioni > Pannello di controllo

2. Fare doppio clic per aprire

  • Aggiungi o rimuovi programmi se si dispone di Windows XP Programmi e caratteristiche se si dispone di Windows 8, 7 o Vista.

3. Nell'elenco dei programmi, trovare e Rimuovere (disinstallare) questi programmi :

    • LiveSupport Driver Updater OptimizerPro Ottimizzatore delle prestazioni del sistema Qualsiasi altra applicazione da " PC Utilities Software Limited editore. Qualsiasi altra applicazione sconosciuta o indesiderata.

Passo 3. Impedire l'avvio di "LiveSupport" all'avvio di Windows.

1. Scaricare e corsa CCleaner.

2. A "CCleaner" finestra principale, scegliere " Strumenti " nel riquadro di sinistra.

3. In " Strumenti ", scegliere " Avviamento ".

4. Scegliere la voce " Finestre " e poi selezionare e cancellare la seguente voce dannosa, se esistente:

  • Assistenza LiveSupport

5. Chiudere CCleaner " e continuare con la fase successiva.

Fase 4: Pulire le voci di registro rimanenti utilizzando "AdwCleaner".

1. Scaricare e salvare l'utility "AdwCleaner" sul desktop.

2. Chiudere tutti i programmi aperti e Doppio clic per aprire "AdwCleaner" dal desktop.

3. Stampa " Scansione ”.

4. Al termine della scansione, premere "Pulito " per rimuovere tutte le voci dannose indesiderate.

4. Stampa " OK " a " AdwCleaner - Informazioni" e premere " OK " di nuovo per riavviare il computer .

5. Al riavvio del computer, chiudere " Informazioni "AdwCleaner (readme) e proseguire con il passo successivo.

Passo 5. Pulire il computer non deve rimanere minacce dannose.

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Consigli: Per garantire che il computer sia pulito e sicuro, Eseguire una scansione completa di Malwarebytes Anti-Malware in "modalità provvisoria" di Windows. .*

*Per accedere alla modalità provvisoria di Windows, premere il tasto " F8 " durante l'avvio del computer, prima della comparsa del logo di Windows. Quando il tasto " Menu Opzioni avanzate di Windows " appare sullo schermo, utilizzare i tasti freccia della tastiera per spostarsi sul punto Modalità provvisoria e quindi premere "ENTRARE “.

Passo 6. Pulire i file e le voci indesiderate.

Utilizzare " CCleaner " e procedere con il programma pulire il vostro sistema da temporanee file internet e voci di registro non valide.*

* Se non si sa come installare e utilizzare "CCleaner", leggere queste istruzioni .


Andy Davis

Il blog di un amministratore di sistema su Windows

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