FIXE : Le PIN ou le mot de passe est incorrect même s'il est correct dans Windows 10 (Résolu)

FIXE : Le PIN ou le mot de passe est incorrect même s'il est correct dans Windows 10 (Résolu)

Andy Davis

De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont des difficultés à se connecter en raison d'un mot de passe ou d'un code PIN incorrect et ne savent pas quoi faire. Les messages "Mot de passe incorrect" ou "Code PIN incorrect" peuvent apparaître même dans les cas où le mot de passe ou le code PIN est 100% correct.

L'impossibilité de se connecter à Windows 10 en raison d'un mot de passe ou d'un code d'accès incorrect est généralement due à la saisie d'un mot de passe ou d'un code d'accès erroné, mais dans certains cas, le problème peut survenir même après la saisie d'un mot de passe ou d'un code d'accès correct et est généralement observé après l'installation d'une mise à jour de Windows.

Si vous rencontrez un problème similaire, vous êtes au bon endroit, car dans ce guide, nous allons vous montrer plusieurs méthodes pour surmonter le ou les problèmes suivants dans Windows 10 :

    • Windows 10 prétend que le mot de passe/pin est incorrect alors qu'il ne l'est pas. Windows 10 a un mot de passe incorrect alors qu'il est correct. Le mot de passe de connexion de Windows 10 est soudainement incorrect. Impossible de se connecter à Windows 10 avec le mot de passe/pin correct. Le mot de passe de Windows 10 ne fonctionne pas après la mise à jour. Le mot de passe de Windows 10 est incorrect même s'il est correct.

Comment résoudre le problème : le mot de passe ou le code PIN est incorrect après l'installation des mises à jour de Windows 10.

  1. Redémarrez votre PC.Tapez votre mot de passe/PIN avec le clavier virtuel.Supprimez les dernières mises à jour des options de récupération.Changez le mot de passe de votre compte MS depuis un autre appareil.Connectez-vous à Windows 10 avec le compte administrateur.Réinitialisez le PC ou installez proprement Windows 10.

Méthode 1 : redémarrez votre PC.

Souvent, cette erreur est temporaire et se produit parce que Windows n'a pas terminé l'installation des mises à jour et n'a pas réussi à configurer le périphérique. Dans ce cas, le problème peut être résolu en redémarrant simplement votre ordinateur. Si le redémarrage de votre PC ne résout pas le problème, passez à la méthode suivante ci-dessous*.

Note - Suggestion : Le problème signalé se produit généralement lors de l'utilisation d'un compte Microsoft pour se connecter à Windows 10 plutôt qu'avec des comptes locaux. Donc, je vous suggère après avoir résolu le problème de passer du compte Microsoft au compte local.

Méthode 2. Réglez le problème "PIN is Incorrect" en tapant le mot de passe de votre compte dans le clavier virtuel.

Si vous tapez le bon code PIN pour vous connecter à Windows et que vous recevez le message "Le code PIN est incorrect. Essayez à nouveau", effectuez les actions suivantes : *

Remarque : passez à l'étape 4 si vous recevez le message "Le mot de passe est incorrect".

1. Cliquez sur Options de connexion .

2. Cliquez sur le bouton Clé icône.

3. Tapez votre mot de passe et appuyez sur Entrez Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, cliquez sur OK au message "Mot de passe incorrect" et procédez comme suit :

4. Cliquez sur Facilité d'accès icône (situé dans le coin inférieur droit) et ouvrez la fenêtre de l'application Clavier à l'écran .

5. Cliquez dans la case du mot de passe, puis tapez votre mot de passe sur le clavier virtuel. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l'icône "œil" pour vérifier s'il est correct et si c'est le cas, appuyez sur Entrez .

Méthode 3 : Désinstaller la dernière mise à jour de Windows en utilisant les options de récupération.

Étant donné que le problème de "mot de passe incorrect" sur Windows 10 survient généralement après l'installation de mises à jour, procédez à leur désinstallation à partir des options de récupération de Windows (cette méthode fonctionne généralement).

1. Dans l'écran de connexion maintenez le bouton enfoncé le site SHIFT et cliquez sur Puissance -> Redémarrer

2. Après le redémarrage, cliquez sur Dépannage -> Options avancées -> Désinstaller les mises à jour .
3. Cliquez sur Désinstaller la dernière mise à jour de qualité Si vous n'y parvenez pas, procédez de la même manière, mais choisissez cette fois-ci de vous connecter à Windows. Désinstaller la dernière mise à jour des fonctionnalités .

4. Après avoir désinstallé la ou les mises à jour, essayez de vous connecter à Windows 10 en utilisant votre code PIN/mot de passe.

Méthode 4. Changez le mot de passe de votre compte MS depuis un autre appareil *.

* Attention : Cette méthode s'applique uniquement aux utilisateurs qui utilisent un compte Microsoft pour se connecter à leur appareil Windows 10. Si vous utilisez un compte local, passez à la méthode 5 ci-dessous.

1. à partir d'un autre PC ou appareil (par exemple, votre téléphone ou votre tablette), connectez-vous à votre compte Microsoft.

2. Cliquez sur le bouton Onglet Sécurité puis tapez votre mot de passe pour vérifier votre identité.
3. Sous Sécurité du mot de passe cliquez sur Modifier mon mot de passe .

