Sommario
Se il cursore del mouse scompare su Windows 10/11, continuate a leggere qui sotto per risolvere il problema. Come sapete, la facilità di navigazione offerta dal mouse su un computer è enorme, motivo per cui la scomparsa del cursore del mouse dallo schermo è un enorme inconveniente per gli utenti.
Le cause principali di questo problema sono: il mouse è spento o ha esaurito le batterie se è wireless, gli aggiornamenti installati di recente, i driver del mouse danneggiati o le impostazioni errate del mouse.
In questo articolo vi mostreremo come risolvere il problema della scomparsa del cursore del mouse in Windows 10 e 11.
Come risolvere il problema della scomparsa del mouse in Windows 10/11.*
* Importante: Prima di procedere con i metodi indicati di seguito, provate a eseguire le operazioni descritte di seguito e verificate se il problema è stato risolto:
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- Stampa CTRL + ALT + DEL e navigare con le frecce SU o GIÙ della tastiera fino alla voce Blocco e premere Entrare . Poi premere CTRL + ALT + DEL di nuovo, accedere a Windows e verificare se il cursore del mouse riappare. Premere CTRL + ALT + DEL e navigare con le frecce SU o GIÙ della tastiera fino alla voce Potenza e premere Entrare Spegnere o riavviare il PC. Se si utilizza un mouse USB, collegarlo a un'altra porta USB e verificare se funziona su un altro PC. Se si possiede un mouse wireless, provare a cambiare le batterie e vedere se il problema si risolve. Provate un altro mouse.
Metodo 1. Attivare il mouse/touchpad con il tasto funzioni.
Se possedete un computer portatile e il cursore del mouse scompare, verificate se uno dei tasti Funzioni F1-F9 (tasti FN) abilita o disabilita il mouse/touchpad (ad esempio, in alcuni computer portatili ACER il tasto F6 (o FN + F6) abilita il mouse, in altri il tasto F7 o il F9 Se non riuscite a trovare questo tasto, consultate il manuale del vostro computer portatile.
Metodo 2. Abilitare il touchpad nelle impostazioni del mouse.
Su alcuni computer portatili il cursore del mouse non appare quando il touchpad è disattivato. Procedere quindi con l'attivazione del touchpad. *
Nota: poiché non è possibile navigare o fare clic perché manca il puntatore del mouse, si consiglia di collegare un altro mouse prima di continuare. Se non è possibile farlo, utilizzare il comando Scheda per passare da una categoria all'altra e utilizzare il tasto Entrare per selezionare l'opzione preferita. Per selezionare le caselle, premere i tasti Barra spaziatrice. Per scegliere l'opzione successiva, premere il tasto Freccia giù chiave.
1. Premere il tasto Finestre + R e poi digitare mouse di controllo e colpire Entrare.
2. Ora premete il tasto Scheda ripetutamente fino a evidenziare il tasto Pulsanti e quindi premere ripetutamente la freccia destra fino a evidenziare l'ultima scheda con nome Impostazioni del dispositivo o Fare clic su Impostazioni pad.
3. Verificate se c'è un pulsante per abilitare il mouse/touchpad e, in caso affermativo, premete ripetutamente il tasto Tab fino a quando non appare la scritta Abilitazione e premere Entrare per abilitare il mouse/touchpad.
Metodo 3. Abilitare il touchpad nelle impostazioni di Windows 10/11.
Il metodo successivo per risolvere il problema della scomparsa del cursore del mouse consiste nell'attivare il touchpad nelle Impostazioni.
1. Premere il tasto Finestre + S per aprire la ricerca.
2. Tipo topo e poi premere Invio per aprire Impostazioni del mouse
3. Ora premete il tasto Scheda fino a raggiungere il riquadro di sinistra e quindi, utilizzando il tasto freccia GIÙ, spostarsi su Touchpad e premere Entrare .
