Как да отстраните проблема "Windows Installer package DLL", когато се опитвате да деинсталирате програма

Следната грешка се появи на компютъра на клиент, когато се опитахме да деинсталираме неприятна програма на име " SavingsBullFilter " (или " SavingsBull ") : " Има проблем с този пакет на Windows Installer. DLL, необходим за завършване на тази инсталация, не може да бъде стартиран. Свържете се с персонала по поддръжката или с доставчика на пакета".

Грешката вероятно се е появила, защото инсталацията на програмата е била повредена или след извършване на процедура за почистване на зловреден софтуер на същия компютър, без да е извършено предварително деинсталиране от Windows. Поради тази причина инсталирахме нежеланата програма отново, за да се опитаме да я деинсталираме отново от контролния панел на Windows (Add/Remove Programs). Но " Пакетът Windows Installer..DLL не може да бъде стартиран " съобщение за грешка се появи отново по време на процеса на деинсталиране. След няколко теста най-накрая намерихме следното решение за заобикаляне на " Пакетът Windows Installer..DLL не може да бъде стартиран " проблем:

Как да отстраните грешката "Проблем с пакета на Windows Installer...изисква се DLL ", когато се опитвате да деинсталирате програма от компютъра си

Стъпка 1. Изтеглете инструмента за инсталиране и деинсталиране на Windows на Microsoft.

1. Преминете към следния линк: https://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/

2a. Кликнете върху " Разширено - Изтегляне, за да се стартира на друг или изключен компютър " опция...

... и c оближете " Изтегляне " бутон.

3. Когато бъдете попитани, щракнете върху " Изпълнявайте ”.

4. “ Приемане на " на лицензионното споразумение.

5. Кликнете върху " Преглед на " бутон, за да изберете къде " Поправете го преносим " ще бъде запазена.

6. Посочете местоположение (напр. вашия Настолен компютър ), за да запазите " Поправете го преносим " и натиснете " OK ”

7. В " Изтеглете и запазете " екран натиснете бутона " Запазете " бутон.

8. Изчакайте, докато " Microsoft Fix portable " инструментът е изтеглен и запазен на вашия компютър.

9. Накрая прочетете инструкциите за използване на " Поправете го преносим " и натиснете бутона " Завършете " бутон.

Стъпка 2. Как да използвате инструмента "Fix it portable", за да заобиколите грешката при деинсталиране "Windows Installer package DLL".

1. Навигирайте до мястото, където сте записали " Поправете го Portable " (напр. вашата " Настолен компютър" ) и отворете " Поправете го Portable " папка.

2. Кликнете два пъти върху да се изпълнява в " Стартиране на Fix it " приложение.

{Натиснете " Да " в " Контрол на потребителските акаунти (UAC) " предупредително съобщение, ако бъде поискано.}

3. На първия екран щракнете върху " Инсталиране или надграждане на софтуер или хардуер " опция...

4 ..след което превъртете надолу прозореца и натиснете " Изпълнявай сега" бутон до " Отстраняване на проблеми, при които програмите не могат да бъдат инсталирани или деинсталирани " опция за отстраняване на неизправности.

5. На първия екран щракнете върху " Откриване на проблеми и прилагане на корекции за мен (Препоръчително) " опция.

6. Изберете " Деинсталиране на " опция.

7. Изберете нежеланата програма, която искате да деинсталирате (напр. " SavingsFilter " в нашия пример) и натиснете " Следваща ”.

8. Натиснете бутона " Да, опитайте да деинсталирате " опция и изчакайте, докато " Поправете го Portable " отстранява проблема ви.

9. В " Отстраняването на неизправности е завършено ", прегледайте "Статус на отстраняване" (напр. "Отстранен") и след това натиснете " Следваща " бутон.

10. В последния прозорец отбележете " Да, проблемът е отстранен " и изберете "Напред".

10. Затвори " Инсталиране на програма и деинсталиране на troubleshooter " полезност.

11. Накрая отидете в " Добавяне/отстраняване на програми " (Програми и функции) в контролния панел, за да се уверите, че нежеланата програма вече не фигурира в списъка с инсталирани програми.*

Известие*: Ако нежеланата програма продължава да се появява в списъка с програми, изберете я и натиснете " Деинсталиране на " бутон. Обикновено (този път) процесът на деинсталиране трябва да завърши без грешки.

Това е всичко.