4. Après avoir changé le mot de passe, redémarrer l'ordinateur avec le problème de mot de passe, et connectez-vous à Windows 10, en utilisant le nouveau mot de passe.

Méthode 5. Connectez-vous à Windows 10 en utilisant le compte administrateur caché.

Exigence : un support d'installation de Windows 10 sur USB .*

Remarque : cette méthode nécessite de démarrer votre ordinateur à partir d'un support d'installation USB de Windows. Si vous ne possédez pas de support d'installation USB de Windows, vous pouvez en créer un à partir d'un autre ordinateur en fonctionnement, en suivant les instructions de cet article : Comment créer un support d'installation USB amorçable de Windows 10.

Étape 1. Activez le compte administrateur caché.

1. Boot votre ordinateur à partir du support d'installation de Windows.
2. Dans l'écran "Windows Setup", appuyez sur SHIFT + F10 pour ouvrir l'invite de commande

3. Dans la fenêtre de commande, tapez regedit & frappe Entrez .

4a. Cliquez sur le HKEY_LOCAL_MACHINE pour le sélectionner, et...

4b. ..de la Fichier clic sur le menu Chargement de la ruche .

5. Maintenant, naviguez sur le disque avec Windows et accédez à ce chemin :

  • Windows\system32\config\

6. Sélectionnez le SAM et cliquez sur Ouvrir .

7. Type OFFLINE comme nom de clé et cliquez sur OK.

8. Naviguez maintenant vers le chemin suivant :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\SAM\Domains\Account\Users\000001F4

9. Dans le volet de droite, double-cliquez sur pour ouvrir le F Valeur REG_BINARY.

10. En utilisant le flèche vers le bas de votre clavier, déplacez le curseur sur la ligne 0038 .

11. presse le site Supprimer clé une fois pour supprimer 11 puis tapez 10. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK.

12a. Enfin, mettez en évidence le OFFLINE clé, et...

12b ...choisir Décharger la ruche de Fichier menu.

12c. Cliquez sur Oui pour confirmer votre décision.

13. Fermez l'éditeur de registre et toutes les fenêtres ouvertes et redémarrer votre ordinateur normalement.

Étape 2 : Connectez-vous à Windows avec un compte administrateur.

1. À l'écran de connexion, cliquez sur Administrateur pour se connecter à Windows

2. Laissez Windows configurer votre appareil pour la première fois et accédez au bureau.

3. Appuyez sur Windows + I simultanément sur votre clavier pour lancer Windows Paramètres .

4. Dans la fenêtre des paramètres, cliquez sur Comptes dans la liste des options affichées sur votre écran.

5. Sélectionnez Options de connexion dans le volet de gauche, puis (dans le volet de droite), éteindre la bascule pour Utiliser mes informations de connexion pour terminer automatiquement la configuration de mon appareil après une mise à jour ou un redémarrage. .

6. redémarrer votre PC et essayez de vous connecter à votre compte normal. Si vous n'y arrivez pas, passez à l'étape 3 ci-dessous.

Étape 3 : réinitialiser le mot de passe de votre compte.

1. Connectez-vous au PC avec le Administrateur compte.

2. Procédez à la réinitialisation du mot de passe du compte auquel vous ne pouvez pas vous connecter en raison d'un mot de passe incorrect en suivant les instructions ci-dessous selon le type de votre compte :

A. Compte Microsoft :
Si vous recevez le message "Mot de passe/PIN incorrect" lorsque vous essayez de vous connecter à Windows 10 avec un compte Microsoft, allez sur la page de réinitialisation du mot de passe de Microsoft et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser le mot de passe de votre compte MS.

Remarque : si après avoir réinitialisé le mot de passe, vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre appareil Windows avec le nouveau mot de passe, suivez les instructions ci-dessous et créez un nouveau compte utilisateur (avec des privilèges d'administrateur). Transférez ensuite tous les fichiers et paramètres du profil du compte Microsoft vers le nouvel utilisateur.

B. Compte local :
Si vous rencontrez le problème du "mot de passe incorrect", lorsque vous essayez de vous connecter à Windows 10 avec un compte local, procédez à la réinitialisation du mot de passe de votre compte, comme suit :

1. appuyez simultanément sur les touches Gagner + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2. tapez la commande suivante et appuyez sur Entrez .

  • netplwiz

3. sélectionnez votre compte et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe. * Tapez un nouveau mot de passe pour le compte et cliquez sur OK.

Note : Si vous voulez créer un nouveau compte, cliquez sur le bouton Ajouter choisissez Se connecter sans compte Microsoft (non recommandé) et suivez les instructions à l'écran pour créer une nouvelle carte de crédit. compte local. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Propriétés (sur l'écran ci-dessous), et dans Adhésion au groupe onglet choisir Administrateur .

4. Redémarrer votre ordinateur et connectez-vous au nouveau compte utilisateur.

Méthode 6. Effectuez une installation propre de Windows 10.

Souvent, il est préférable et moins long de réinitialiser votre PC ou d'effectuer une installation propre de Windows 10, plutôt que d'essayer de résoudre les problèmes de Windows 10.

C'est tout ! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant un commentaire sur votre expérience. Veuillez aimer et partager ce guide pour aider les autres.


Andy Davis

Blog d'un administrateur système sur Windows

Leave a comment