Зміст
Якщо не вдається додати обліковий запис Office365 в Outcook 2019, 2016 або 2013 з помилкою "Ім'я не може бути зіставлено з ім'ям в списку адрес", виконайте наведені нижче дії для вирішення проблеми. Дана інструкція містить інструкції по усуненню помилки "Дія не може бути завершена. Ім'я не може бути зіставлено з ім'ям в списку адрес", при додаванні облікового запису Exchange в Outlook "
Як виправити: Не вдається додати обліковий запис Exchange O365 - ім'я не співпадає з ім'ям в адресі.
Для усунення помилки "Дія не може бути завершена. Ім'я не може бути співставлене з ім'ям у списку адрес" під час додавання облікового запису Office 365 в Outlook, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.
1. логін в центр адміністрування Office 365 і перейдіть в розділ Користувачі > Активні користувачі.
2. Натисніть на Користувача, де Ви зіткнулися з помилкою "Дія не може бути виконана. Ім'я не співпадає..."
3. на засіданні Пошта клацніть вкладку Редагування властивостей обміну.
4. Перевірте. в "Урядовому кур'єрі". Опція "Приховати зі списків адрес і натисніть Зберегти.
5. Тепер перейдіть до налаштування облікового запису OE365 в Outlook на комп'ютері клієнта. Зазвичай процес налаштування облікового запису завершується без будь-яких проблем.
Примітка: Якщо ви все ще не можете додати обліковий запис Exchange, перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу.
6. Після додавання облікового запису електронної пошти в Outlook знову перейдіть в центр адміністрування O365 і перевірте налаштування " Опція "Приховати зі списків адрес ", якщо ви хочете, щоб користувач з'явився в списку адрес вашої організації.
Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.
Енді Девіс
Блог системного адміністратора про Windows
