Съдържание
Ако Windows 11 се срине в син екран с грешка DPC WATCHDOG VIOLATION, продължете да четете по-долу, за да отстраните проблема.
Синият екран на смъртта (BSOD) е един от най-неприятните проблеми, с които се сблъскват потребителите, когато използват своите устройства с Windows. Една от най-забележителните грешки на bsod е DPC_WATCHDOG_VIOLATION с код на грешка 0x00000133.
DPC Watchdog е програма за проверка на грешки за наблюдение на процеси във фонов режим и на преден план. Грешката DPC_Watchdog_Violation възниква, когато програмата за проверка на грешки трябва да изчака повече от 100 микросекунди, без да получи отговор от отложеното извикване на процедура (DPC), което води до грешка BSOD и изключване на компютъра.
Какво може да причини грешката DPC_Watchdog_Violation в Windows 11?
- Дефектно хардуерно устройство: като принтер, контролер за игри или сменяемо USB устройство, може да доведе до срив на Windows 11 със син екран. Повредени или липсващи системни файлове В този случай поправянето на системните файлове може да отстрани проблема. Стар или неактуален водач(и) е идентифицирана от потребителите като основна причина за грешката DPC Watchdog Violation. Този проблем може да се появи и когато липсват важни драйвери на устройството. Графичните карти на Nvidia или AMD трябва да се актуализират постоянно, за да се избегне този проблем. Програми, работещи във фонов режим (напр. антивирусна програма от трета страна, като AVAST, AVG и др.).
Как да ПОПРАВИМ грешката DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 11.
За да поправите грешката DPC Watchdog Violation (0x00000133), следвайте методите по-долу в зависимост от вашия случай/сценарий:
Сценарий 1: Компютърът се стартира в Windows след грешката DPC Watchdog Violation, но проблемът се появява отново.
- Метод 1. Проверете инсталирания хардуер и софтуер.Метод 2. Променете драйвера на SATA контролера.Метод 3. Възстановете системните файлове с инструментите SFC и DISM.Метод 4. Проверете твърдия диск за грешки.Метод 5. Възстановете ъпгрейд на Windows 11.
Сценарий 2: Компютърът не може да се зареди в Windows след грешка DPC Watchdog Violation.
- Метод 6. Възстановяване на системата.Метод 7. Възстановяване на Windows 11 с инструменти SFC и DISM.Метод 8. Нулиране на този компютър.Метод 9. Чиста инсталация на Windows 11.
Сценарий 1: Как да поправите грешката DPC Watchdog Violation, ако Windows 11 може да се стартира нормално или в безопасен режим.
Метод 1: Премахване на външни устройства и деинсталиране на фонови програми.
Дефектен хардуер, драйвери или програми, работещи във фонов режим, може да са причина за грешката DPC Watchdog violation (Нарушение на DPC Watchdog). Затова приложете следните стъпки и вижте дали проблемът продължава:
- Уверете се, че всички чакащи актуализации са инсталирани на компютъра. Деинсталиране на антивирусни програми от трети страни или други програми, работещи във фонов режим. Актуализация на Драйвери на адаптера за дисплей . (Ако наскоро сте актуализирали драйверите на VGA, продължете и инсталирайте предишната стабилна версия на драйвера). Изключване на външни устройства: Изключете всички външни хардуерни устройства, като например принтери, контролери за игри или USB устройства, и проверете дали проблемът продължава да съществува. Ако е така, преминете към стъпка 5 по-долу.
Ако това не е така, поставяйте отново всяко изключено устройство на всеки 2 часа, за да установите причинителя на грешката на синия екран. Когато откриете проблемното устройство, посетете уебсайта на производителя и проверете дали има наличен актуализиран драйвер за него. Деинсталиране на програми: Проверете програмите, които сте инсталирали на устройството си през периода, в който се е появила грешката DPC_Watchdog_Violation, и ги деинсталирайте. След това ги инсталирайте отново една по една, за да откриете виновника.
Метод 2: Сменете драйвера на SATA контролера.
Много потребители съобщават, че чрез промяна на драйвера на SATA контролера са успели да отстранят грешката DPC_Watchdog_Violation.
1. Кликнете с десния бутон на мишката върху Начално меню и изберете Мениджър на устройства.
2a. В мениджъра на устройствата разширете IDE ATA/ATAPI контролери.
2b. Сега обърнете внимание на името на SATA контролера/драйвера и процедирайте, както следва :
- Ако е Стандартен контролер SATA AHCI Преминете към метод-3, тъй като това е препоръчителният съвместим драйвер за Windows 11. Ако видите друг модел контролер (различен от "Standard SATA AHCI Controller"), щракване с десния бутон на мишката върху върху него и изберете Имоти .
3. Изберете Шофьор таб, след което щракнете върху Данни за водача.
4. Проверете стойността на файловете на драйвера и ако тя завършва с storeahci.sys (както е показано на изображението по-долу), преминете към Метод 3. Ако обаче стойността е различна от тази в изображението, продължете към следващата стъпка.
