Как да отстраните проблемите с обновяването на Windows в Windows 7/8/8.1 и Server 2008/2012.

Как да отстраните проблемите с обновяването на Windows в Windows 7/8/8.1 и Server 2008/2012.

Анди Дейвис

Съдържание

Този урок съдържа няколко метода за отстраняване на проблеми с Windows Update в операционна система Windows 7/8/8.1 и Server 2008/2012. В много случаи, дори при пресни инсталации на Windows, Windows Update не работи според очакванията, забива се при проверка за актуализации или показва няколко грешки, когато се опитате да потърсите наличните актуализации.

В такива случаи системата ви може да стане бавна или да не реагира, тъй като услугата Windows Update (svchost.exe) причинява високо използване на процесора. Услугата Windows Update е съществена функция във всички версии на Windows, тъй като е необходима за осигуряване на всички налични важни и незадължителни актуализации, необходими за правилната работа и сигурността на Windows.

Проблемите с Windows Update често се появяват на компютри, базирани на Windows 7 или Vista, и в повечето случаи грешките се причиняват без очевидна причина и без трайно решение за отстраняването им от Microsoft. Поради всички тези причини реших да напиша това ръководство за отстраняване на проблеми с най-ефикасните методи за разрешаване на проблеми с Windows Update в Windows 8.1, 8, 7 и Server 2008 или Server 2012.

Проблеми-Симптоми, които са решени с това ръководство:

Windows Update проверява за актуализации вечно.
Обновяването на Windows Update заседна/замръзна.
Windows Update не може да намери нови актуализации.
В момента Windows Update не може да проверява за актуализации, тъй като услугата не работи.
При Windows Update възникна неизвестна грешка: Код 8007000E

Как да разрешите проблемите с обновяването на Windows в Windows 7/8/8.1 и Server 2008/2012

Важно:
1. Преди да продължите да прилагате методите по-долу, за да отстраните проблеми с Window Update, да се уверите, че настройките за дата и час са правилни. на вашата система.

2. Опитайте следния трик: Промяна на Настройки на Windows Update от "I инсталиране на актуализации автоматично " на " Никога не проверявате за актуализации (не се препоръчва)." & рестартиране на вашата система , След рестартиране задайте настройките за актуализация обратно на " Инсталиране на актуализациите автоматично " и след това проверете за актуализации . Ако този трик не успее, задайте в настройките на Windows Update "Проверявайте за актуализации, но ми позволете да избера дали да ги изтегля и инсталирам" и след това отново проверете за актуализации.

3. Ако сте извършили нова инсталация на Windows 7 или Server 2008, инсталирайте Service Pack 1 за Windows 7 или Windows Server 2008 R2, преди да продължите.

4. Уверете се, че компютърът ви е чист от вируси и зловреден софтуер За да изпълните тази задача, можете да използвате това ръководство за сканиране и премахване на злонамерен софтуер, за да проверите и премахнете вируси и/или злонамерени програми, които може да работят на вашия компютър.

Метод 1. Принудете Windows да създаде отново папката Windows Update Store.Метод 2. Инсталирайте актуализацията за сигурност KB3102810.Метод 3. Инсталирайте най-новата актуализация Update Rollup.Метод 4. Стартирайте програмата за отстраняване на проблеми с Windows Update.Метод 5. Отстранете повредени системни файлове и услуги (SFC).Метод 6: Отстранете грешки, свързани с повреда на Windows, с инструмента за готовност за актуализация на системата (DISM).Метод 7: Актуализирайте Windows, като използвате WSUS OfflineМетод 1. Принуждаване на Windows да пресъздаде папката Windows Update Store

Папката Windows Update Store (известна като " Разпространение на софтуер " папка ) , е мястото, където Windows съхранява изтеглените актуализации.

-Ако Разпространение на софтуер папка се повреди, това води до проблеми с Windows Update. Така че едно от най-ефикасните решения за решаване на проблеми с Windows Update е да се пресъздаде папката Разпространение на софтуер папка. За да направите това:

1. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
2 . В командното поле за изпълнение въведете: services.msc и натиснете Въведете.

3. Кликнете с десния бутон на мишката върху Обновяване на Windows услуга и изберете Спрете .

4. Отворете Windows Explorer и отидете до C:\Windows папка.
5. Изберете и Изтриване на " Разпространение на софтуер " папка.*
(Кликнете върху Продължи в прозореца "Отказан достъп до папка").

Бележка: При следващото стартиране на Windows Update ще се появи нова празна Разпространение на софтуер Windows автоматично ще създаде папка за съхранение на актуализациите.

6. Рестартирайте компютъра си и след това опитайте да проверите за актуализации.

Метод 2: Инсталирайте актуализацията за сигурност KB3102810 (KB3102812).

Много пъти съм виждал, че Windows Update проверява за актуализации завинаги (заседнал), без да открива актуализации, дори в пресни инсталации на Windows 8, 7 или Vista. За щастие Microsoft пусна актуализация на сигурността, за да разреши проблема "Инсталирането и търсенето на актуализации е бавно и използването на процесора е високо". За да приложите поправката:

Стъпка 1. Инсталирайте Internet Explorer 11. *

Забележка: Тази стъпка се прилага само при нова инсталация на Windows 7 или Windows 2008. Ако Internet Explorer 11 вече е инсталиран на вашата система, пропуснете тази стъпка и продължете към стъпка 2 по-долу.

1. Изтеглете и инсталирайте Internet Explorer 11 в съответствие с версията на вашата операционна система.
2. Рестартиране на вашия компютър.

