O PIN do Windows Hello não está disponível no Windows 10/11. (Resolvido)

Se você não pode adicionar um PIN do Windows Olá no Windows 10/11 porque a opção PIN está cinza ou indisponível com a descrição "Algo deu errado. Tente novamente mais tarde", continue lendo abaixo para consertar o problema.

Windows O Hello permite-lhe iniciar sessão no seu PC Windows 10/11, aplicações e serviços online utilizando um PIN, o seu rosto ou uma impressão digital. O uso de um PIN Hello dá-lhe maior segurança e segurança em comparação com uma palavra-passe porque o PIN é guardado apenas no dispositivo que está configurado, pelo que é inútil para quem não tem acesso físico ao dispositivo associado.sua senha pode entrar em sua conta de qualquer lugar, mas se ele roubar seu PIN deve ter roubado seu aparelho em primeiro lugar, caso contrário o PIN é inútil.

No entanto, alguns utilizadores reportam que não conseguem definir o seu PIN do Windows porque recebem a mensagem "Esta opção não está actualmente disponível - Algo correu mal. Tente novamente mais tarde". Se se deparar com o mesmo erro, leia as instruções abaixo para corrigir o problema.

FIX: O PIN do Windows está indisponível no momento ou está cinzento no Windows 10/11.

A mensagem "Windows Hello PIN está actualmente indisponível" pode aparecer em computadores autónomos (computadores pessoais), ou em computadores que são membros de um Active Directory ou domínio Azure AD (computadores unidos ao domínio). Portanto, dependendo da sua situação, siga as instruções na respectiva parte abaixo.

• Ativar "Windows Hello PIN" em PCs Pessoais.Parte 2 Ativar "Windows Hello PIN de conveniência" em PCs Pessoais ou de domínio no Active Directory.Parte 3 Ativar "Windows Hello PIN de negócios em PCs da organização (Active Directory, Intune).

Parte 1: FIX PIN do Windows Olá não está disponível em Computadores Pessoais.

Método 1. inicie a sessão com a sua palavra-passe.

O primeiro método para corrigir o erro "A opção PIN do Windows Hello não está disponível atualmente", é tentar ver se você pode adicionar o PIN depois de entrar com a senha da sua conta (e não o PIN).

1. Sign-Out de Windows.
2. Na tela de login, selecione Opções de login e depois clique no tecla ícone
3. Digite a senha da sua conta para fazer o login no Windows.
4. Após o login, tente adicionar um PIN.

Método 2. FIX PIN do Windows Olá PIN não está disponível removendo as contas do trabalho ou da escola.

O segundo método para resolver o erro "Windows Hello PIN is currently indisponible", é remover as contas de Trabalho ou Escola do seu PC.

1. Clique no botão Início menu, selecione Configurações e depois Contas.

2. No painel da esquerda, selecione Aceder ao trabalho ou à escola.

3. Clique na conta associada do seu trabalho ou escola, selecione Desligue-se.

4. Agora, proceda a configurar o seu PIN. *

Nota: Depois de definir o seu PIN, e se quiser, pode adicionar novamente a sua conta de trabalho/escola. Mas no último passo desmarcar a opção Permitir que minha organização gerencie este dispositivo e clique Não há sinal apenas para este aplicativo.

Método 3. Reinicie com a sua conta Microsoft.

Outro método para resolver o PIN do Windows Olá não está disponível, é entrar no Windows com uma conta local e depois reiniciar a sessão com a sua conta Microsoft.

1. Clique no botão Início menu, selecione Configurações e depois Contas.

2. Selecione Seus dados a partir do painel esquerdo e clique em Entre com uma conta local em vez disso no painel certo.

3. Na janela seguinte, digite sua senha para o seu senha da conta Microsoft e atingido Próximo .

4. Na tela seguinte, digite um nome da conta local e uma nova senha (duas vezes). Em seguida, digite uma dica de senha e clique em Próximo para prosseguir.

5. Em seguida, acerte o Sair e terminar ...botão.

6. Finalmente, volte a entrar no Windows usando a conta local.

7. reiniciar seu PC e faça o login no Windows.

8. Agora vá novamente para Configurações > Contas > Os seus dados.

9. Clique Inicie sessão com uma conta Microsoft em vez disso e siga as instruções na tela para adicionar sua conta Microsoft novamente.

