Sommario
Su un computer basato su Windows 10, l'ultima versione del programma di sicurezza Malwarebytes non può essere installata con l'errore "Si è verificato un errore". Dopo alcune ricerche, ho capito che il problema dell'installazione di Malwarebytes "Si è verificato un errore" appare se è stata installata una versione precedente del programma e non è stata rimossa correttamente.
Questa guida contiene le istruzioni per risolvere il messaggio di errore "Si è verificato un errore" durante il tentativo di installare Malwarebytes.
Come risolvere: si è verificato un errore nell'installazione di Malwarebytes.
Passo 1. Eliminare la cartella Malwarebytes.
1. Aprire Esplora file e navigare nella cartella "C:\Program Files".
2. Cancellare il Malwarebytes cartella.
3. Provate a installare Malwarebytes. Normalmente l'installazione si conclude senza problemi, ma se si ripresenta l'errore "Si è verificato un errore", proseguite al punto 2.
Passo 2. Rimuovere le versioni precedenti di Malwarebytes con Malwarebytes Support Tool.
1. Scaricare e corsa il Strumento di supporto Malwarebytes .
2. Accettare il Contratto di licenza e fare clic su Avanti .
3. Selezionare Avanzato a sinistra e poi scegliere Pulito .
4. Cliccare Sì per rimuovere tutti i prodotti Malwarebytes e quindi fare clic su OK per riavviare il computer.
5. Dopo il riavvio, installare Malwarebytes.
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Andy Davis
Il blog di un amministratore di sistema su Windows
