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お客様のパソコンで、Outlook 2013の「送受信の進捗状況」中に以下のエラーが表示されました。 "Sending reported error (0x8004010F) : 'Outlook data file cannot be accessed." 上記のエラーは、Outlookのプロファイルが壊れている場合や、Outlook .PST ファイルをディスク上の別の場所や別のコンピューターに転送した後に発生する場合があるようです。
いろいろ調べた結果、「Outlookのデータファイルにアクセスできません」エラーを解決する簡単な方法を見つけました。
報告されたエラー(0x8004010F)-「Outlookデータファイルにアクセスできない」-Outlook 2010、2013、2016の修正方法について
1. オープンアウトルック " アカウント設定 ”.
2. で " 電子メール " タブをクリックし、問題のあるアカウントをハイライトして、 " フォルダを変更する ”.
3. クリック " 新規Outlookデータファイル ”.
4.新しいデータファイルの名前を付ける(例:". テスト ") を押し、" OK ”.
5. 新しいデータファイルを展開する(例: " テスト ") を選択し、" 受信箱 " サブフォルダー " を選択します。 OK ”.
6. アカウント設定画面で、" "をクリックします。 フォルダを変更する " をもう一度。
7. 今回は、電子メールを保存するデータファイルとフォルダを正しく選択し、". OK ”.
8. 閉じる " アカウント設定 " をクリックし、" 送信/受信 ”.
完了です。
アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