CORRECTION : Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses sur Outlook et Office365 - Exchange (Résolu)

Si vous ne pouvez pas ajouter un compte Office365 dans Outcook 2019, 2016 ou 2013 avec l'erreur "Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses", continuez ci-dessous pour résoudre le problème. Ce tutoriel contient des instructions pour résoudre l'erreur "L'action ne peut pas être terminée. Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses", lors de l'ajout d'un compte Exchange dans Outlook. "

Comment corriger : Impossible d'ajouter un compte Exchange O365 - Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans l'adresse.

Pour résoudre l'erreur "L'action ne peut pas être terminée. Le nom ne peut pas correspondre à un nom dans la liste d'adresses" lors de l'ajout d'un compte Office 365 dans Outlook, suivez les instructions ci-dessous.

1. connexion dans le centre d'administration d'Office 365 et allez dans Utilisateurs > Utilisateurs actifs.

2. Cliquez sur l'utilisateur pour lequel vous rencontrez l'erreur "L'action ne peut pas être achevée. Le nom ne peut pas correspondre...".

3. au Courrier Cliquez sur l'onglet Modifier les propriétés d'Exchange.

4. vérifier le site Option "Masquer dans les listes d'adresses et cliquez sur Économisez.

5. Procédez maintenant à la configuration du compte OE365 dans Outlook sur la machine du client. Normalement, le processus de configuration du compte s'achève sans problème. *

Note : Si vous ne pouvez toujours pas ajouter le compte Exchange, redémarrez le PC et réessayez.

6. Après avoir ajouté le compte de messagerie dans Outlook, naviguez à nouveau vers le centre d'administration O365 et vérifiez à nouveau le réglage " Option "Masquer dans les listes d'adresses ", si vous voulez que l'utilisateur apparaisse dans la liste d'adresses de votre organisation.

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