Поправка: Проблеми с OneDrive в операционна система Windows 10/8/7.

Поправка: Проблеми с OneDrive в операционна система Windows 10/8/7.

Анди Дейвис

Това ръководство за отстраняване на неизправности съдържа подробни инструкции как да отстраните следните проблеми с OneDrive: "OneDrive не се синхронизира", "OneDrive се срива при синхронизиране" и "OneDrive не се стартира" на компютър с Windows 10/8.1 или 7.Ако се сблъсквате с проблеми при отваряне на OneDrive (например OneDrive се срива, OneDrive не се стартира) или ако получите грешката "An unexpected error is keeping you fromкопиране на файла" (Кодове на грешки: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), когато синхронизирате (копирате) файлове с OneDrive, следвайте следните методи, за да разрешите проблемите си.

Как да поправите: OneDrive не се стартира, срива се или няма проблеми със синхронизирането.

Метод 1. Спиране и рестартиране на OneDrive.Метод 2. Възстановяване на настройките по подразбиране на OneDrive.Метод 3. Задаване на стойността на регистъра DisableFileSyncNGSC на 0.Метод 4. Поправяне на разрешенията за сигурност на папката OneDrive.Метод 5. Пълно премахване и деинсталиране на OneDrive. Метод 1. Спиране и рестартиране на OneDrive.

Първият метод за отстраняване на проблеми с OneDrive е да спрете и рестартирате OneDrive. За да направите това:

1. Натиснете Ctrl + Смяна + Esc за да отворите Мениджър на задачите.
2. На адрес Процеси щракнете с десния бутон на мишката върху Microsoft OneDrive и изберете Край на задачата .

3. След това щракнете върху Начало и отворете менюто OneDrive отново.

4. Сега се опитайте да синхронизирате файловете си.

Метод 2. Възстановяване на настройките по подразбиране на OneDrive.

Следващият метод за разрешаване на проблеми с OneDrive е да възстановите настройките на OneDrive до стойности по подразбиране, като следвате стъпките по-долу:

1. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
2. Сега копирайте/вмъкнете следната команда в полето 'RUN' и натиснете Въведете .

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

3. По време на процеса на нулиране иконата на OneDrive ще изчезне от лентата на задачите. Изчакайте 2-3 минути и след това рестартиране на компютъра.
4. След рестартиране опитайте да синхронизирате/копирате файловете си с OneDrive. *

Забележка: II иконата на OneDrive не се появява (след рестартиране), тогава стартирайте OneDrive по следния начин:

1. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
2. Сега копирайте/вмъкнете следната команда в полето "RUN" и натиснете Въведете .

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Метод 3. Задайте стойността на DisableFileSyncNGSC в регистъра на 0.

1. Отворете Редактор на регистъра . За да го направите:

а. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
b. Вид regedit и натиснете Въведете .

2. В левия прозорец отидете до този ключ на регистъра:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Политики\Microsoft\Windows\OneDrive
3. В десния прозорец щракнете два пъти върху DisableFileSyncNGSC REG_DWORD Стойност.

4. Промяна данните за стойността от 1 на 0.

5. Затвори редактора на регистъра и рестартиране на вашия компютър.
6. След рестартиране опитайте да стартирате OneDrive.*

Забележка: Ако имате Windows 10, 7 Professional или се сблъсквате с проблема с OneDrive в Windows Server, опитайте следното:

а. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
b. Вид gpedit.msc и щракнете върху ОК за да отворите редактора на местната групова политика.
в. под Политика за локален компютър Навигирайте до

  • Конфигурация на компютъра -> Административни шаблони -> Компоненти на Windows -> OneDrive

г. Задайте Предотвратяване на използването на OneDrive за съхранение на файлове към " Не е конфигуриран" or "Disabled" .
e. Рестартиране на компютъра.

Метод 4. Поправяне на разрешенията за сигурност на папката OneDrive.

1. Затвори Процесът на OneDrive се извършва с помощта на мениджъра на задачите (вж. стъпки 1 и 2 от Метод-1 по-горе).

2. Отворете Windows Explorer и в левия панел щракнете с десния бутон върху папката OneDrive* и изберете Имоти .

Забележка: Ако не виждате папката OneDrive вляво, разгледайте съдържанието на папката на профила си (C:\User\%Username%\).

3. На адрес Защита щракнете върху Разширен .

4. В "Разширени настройки за сигурност за OneDrive":

1. Уверете се, че СИСТЕМА , Администратори и вашия Потребителски акаунт има Пълен контрол Достъп до папки, подпапки и файлове.
2. Проверете на Замяна на всички записи за разрешения на подчинените обекти с разрешения, които се наследяват от този обект кутия.
3.След това щракнете върху ДОБРЕ. *

Забележка: Ако след натискане на бутона "OK" се появят грешки при някои файлове, тогава обърнете внимание на тези файлове и щракнете върху Игнориране на Когато операцията приключи, преместете тези файлове на друго място на диска и отново приложете същите разрешения за сигурност. Когато приключите, преместете тези файлове обратно в папката OneDrive (C:\User\%Username%\OneDrive\).

5. След като приключите, затворете всички прозорци и опитайте да синхронизирате файловете си с OneDrive.

Метод 5. Пълно премахване и деинсталиране на OneDrive.

Стъпка 1. Деинсталиране на OneDrive.

1. Отворете Command Prompt като администратор. За да направите това:

a. В полето за търсене въведете: cmd (или команден ред ).
b. Щракнете с десния бутон върху команден ред (резултат) и изберете Стартирайте като администратор .

2. В прозореца с команден ред задайте следната команда, за да прекратите процеса на OneDrive:

  • taskkill /f /im OneDrive.exe

3. След това копирайте/вмъкнете следната команда според версията на Windows и натиснете Въведете , за да деинсталирате OneDrive:

  • Ако използвате 64-битов система:
    • %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
    Ако използвате 32-битов система:
    • %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall

4. Затворете прозореца Command Prompt.

Стъпка 2. Преименуване на папката на OneDrive.

1. Отворете Windows Explorer и отворете папката на профила си (C:\User\%Username%\).
2. Преименувайте папката "OneDrive" на "OneDrive.OLD"

Стъпка 3. Изтегляне и повторно инсталиране на OneDrive от Microsoft .

1. Изтегляне на OneDrive (Източник: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)

2. Отворете "OneDriveSetip.exe" и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате OneDrive на компютъра си.

3. Когато инсталацията приключи, щракнете върху иконата на OneDrive и щракнете върху Влезте за да влезете в акаунта си в OneDrive (Microsoft).

4. След като влезете в системата, преместете всички файлове от папката "C:\User\%Username%\OneDrive.OLD" в папката "C:\User\%Username%\OneDrive".
5. Започнете да синхронизирате файловете си.

Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.


Анди Дейвис

Блог на системен администратор за Windows

Leave a comment