Oprava: Problémy so službou OneDrive v operačných systémoch Windows 10/8/7.

Oprava: Problémy so službou OneDrive v operačných systémoch Windows 10/8/7.

Andy Davis

Tento návod na riešenie problémov obsahuje podrobné pokyny na odstránenie nasledujúcich problémov so službou OneDrive: "OneDrive sa nesynchronizuje", "OneDrive pri synchronizácii padá" a "OneDrive sa nespustí" v počítači so systémom Windows 10/8.1 alebo 7. Ak sa stretávate s problémami pri otváraní služby OneDrive (napr. OneDrive padá, OneDrive sa nespustí) alebo ak sa zobrazí chyba "An unexpected error is preventing you fromkopírovanie súboru" (chybové kódy: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), pri synchronizácii (kopírovaní) súborov s OneDrive, potom postupujte podľa nižšie uvedených metód na vyriešenie vašich problémov.

Ako opraviť: OneDrive sa nespúšťa, padá alebo nie je synchronizovaný.

Metóda 1. Zastavte a reštartujte OneDrive.Metóda 2. Obnovte predvolené nastavenia OneDrive.Metóda 3. Nastavte hodnotu registra DisableFileSyncNGSC na 0.Metóda 4. Opravte bezpečnostné oprávnenia priečinka OneDrive.Metóda 5. Úplne odstráňte a odinštalujte OneDrive. Metóda 1. Zastavte a reštartujte OneDrive.

Prvou metódou na odstránenie problémov so službou OneDrive je zastavenie a reštartovanie služby OneDrive. Ak to chcete urobiť:

1. Tlač Ctrl + Zmena + Esc otvoriť Správcu úloh.
2. Na stránke Procesy kliknite pravým tlačidlom myši na kartu Microsoft OneDrive a vyberte Ukončenie úlohy .

3. Potom kliknite na Štart a otvorte ponuku OneDrive opäť.

4. Teraz skúste synchronizovať súbory.

Metóda 2. Obnovenie predvolených nastavení služby OneDrive.

Ďalšou metódou riešenia problémov so službou OneDrive je obnovenie predvolených hodnôt nastavení služby OneDrive podľa nasledujúcich krokov:

1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť príkazové okno spustenia.
2. Teraz skopírujte/vložte nasledujúci príkaz do poľa "RUN" a stlačte Vstúpte na stránku .

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

3. Počas procesu resetovania zmizne ikona OneDrive z panela úloh. Počkajte 2-3 minúty a potom reštartovať počítača.
4. Po reštarte skúste synchronizovať/kopírovať súbory so službou OneDrive. *

Poznámka: II Ikona OneDrive sa nezobrazí (po reštarte), potom spustite OneDrive nasledujúcim spôsobom:

1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť príkazové okno spustenia.
2. Teraz skopírujte/vložte nasledujúci príkaz do poľa "RUN" a stlačte Vstúpte na stránku .

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Metóda 3. Nastavte hodnotu registra DisableFileSyncNGSC na 0.

1. Otvorte stránku Editor registra . Na to:

a. Súčasne stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť príkazové okno spustenia.
b. Typ regedit a stlačte Vstúpte na stránku .

2. V ľavom paneli prejdite na tento kľúč registra:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. Na pravom paneli dvakrát kliknite na DisableFileSyncNGSC Hodnota REG_DWORD.

4. Zmena údaje o hodnote od 1 na 0.

5. Zatvoriť Editor registra a reštartovať vášho počítača.
6. Po reštarte skúste spustiť službu OneDrive.*

Poznámka: Ak máte systém Windows 10, 7 Professional alebo máte problém s OneDrive na serveri Windows, skúste nasledovné:

a. Súčasne stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť príkazové okno spustenia.
b. Typ gpedit.msc a kliknite na OK otvoriť Editor miestnych zásad skupiny.
c. V rámci Zásady miestneho počítača Prejdite na

  • Konfigurácia počítača -> Administratívne šablóny -> Komponenty systému Windows -> OneDrive

d. Nastavte Zabránenie používaniu služby OneDrive na ukladanie súborov na " Nie je nakonfigurovaný" or "Vypnuté" .
e. Reštartovanie stránky počítača.

Metóda 4. Oprava bezpečnostných oprávnení priečinka OneDrive.

1. Zatvoriť Proces OneDrive pomocou Správcu úloh. (pozri kroky 1 a 2 z metódy 1 vyššie)

2. Otvorte Prieskumníka Windows a na ľavom paneli kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok OneDrive* a vyberte Vlastnosti .

Poznámka: Ak vľavo nevidíte priečinok OneDrive, preskúmajte obsah priečinka svojho profilu (C:\User\%Username%\).

3. Na stránke Zabezpečenie kliknite na kartu Pokročilé .

4. V časti "Rozšírené nastavenia zabezpečenia pre službu OneDrive":

1. Uistite sa, že SYSTÉM , Správcovia a vaše Používateľské konto Úplné ovládanie Prístup k priečinkom, podpriečinkom a súborom.
2. Skontrolujte stránku . . Nahradiť všetky položky oprávnení podriadených objektov oprávneniami dedenými z tohto objektu box.
3.Potom kliknite na tlačidlo OK. *

Poznámka: Ak sa po kliknutí na tlačidlo "OK" zobrazia chyby v niektorých súboroch, potom Všimnite si tieto súbory a kliknite na Ignorovať Po dokončení operácie presuňte tieto súbory na iné miesto na disku a znovu použite rovnaké bezpečnostné povolenia. Po dokončení presuňte tieto súbory späť do priečinka OneDrive (C:\User\%Username%\OneDrive\).

5. Po dokončení zatvorte všetky okná a potom sa pokúste synchronizovať súbory so službou OneDrive.

Metóda 5. Úplné odstránenie a odinštalovanie služby OneDrive.

Krok 1. Odinštalujte službu OneDrive.

1. Otvorte príkazový riadok ako správca:

a. Do vyhľadávacieho poľa zadajte: cmd (alebo príkazový riadok ).
b. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok (výsledok) a vyberte Spustiť ako správca .

2. V okne príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz, aby ste ukončili proces OneDrive:

  • taskkill /f /im OneDrive.exe

3. Potom skopírujte/vložte nasledujúci príkaz podľa verzie systému Windows a stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku , ak chcete odinštalovať službu OneDrive:

  • Ak používate 64-bitové systém:
    • %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
    Ak používate 32-bitové systém:
    • %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall

4. Zatvorte okno Príkazový riadok.

Krok 2. Premenujte priečinok OneDrive.

1. Otvorte Prieskumníka Windows a otvorte priečinok s profilom (C:\User\%Username%\).
2. Premenujte priečinok "OneDrive" na "OneDrive.OLD".

Krok 3. Prevzatie a opätovná inštalácia služby OneDrive od spoločnosti Microsoft .

1. Stiahnutie služby OneDrive (Zdroj: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)

2. Otvorte súbor OneDriveSetip.exe a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte službu OneDrive do svojho počítača.

3. Po dokončení inštalácie kliknite na ikonu OneDrive a kliknite na Prihlásiť sa prihlásiť sa do svojho konta OneDrive (Microsoft).

4. Po prihlásení presuňte všetky súbory z priečinka "C:\User\%Username%\OneDrive.OLD" do priečinka "C:\User\%Username%\OneDrive".
5. Začnite synchronizovať súbory.

To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte túto príručku, aby ste pomohli ostatným.


Andy Davis

Blog správcu systému o systéme Windows

Leave a comment