Съдържание
При лаптоп HP на клиент с Windows 10 в мениджъра на устройствата се появява следната грешка: Intel Wireless Bluetooth е маркиран с възклицателен знак, а в свойствата на устройството се появява следната грешка: "This Device Cannot Start (Code 10) - STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" (Това устройство не може да се стартира (код 10) - STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE).
Проблемът "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" с код за грешка 10 на адаптера Intel Bluetooth се появи след инсталиране на актуализация на Windows и проблемът не беше решен, дори след връщане на последната актуализация.
В този урок ще намерите инструкции стъпка по стъпка за това как да разрешите грешката в мениджъра на устройствата "Device Cannot Start (Code 10) / STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" на Intel Bluetooth Adapter в операционна система Windows 10.
Как да поправите: Intel Bluetooth адаптерът не може да се стартира (код 10) - СТАТУС НА УСТРОЙСТВОТО ЗАПАДЯВАНЕ НА СИЛАТА. *
* Предложение - Важно: Преди да продължите с методите по-долу, опитайте следното:
- Изключете лаптопа си и след това извадете захранващия кабел и батерията (ако е сменяема). Оставете лаптопа си без захранване за около 20-30 минути. Свържете отново захранващия кабел и батерията. Включете компютъра си и проверете дали Bluetooth адаптерът работи. Ако не... Изключете отново лаптопа си, но този път натиснете и освободете бутона за захранване 8-10 пъти, преди да включите лаптопа си. Проверете дали Bluetooth работиа ако не... Изключете отново лаптопа и след това натиснете бутона за захранване за поне 30 секунди. След това включете компютъра и проверете Bluetooth. * Забележка: Ако батерията не може да се сваля, препоръчвам ви да извършите горните стъпки, след като разредите батерията.
Метод 1. Инсталирайте най-новия драйвер за безжичния Bluetooth адаптер на Intel®.
1. Деинсталиране актуалната версия на софтуера Intel Wireless Bluetooth.
2. След това деинсталиране на на Безжичен Bluetooth адаптер на Intel. За да направите това:
1. Натиснете Windows + " R ", за да заредите Изпълнявайте диалогов прозорец.
2. devmgmt.msc и натиснете Въведете за да отворите мениджъра на устройства.
3. Щракнете с десния бутон на мишката върху безжичния Bluetooth адаптер на Intel и изберете Деинсталиране на устройство .
3. Сега, в зависимост от версията на Windows 10 (32- или 64-битова), изтегляйте най-новия драйвер за Intel® Wireless Bluetooth Adapter.
4. Когато изтеглянето приключи, кликнете два пъти върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйверите.
5. Когато инсталацията приключи, щракнете върху Завършете и рестартиране на вашия компютър.
6. След рестартиране проверете дали съобщението "STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE" на Bluetooth устройството на Intel е отстранено. Ако проблемът продължава, продължете към следващия метод.
Метод 2. Инсталиране на най-новите драйвери за безжична връзка Intel Bluetooth с помощта на Помощника за драйвери и поддръжка на Intel®
1. Изтеглете и инсталирайте Intel® Driver & Support Assistant.
2. Когато инсталацията е завършена, натиснете бутона Стартиране на сканирането и оставете програмата да открие и намери най-новите драйвери за вашите устройства Intel.
3. След сканиране, Изтегляне намерените драйвери.
4. Накрая натиснете Инсталиране на и следвайте всички инструкции, за да инсталирате най-новите драйвери на Intel и рестартиране на вашия компютър.
Метод 3: Инсталирайте драйвера на общия Bluetooth адаптер.
1. Навигирайте до Мениджър на устройствата.
2. Щракнете с десния бутон върху безжичния Bluetooth адаптер на Intel и изберете Актуализиране на драйвера .