5. В Шофьор щракнете върху Актуализиране на драйвера.
6. В новия прозорец, който се появява, изберете Прегледайте компютъра ми за драйвери.
7. Изберете Позволете ми да избера от списъка с наличните драйвери на моите компютри.
8. В раздела Модел проверете Показване на съвместим хардуер , изберете Стандартен контролер SATA AHCI, след това щракнете върху Следващия.
9. Новият контролер ще бъде инсталиран и ще получите подкана да рестартирате компютъра, за да се извършат промените. Да.
Метод 3: Възстановяване на системните файлове на Windows 11 с инструментите SFC и DISM.
Следващият метод за решаване на грешката DPC_Watchdog_Violation bsod е да се проверят и поправят системните файлове на Windows от командния ред.
1. В лентата за търсене въведете CMD и изберете Стартирайте като администратор
2. В прозореца cmd въведете командата по-долу и натиснете Въведете.
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Бъдете търпеливи, докато DISM поправи паметта на компонентите. Когато операцията приключи (трябва да бъдете информирани, че повредата на паметта на компонентите е поправена), подайте тази команда и натиснете Въведете :
- SFC /SCANNOW
4. Това може да отнеме няколко минути. Рестартиране на компютър, след като е завършен, и проверете дали сега всичко работи добре.
Метод 4: Проверете твърдия диск за проблеми.
Следващият метод за отстраняване на проблема е да проверите твърдия диск за грешки и да ги поправите, като използвате командата CHKDSK. За да направите това:
1. Стартиране на команден ред като администратор
2. В командния ред въведете командата по-долу и натиснете Въведете.
- chkdsk c: /x /r
3. Ще получите подкана да планирате проверката на диска при следващото рестартиране на системата. Y (за да изберете Да) и рестартирайте устройството си, за да сканирате и поправите грешките на диска.
4. След рестартиране оставете Windows да завърши процеса на проверка и поправка и след като влезете в Windows, проверете дали проблемът продължава.
Метод 5. Ремонт Надграждане на Windows 10.
Ако инструментите SFC и DISM не успеят да отстранят проблема, надстройката за ремонт е най-добрият вариант за ремонт на Windows 11, без да губите файловете си.
1. Посетете страницата за изтегляне на Microsoft Windows 11 и в раздела "Създаване на инсталационна медия на Windows 10" щракнете върху Изтеглете инструмента сега.
2. Отворете изтегления MediaCreationTool.exe След това изберете Приемане на за да се съгласите с приложимите известия и лицензионни условия.
3. Изберете Надграждане на този компютър сега и щракнете върху Следваща Най-новата версия на Windows 10 ще започне да се изтегля.
4. Ще се появи нов прозорец, в който ще бъдете помолени да Изберете какво да запазите. Изберете Съхраняване на лични файлове и приложения и щракнете върху Следваща .
5. Накрая щракнете върху Инсталиране на за да започнете процеса на инсталиране/ремонт на Windows 10, без да губите данните си.
6. По време на процеса компютърът ви ще се рестартира няколко пъти. Няма за какво да се притеснявате. Изчакайте, докато инсталацията приключи, и влезте в Windows.
Сценарий 2: Как да поправите грешката DPC Violation, ако Windows 11 не може да се стартира.
Когато Windows не може да се стартира нормално поради грешката DPC_Watchdog_Violation, преодоляването на проблема е малко по-трудно, но не се притеснявайте, ето някои методи за отстраняване на проблема.
Метод 6. Възстановяване на Windows 11 с възстановяване на системата.
"Възстановяване на системата" е първият и препоръчителен вариант за отстраняване на грешката DPC Violation чрез възстановяване на Windows 11 в състояние, в което е работил перфектно. За да направите това:
Стъпка 1. Влезте в Windows Recovery Environment (WinRE).
Ако Windows не може да се стартира, трябва да поправите Windows от средата за възстановяване на Windows (WinRE). За да влезете в WinRE, използвайте един от следните два начина:
1. Накарайте компютъра да се зареди в WinRE: Рестартирайте компютъра си и когато се появи логото на производителя, задръжте бутона за захранване за 5 секунди, за да изключите компютъра. След като се изключи, го включете отново. Повторете този процес 3-4 пъти и след това изчакайте да се появи екранът "Автоматичен ремонт". Когато това стане, щракнете върху Разширени опции , и продължете по-долу, за да поправите Windows 11.
2. Заредете компютъра от USB носител за инсталиране на Windows 11: Ако не притежавате USB носител за инсталиране на Windows 11:
- От друг компютър създайте инсталационна медия на Windows 11 на празно USB устройство (поне 8 GB). Включете засегнатия компютър и стартирайте от USB инсталационната медия на Windows. Щракнете върху Следваща на първия екран, след което щракнете върху Ремонт на компютъра > Отстраняване на неизправности . Продължете по-долу, за да поправите компютъра си.
