FIX: O nome não pode ser combinado com um nome na lista de endereços no Outlook e Office365 - Exchange (Solucionado)

Se não for possível adicionar uma conta Office365 em Outcook 2019, 2016 ou 2013 com erro "O nome não pode ser correspondido a um nome na lista de endereços", continue abaixo para resolver o problema. Este tutorial contém instruções para resolver o erro "A ação não pode ser concluída. O nome não pode ser correspondido a um nome na lista de endereços", enquanto adiciona uma conta Exchange no Outlook "

Como FIX: Não é possível adicionar uma conta Exchange O365 - O nome não pode ser correspondido com um nome no endereço.

Para resolver o erro "A acção não pode ser concluída. O nome não pode ser correspondido com um nome na lista de endereços" durante a adição de uma conta Office 365 no Outlook, siga as instruções abaixo.

1. login para o centro Admin Office 365 e vá para Usuários > Usuários ativos.

2. Clique no Utilizador onde se encontra o erro "A acção não pode ser concluída. O nome não pode ser correspondido...".

3. no Correio clique na guia Editar propriedades de troca.

4. verificação o Opção Ocultar das listas de endereços e clique Poupa.

5. Agora prossiga e configure a conta OE365 no Outlook na máquina do cliente. Normalmente, o processo de configuração da conta será concluído sem qualquer problema. *

Nota: Se mesmo assim não conseguir adicionar a conta Exchange, reinicie o PC e tente novamente.

6. Depois de adicionar a conta de e-mail no Outlook, navegue novamente para o centro administrativo do O365 e verifique novamente a configuração " Opção Ocultar das listas de endereços ", se quiser que o utilizador apareça na lista de endereços da sua organização.

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