3. Кликнете върху Прегледайте компютъра ми за софтуер за драйвери и след това изберете Позволете ми да избера от списъка с наличните драйвери на моя компютър
4. Свалете отметката на Показване на съвместим хардуер и изберете Общ адаптер > Общ адаптер Bluetooth и щракнете върху Следващия.
5. Когато инсталацията приключи, щракнете върху Завършете и рестартиране на вашия компютър.
6. След рестартиране проверете дали проблемът с Bluetooth е отстранен. Ако проблемът продължава, продължете към следващия метод.
Метод 4. Деактивирайте бързото стартиране и деинсталирайте/преинсталирайте Bluetooth драйвери.
1. Навигирайте до Контролен панел, да промените Преглед на B y (в горния десен ъгъл) до Малки икони и след това щракнете върху Опции за захранване .
2. В левия прозорец изберете Изберете какво да правят бутоните за включване .
3. Кликнете върху Промяна на настройки, които в момента не са достъпни .
4. Превъртете надолу и премахнете отметката от на Включете бързото стартиране (препоръчително) и щракнете върху Запазване на промените. *
Забележка: Ако " Включете бързото стартиране (препоръчително) " липсва в този прозорец, тогава трябва да разрешите хибернацията на компютъра си.
3. Навигирайте до Мениджър на устройства и Деинсталиране на на Безжичен Bluetooth адаптер на Intel.
4. Когато деинсталирането приключи, изключване вашия компютър.
5. Включете отново компютъра си и оставете Windows да инсталира автоматично драйверите за Bluetooth.
Метод 5. Промяна на настройките за захранване на Wi-Fi и Bluetooth адаптера(ите).
1. Отворете опциите за захранване в контролния панел.
2. Кликнете върху Промяна на настройките на плана (до "Балансиран").
3. Изберете Промяна на разширените настройки на захранването.
4. Превъртете надолу, за да намерите и разширите Безжичен адаптер Настройки.
5. Сега задайте символа " Включена батерия" и " Включен в мрежата" настройка на Максимална производителност .
6. Рестартиране вашия компютър.
Метод 6. Върнете Windows 10 към предишната версия (сглобка).
Ако след инсталиране на функционална актуализация на Windows 10 се появи проблемът "Device Cannot Start (Code 10) - STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE", върнете системата си към предишната версия:
1. От Начало изберете меню Настройки > Актуализация и сигурност.
2. На адрес Възстановяване изберете опциите Започнете бутон под Връщане към по-ранна версия на компилацията раздел. *
Забележка: Ако бутонът Get Started (Започнете) е изписан в сиво, продължете към следващия метод.
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да възстановите Windows 10 до предишната версия.
Метод 7. Възстановяване на Windows 10 в по-ранно работно състояние.
Ако преди това безжичното Bluetooth устройство на Intel е работило правилно, възстановете системата си в предишно работно състояние: За да направите това:
1. Едновременно натиснете Windows + R за отваряне на Изпълнявайте '.
2 . В командното поле за изпълнение въведете rstrui и натиснете Въведете.
5. Кликнете върху Следваща на първия екран.
6. Изберете предишна точка на възстановяване и щракнете върху Следваща отново.
7. Следвайте инструкциите на екрана, за да започнете процеса на възстановяване.
8. След възстановяването на системата продължете и проверете дали проблемът е отстранен.
Метод 8. Възстановяване на Windows 10 с обновяване на място.
Друг метод, който обикновено може да отстрани много проблеми в Windows 10, е да поправите Windows с ъпгрейд на място. За тази задача следвайте подробните инструкции в тази статия: Как да поправите Windows 10 с ъпгрейд на място.
Метод 9. Извършете чиста инсталация на Windows 10.
В много случаи е по-добре и отнема по-малко време да създадете резервно копие на файловете си и да РЕСЕТИРАТЕ компютъра си или да извършите чиста инсталация на Windows 10, отколкото да се опитвате да разрешите проблеми в Windows 10.
Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.

Анди Дейвис
Блог на системен администратор за Windows