Стъпка 2. Стартирайте System Restore (Възстановяване на системата) от опциите на WinRE.
1. В WinRE Разширени опции, кликнете върху Възстановяване на системата .
2. Ако бъдете подканени, изберете акаунт с административни привилегии, въведете парола за този акаунт и щракнете върху Продължи .
3. В екрана за възстановяване на системата щракнете върху Следваща . *
Забележка: Ако получите съобщение, че " не са създадени точки за възстановяване на вашия компютър... " Преминете към следващия метод.
4. Изберете Показване на повече точки за възстановяване и изберете дата, за която знаете, че компютърът ви е работил правилно, след което щракнете върху Следваща .
5. Кликнете върху Завършете и Да отново, за да започнете процеса на възстановяване.
6. Сега изчакайте, докато процесът на възстановяване приключи. По време на процеса на възстановяване компютърът ви ще се рестартира няколко пъти и когато приключи, трябва да влезете в Windows без проблеми.
Метод 7. Възстановяване на системните файлове на Windows 11 от WinRE.
1. Следвайте стъпка-1 в метод-6 по-горе, за да влезете в WinRE.
2. В Разширени опции меню, изберете Командна прозорец .
3. В командния ред въведете следната команда и натиснете Въведете.
- bcdedit
4. Забележете буквата на диска на дяла с операционната система Windows (например "osdevice -> partition= C : ")
5. След това задайте тази команда и натиснете Въведете :*
- chkdsk X: /r /x
Забележка: Заменете червената буква "X" в горната команда с буквата на устройството, която сте забелязали по-горе в дяла с операционната система.*
* Например в този пример операционната система има дял с буквата "C", така че командата ще бъде:
- chkdsk C : /r /x
6. Когато процесът CHKDSK приключи, подайте тази команда: *
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
Забележка: Където "X" в горната команда е буквата на диска на дяла с операционна система, който сте забелязали преди това. (Не забравяйте да добавите интервал между \ /)
Например в този пример операционната система има дял с буквата "C", така че командата ще бъде:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR= C :\ /OFFWINDIR= C :\Windows
7. Когато процесът на сканиране на SFC приключи, подайте следната команда, за да създадете директория за нулиране на диска на Windows. *
- mkdir X:\Scratch
Забележка: Променете буквата на устройството X в съответствие с буквата на диска на дяла с операционната система (например "C" в този пример).
8. След това задайте тази команда DISM, за да поправите образа на Windows:*
- DISM /Image:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
Забележка: Където "X" в горната команда е буквата на диска на дяла с операционна система, който сте забелязали преди това. (Не забравяйте да добавите интервал между \ /)
Например в този пример операционната система има дял с буквата "C", така че командата ще бъде:
- DISM /Image:C:\ /ScratchDir:C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
9. Изчакайте DISM да поправи всички повредени файлове, след което затворете всички отворени прозорци и изключете компютъра.
10. Опитайте се да стартирате нормално Windows и проверете дали проблемът е решен.
Метод 8: Възстановяване на състоянието на Windows 11 по подразбиране.
Следващият метод за отстраняване на грешката DPC Violation е да върнете Windows 11 в състояние по подразбиране, като използвате опцията Reset the PC.
1. Принудете компютъра да стартира в WinRE като следвате инструкциите в стъпка-1 на метод-6 по-горе, за да влезете в WinRE. *
Забележка: Опцията Reset this PC (Нулиране на този компютър) не е налична, ако сте стартирали от USB инсталационен носител на Windows.
2. Кликнете върху Нулиране на този компютър в екрана за отстраняване на неизправности.
3. На следващия екран изберете Съхранявайте файловете ми. *
Моля, обърнете внимание: Ако продължите, всички приложения и настройки ще бъдат премахнати и ще трябва да преинсталирате програмите си след приключване на процеса.
4. Ако бъдете подканени, изберете акаунт с административни привилегии, въведете парола за този акаунт и щракнете върху Продължете.
5. Ако компютърът ви е свързан с интернет, изберете Изтегляне от облака, в противен случай изберете Локално преинсталиране.
6. Накрая оставете инструмента Reset this PC да преинсталира Windows.
Метод 9. Чиста инсталация на Windows 11 и проверка на хардуера.
Ако нито един от горепосочените методи не разреши проблема ви, последната ви възможност е да направите резервно копие на файловете си и да инсталирате Windows 11 на чисто.
Заключителни бележки: Ако се появи същата грешка след чиста инсталация на Windows 10, това означава проблем с драйвер на устройство или хардуерен проблем. В такъв случай процедирайте по следния начин, за да откриете виновника:
- Проверете паметта (RAM) за проблеми, за да се уверите, че е наред. Инсталирайте Windows на друг твърд диск, за предпочитане SSD.
Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
Анди Дейвис
Блог на системен администратор за Windows