4. Infine, premere nuovamente il tasto Scheda fino a raggiungere l'interruttore del touchpad e premere Spazio per attivare il touchpad.
Metodo 4. Disattivare la modalità tablet in Windows 10.
Se non si vede il puntatore del mouse sullo schermo, probabilmente il dispositivo è in modalità tablet. Per ripristinare il cursore, è necessario disattivare la modalità tablet.
Nota: la modalità tablet non è disponibile in Windows 11 perché Microsoft l'ha dismessa e può essere utilizzata solo dai dispositivi touch.
1. Stampa Chiave di Windows + X, quindi utilizzare il tasto Freccia GIÙ per evidenziare Impostazioni e premere Entrare.
2. Premere il tasto Scheda fino ad evidenziare Sistema e premere Entrare .
3. Premere il tasto Scheda una volta per evidenziare Display nel riquadro di sinistra e poi utilizzando il pulsante Freccia GIÙ tasto, evidenziare Tavoletta e premere Entrare.
4. Premere una volta il tasto Tab per spostarsi a destra e impostare le seguenti impostazioni:
a. Utilizzare la modalità desktop -> ' Quando accedo".
b. Non chiedermi e non scambiare – > ' Quando il dispositivo attiva o disattiva automaticamente la modalità tablet".
Metodo 5. Disattivare o attivare l'accelerazione hardware in Chrome.
Alcuni utenti hanno segnalato che il cursore del mouse scompare se la funzione di accelerazione hardware è attivata nel browser Chrome.
1. Aprite il browser Google Chrome e dal menu a tre punti andate alla voce Impostazioni .
2. Cliccare Sistema nel menu di navigazione a sinistra, e quindi spegnere il Utilizzare l'accelerazione hardware quando disponibile Quindi fare clic su Rilancio per riavviare il browser e applicare la modifica. *
Nota: alcuni utenti affermano che il problema si risolve dopo aver attivato la funzione ON il accelerazione hardware. Quindi, testate entrambe le opzioni.
3. Il prossimo, disabilitare il Accelerazione hardware facendo clic sul pulsante blu e poi Rilancio il browser per applicare la modifica.
Metodo 6. RISOLVERE la scomparsa del mouse con Windows Update.
La scomparsa del cursore del mouse può verificarsi quando il dispositivo non è completamente aggiornato. Un modo per risolvere questo problema è quello di verificare la presenza di aggiornamenti e installarli.
1. Premere il tasto Finestre + R per aprire la finestra di comando Esegui.
2. Digitare quanto segue e premere Entrare:
- controllo /nome Microsoft.WindowsUpdate
3. Premere il tasto Scheda finché il tasto Verifica degli aggiornamenti è selezionato, quindi premere Entrare per cercare gli aggiornamenti. Se vengono trovati aggiornamenti, utilizzare il comando Scheda per selezionare Scaricare e installare poi premere Entrare.
4. Utilizzare il Scheda per selezionare il tasto Opzioni avanzate e poi navigare verso Aggiornamenti facoltativi.
5. Premere il tasto Barra spaziatrice per espandersi Aggiornamenti dei driver e quindi utilizzando il metodo Barra spaziatrice spuntare ogni casella per installare tutti gli aggiornamenti dei driver. Al termine, evidenziare la voce Scaricare & installare e premere Entrare per avviare l'installazione.
5. Dopo aver installato l'aggiornamento, riavviare il dispositivo e verificare se il cursore del mouse scompare ancora.
Metodo 7: Tornare indietro, aggiornare o reinstallare il driver del mouse.
Se ne avete la possibilità, potete tornare al driver precedente o aggiornare i driver del mouse e del touchpad.
1. Premere il tasto Finestre chiave + X, quindi utilizzare il pulsante Freccia GIÙ per evidenziare Gestione dispositivi e premere Entrare.