10. Se o problema persistir, continue lendo abaixo.

Parte 2. FIX PIN do Windows Olá não está disponível no Active Directory Computers.

Se você quiser ativar o Windows Hello Pin em um computador que não pertença a uma organização, ou se você não quiser usar o Windows Hello for Business em sua organização, prossiga para os métodos abaixo. *

Notas:
1. os métodos abaixo se aplicam comumente a computadores que estão ligados a um domínio Active Directory e a opção PIN Olá não está disponível.
2. se você quiser usar o Windows Hello for Business PIN pule para a Parte 3 abaixo.

Método 1. Permitir o Log-On do PIN do domínio no Registro.*

Em ambientes de domínio, que não usam Windows Olá para negócios, você deve permitir o login do PIN do Olá, em estações de trabalho:

1. Aberto Editor do registo. Para fazer isso:

1. pressione simultaneamente o botão Ganhe + R para abrir a caixa de comando run.
2. tipo regedit e imprensa Entre para abrir o Editor do Registro.

2. Navegue até esta tecla no painel da esquerda:

• HKEY_LOCAL_MÁQUINAS_MÁQUINAS_SOFTWARE Políticas

3. Clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio no painel da direita e selecione Novo > DWORD (valor de 32 bits).

4. Diga o novo valor: AllowDomainPINLogon

5. Finalmente, clique duas vezes para abrir o novo valor e defina os dados de Valor para 1 e clique OK

6. reiniciar seu PC e tente adicionar novamente um PIN do Windows Olá. Se você não conseguir prosseguir para o próximo método.

Método 2: Habilitar "Ativar login no PIN de conveniência" usando a Política de Grupo.

Se você está tendo o problema relatado em computadores que foram configurados para uma organização (por exemplo, Active Directory, Intune), mas você não quer usar o Windows Olá para Empresas, prossiga para habilitar o "Ative o login do PIN de conveniência" na Política de Grupo: *

Nota: Se você quiser usar o Windows Hello for Business PIN, pule para a Parte 3 abaixo.

1. Abra o Editor de Políticas de Grupo Local (gpedit.msc), ou edite o GPO de Políticas de Domínio Padrão e navegue até ele:

• Configuração do Computador\\\\\\\\i1 Sistema Administrativo\i\i}Logon

2. No lado direito, abra o Ative o login do PIN de conveniência política.

3. Defina a política para Habilitado

4. Feche o Editor de Políticas do Grupo e reinício o PC . *

Nota: Se você alterar o GPO da Política de Domínios Padrão, então reinicie as estações de trabalho para "ver" a alteração.

Parte 3. FIX Windows Olá para PIN de Negócios está actualmente indisponível.

Se o seu computador pertence a uma organização e você quer usar o PIN Windows Hello for Business, mas não está disponível, prossiga e ative o "Windows Hello for Business" no Active Directory, ou no Azure AD (Intune).

A. Ativar o Windows Olá para login no Active Directory para PINs de Negócios.*

Nota: Este método pode ser aplicado tanto no lado do cliente como no Controlador de Domínio.

1. Abra o Editor de Políticas de Grupo Local (gpedit.msc), ou edite o GPO de Políticas de Domínio Padrão e navegue até ele:

• Configuração do Computador\\ Modelos Administrativos\ Componentes do Windows\ Olá para os Negócios

2. Abra o Use o Windows Olá para Negócios política, defina-a para Habilitado e clique OK. *

Nota: Se você quiser desativar o provisionamento do Windows Hello Business que pede para usar o Windows Hello com sua conta, marque também a opção "Não iniciar o provisionamento do Windows Hello após o login. (Esta opção não está disponível no Windows Server 2016/2019)

3. reiniciar o seu PC para aplicar a mudança. *

Nota: Se você habilitar o Windows Hello Business usando um GPO, reinicie apenas as estações de trabalho.

B. Ativar o Windows Olá para login no PIN do Microsoft Intune.

Para activar o Windows Hello for Business no Microsoft Intune.

1. Assine no centro administrativo do Microsoft Endpoint Manager com um Função de Administrador Intune .

2. Selecione Dispositivos à esquerda e à direita, vá para Windows -> cadastro no Windows .

3. Aberto Windows Olá para os Negócios e sob Configurar o Windows Olá para Negócios selecionar Capacitado.

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