Стъпка 2: Инсталирайте актуализацията KB3102810.

1. Изтегляне - но все още не го инсталирайте - следната актуализация на сигурността в зависимост от версията на операционната система на вашия компютър:

  • Windows 7 и Server 2008: KB3102810Windows 8.1 и Server 2012: KB31028102

2. След изтеглянето, рестартиране на вашия компютър.
3. След рестартирането, незабавно да инсталирате актуализацията за сигурност, в противен случай инсталацията ще спре.
4. След инсталацията, рестартиране на вашия компютър.

Стъпка 3. Изтрийте папката SoftwareDistribution.

1. Следвайте стъпките в Метод-1 и изтриване на " Разпространение на софтуер " папка.
2. Рестартиране на вашия компютър.
2. Навигирайте до Windows Update и проверете за актуализации. След това оставете програмата да работи поне половин до един час. Ако имате късмет, Windows ще намери всички налични актуализации.

Метод 3. Инсталирайте най-новата актуализация Update Rollup, за да отстраните проблемите с Windows Update.

В повечето случаи ролките за актуализация на Windows могат да отстранят проблеми с Windows Update. Но преди да инсталирате най-новата ролка за актуализация на Windows, първо променете начина, по който Windows инсталира актуализациите, на " Никога не проверявайте за актуализации (не се препоръчва) ". За да направите това:

1. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
2 . В командното поле за изпълнение въведете: wuapp.exe и натиснете Въведете.

3. Изберете Промяна на настройките вляво.

4. Задайте Никога не проверявайте за актуализации (не се препоръчва).

6. Продължете и изтеглете най-новата ролка на Windows Update за вашата система, но не я инсталирайте (все още).

Обновяване на актуализациите за юли 2016 г. за Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1

Обновяване за юли 2016 г. за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Обновяване на актуализациите за септември 2016 г. за Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2 SP1

Обновяване на актуализациите за септември 2016 г. за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

7. След изтеглянето, рестартиране на вашия компютър.
8. След рестартиране продължете и инсталирайте изтеглената ролка.
9. Проверете за актуализации.

Метод 4. Стартирайте програмата за отстраняване на проблеми с Windows Update.

Microsoft предлага инструмента Windows Update Troubleshooter за отстраняване на проблеми с Windows Update.

1. Навигирайте до Контролен панел > Всички елементи на контролния панел > Отстраняване на неизправности > Отстраняване на проблеми с Windows Update.
2.
Кликнете върху Следваща и оставете Windows да се опита да отстрани проблемите с актуализацията.
3. Когато ремонтът е завършен, рестартиране на компютъра и отново проверете за актуализации.

Метод 5. отстраняване на повредени системни файлове и услуги (SFC).

Следващият метод за решаване на проблемите с Windows Update е да стартирате инструмента System File Checker (SFC), за да поправите повредените файлове и услуги на Windows. За да направите това:

1. Отворете повишен команден ред:

  • Кликнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт на Windows и изберете Командна прозореца (администратор)

2. В командния прозорец въведете следната команда и натиснете Въведете .

  • SFC /SCANNOW

3. Изчакайте и не използвайте компютъра си до Инструмент SFC проверява и поправя повредените системни файлове или услуги.
4. Когато инструментът SFC завърши, рестартиране компютъра си и проверете за актуализации.

Метод 6: ПОПРАВЯНЕ на грешки, свързани с повреда на Windows, с помощта на инструмента за готовност за актуализация на системата (DISM).

Инструментът за готовност за актуализация на системата е инструмент на Microsoft, който може да отстранява грешки, свързани с повреда на Windows.

Windows 7, Vista & Сървър 2008 :

1. Изтеглете и запазете на работния плот инструмента за готовност за актуализация на системата в зависимост от версията на Windows.
2. Кликнете два пъти, за да инсталирате изтегления файл (например Windows6.1-KB947821-v34-x86.msu).

3. Когато инсталацията приключи, рестартирайте компютъра и опитайте да инсталирате Windows Updates.

Windows 8, 8.1 и Server 2012 :

1. Кликнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт на Windows и изберете Командна прозорец (администратор).
2.
В прозореца с команден ред въведете следната команда и натиснете Въведете:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Бъдете търпеливи, докато DISM ремонтира магазина за компоненти.

4. След приключване на операцията трябва да бъдете информирани, че повредата в магазина за компоненти е била поправена.

5. Затворете прозореца с команден ред и рестартиране на вашия компютър.
6. Проверете за актуализации.

Метод 7: Актуализиране на Windows с помощта на инструмента WSUS Offline Update. (Windows 10, 8.1, 8 или 7)

1. Изтеглете най-новата версия на помощната програма WSUS Offline Update.

2. След като изтеглите, разархивирайте файла "wsusoffline.zip".

3. От папката "wususoffline" щракнете два пъти върху UpdateGenerator.exe приложение.

4. В раздела Windows изберете изданието на Windows, което използвате.

5. Натиснете бутона Начало бутон.

6. Бъдете търпеливи, докато помощната програма WSUS Offline Update изтегли всички налични актуализации.

7. Когато изтеглянето приключи, отворете клиент папка (wsusoffline\client) и щракнете два пъти върху приложението "UpdateInstaller.exe".

8. Поставете чек в " Автоматично рестартиране и извикване ".

9. Накрая натиснете бутона Начало и бъдете търпеливи, докато инсталаторът на WSUS Offline Update инсталира изтеглените актуализации в системата ви.

Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.


Анди Дейвис

Блог на системен администратор за Windows

Leave a comment