2. Premere il tasto Scheda una volta, e poi utilizzando il tasto Tasto freccia GIÙ selezionare il Mouse e altri dispositivi di puntamento. Quindi premere il tasto BARRA SPAZIATRICE una volta per visualizzare i dispositivi installati.
3. Utilizzando il Freccia GIÙ selezionare il dispositivo mouse/touchpad e premere Entrare.
4. Premere il tasto Scheda per evidenziare l'opzione Generale e quindi premere una volta il tasto DIRITTO per spostarsi su Dettagli scheda.
5. In Dettagli utilizzando la scheda Scheda selezionare il tasto Indietro pulsante del driver e premere Entrare.
* Note: Se l'opzione "Roll Back driver" non è disponibile, provare a eseguire i seguenti passaggi in ordine:
1. Evidenziare la voce Aggiornamento del driver e premere Entrare Lasciare che Windows cerchi i driver disponibili e vedere se questo risolve il problema.
2. Se Windows non è riuscito a trovare un driver aggiornato per il vostro mouse/touchpad, evidenziate la voce Disinstallare il dispositivo per rimuovere il driver del mouse/touchpad. Poi controllo l' Cancellare il software del driver per questo dispositivo". e fare clic su Disinstallare Riavviare il PC e verificare se il problema è stato risolto.
3. Infine, se si possiede un computer portatile (touchpad), seguire queste istruzioni per scaricare e installare i driver del Microsoft Precision Touchpad.
Metodo 8. Risolvere gli errori di corruzione di Windows con gli strumenti DISM e SFC.
A volte il cursore del mouse scompare se i file di sistema di Windows sono danneggiati. Procedete quindi a controllare la salute e a riparare i file di sistema, come segue:
1. Premere il tasto Finestre + R per aprire la finestra di comando Esegui.
2. Tipo cmd or prompt dei comandi & stampa CTRL + SHIFT + ENTER per aprire il prompt dei comandi come amministratore (fare clic su Sì all'avviso UAC)
3. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Entrare:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Siate pazienti finché il DISM non ripara l'archivio componenti. Quando l'operazione è completata (si dovrebbe essere informati che il danneggiamento dell'archivio componenti è stato riparato), date questo comando e premete Entrare :
- SFC /SCANNOW
5. Al termine della scansione SFC, riavvio il computer.
Metodo 9. Risolvere la scomparsa del cursore del mouse con Ripristino configurazione di sistema.
Se il problema persiste, è possibile eseguire un ripristino del sistema per riportare il computer a uno stato in cui tutto funziona bene.
1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre 
+ R per aprire il menu ' Correre '.
2 Nella casella di comando Esegui, digitare rstrui e premere Entrare.
3. Stampa Entrare (Avanti) alla prima schermata.
Nota: se si riceve l'avviso che non ci sono punti di ripristino, premere Entrare per annullare l'operazione e chiudere la finestra "Ripristino configurazione di sistema".
4. Utilizzando il Scheda e il tasto Barra spaziatrice controllare il Casella di controllo Mostra altri punti di ripristino e poi utilizzando il metodo GIÙ o il Freccia verso l'alto selezionare una data preferita in cui il computer funzionava correttamente e premere Entrare per fare clic su Avanti.
5. Infine, premere Entrare a Finitura per ripristinare il PC alla data selezionata.
6. A seconda della velocità del computer e del numero di file presenti, il processo di ripristino può durare alcuni minuti o un'ora. Pertanto, è necessario avere pazienza finché non è terminato e il computer non si riavvia a Windows.
Metodo 10. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10.
Se si sono provate le soluzioni di cui sopra e non si riesce ancora a risolvere il problema, l'ultima opzione è quella di backup dei file e per RESETTARE il PC o per eseguire un'installazione pulita di Windows 10. Ma prima assicuratevi che il problema persista anche se utilizzate un altro mouse.
Ecco! Quale metodo ha funzionato per voi?
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Andy Davis
Il blog di un amministratore di sistema su Windows
