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Em um computador baseado no Windows 10, a última versão do programa de segurança Malwarebytes não pode ser instalada com o erro "Ocorreu um erro". Após alguma pesquisa, percebi que o problema de instalação de Malwarebytes "Ocorreu um erro" aparece se uma versão anterior do programa tiver sido instalada e não tiver sido removida corretamente.
Este tutorial contém instruções para resolver a mensagem de erro "Um erro ocorreu" ao tentar instalar Malwarebytes.
Como FIXAR: Ocorreu um erro na instalação de Malwarebytes.
Passo 1. Elimine a pasta Malwarebytes.
1. Abra o File Explorer e navegue até a pasta "C:\Program Files".
2. eliminar o Malwarebytes pasta.
3. Tente instalar Malwarebytes. Normalmente, a instalação terminará sem problemas, mas se você receber novamente o erro "Um erro ocorreu", continue para o passo 2.
Passo 2. remover versões anteriores de Malwarebytes com a ferramenta de suporte Malwarebytes.
1. download e rodar o Ferramenta de Apoio Malwarebytes .
2. aceitar o Contrato de Licença e clique em Próximo .
3. Selecione Avançado à esquerda e depois escolha Limpo .
4. Clique Sim para remover todos os produtos Malwarebytes e depois clique OK para reiniciar o seu computador.
5. Depois de reiniciar, instale Malwarebytes.
É isso! Diga-me se este guia o ajudou deixando o seu comentário sobre a sua experiência. Por favor, goste e partilhe este guia para ajudar os outros.
Andy Davis
O blog de um administrador de sistema sobre o Windows
