Съдържание
Ако актуализацията на Windows 10, версия 2004, не успее да се инсталира, продължете да четете този урок. Както може би знаете, Microsoft пусна на май 2020 г. последната голяма актуализация за Windows 10, известна като "Актуализация на Windows 10 за май 2020 г." или "Актуализация на функциите на Windows 10, версия 2004".
За да проверите дали устройството ви с Windows 10 е съвместимо за инсталиране на актуализацията 2004, отидете в Настройки -> Актуализация и сигурност -> Обновяване на Windows и щракнете върху Проверка за актуализации . След като проверите за нови актуализации и дали устройството ви е съвместимо, ще бъдете информирани, че е налична актуализацията "Feature Update to Windows 10, version 2004". Ако искате да инсталирате актуализацията незабавно, запазете работата си, затворете всички програми и щракнете върху Изтегляне и инсталиране . *
Забележка: Инсталирането на актуализацията може да отнеме 1 или 2 часа. Затова препоръчвам да инсталирате актуализацията в неработно време.
Обикновено Windows 10 Update 2004 се инсталира без проблеми. Но, както понякога се случва с много актуализации на Windows, Feature update to Windows 10 v2004 update може да се провали при изтеглянето или инсталирането по няколко причини. В този случай следвайте подробните инструкции в този урок, за да разрешите проблемите с изтеглянето или инсталирането на Windows 10 Update v2004.
Често срещани проблеми с Windows 10 Update v2004, които се отстраняват с това ръководство:
- Актуализацията на Windows 10 v2004 не успява да се инсталира с код на грешка 0x80d02002 Актуализацията на Windows 10 v2004 не успява при инсталиране или изтегляне. Windows 10 v2004 замръзва при инсталиране или изтегляне. Инсталацията на Windows 10 v2004 не успява във фазата SECOND_BOOT с грешка по време на операцията BOOT с грешка 0xC1900101. Актуализацията на Windows 10 v2004 не успява да се инсталира с грешка 0x80242016.
Как да поправя: Неуспешно изтегляне или инсталиране на актуализацията на Windows 10 v2004 May 2020.
Важно: Преди да преминете към методите по-долу, за да отстраните проблемите с инсталирането на Windows 10 Update v2004, извършете следните действия и опитайте да инсталирате актуализацията отново:
1. Уверете се, че разполагате с достатъчно свободно място на диска (поне 32 GB), преди да инсталирате актуализацията. Как да освободите място на диска с почистване на диска.
2. Изтегляне и инсталиране на най-новата актуализация на стека за обслужване за Windows 10 версия 1909.
3. Премахване всички външни носители за съхранение , като например USB дискове и SD карти. Също така премахнете всички свързани с USB устройства, които не са ви необходими (например USB принтер, USB безжична мишка или клавиатурен приемник, USB безжична мрежова карта и др.)
4. Временно деактивиране на или напълно деинсталиране всеки Антивирусна програма на трета страна или програма за сигурност от вашата система.
5. Прекъсване на връзката от VPN или деинсталиране на всяка VPN услуга които използвате (например AirVPN, CyberGhost, NordVPN и др.)
6. Ако сте активирали режима за разработчици на вашата система, продължете към деактивиране на и деинсталиране на на Режим за разработчици на Windows, докато не инсталирате актуализацията. За да направите това:
-
- Отидете на Настройки -> Актуализация и сигурност -> За разработчици -> Изберете Приложения за странично зареждане и след това щракнете върху Да за да потвърдите. Навигирайте до Настройки -> Приложения -> Управление на допълнителни функции -> Режим за разработчици на Windows -> кликнете върху Деинсталиране на и Да за да потвърдите. Рестартиране на компютъра и опитайте да актуализирате.
7. Деактивиране на криптирането на диска : Ако сте активирали криптирането на устройството в системата си (BitLocker, VeraCrypt), продължете и декриптирайте устройството C:, преди да инсталирате актуализацията.
8. Опитайте се да отстраните проблемите с актуализациите на Windows, като работи на Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update. За целта процедирайте по следния начин:
- Отидете на Начало > Настройки > Актуализация и сигурност y > Отстраняване на неизправности > Обновяване на Windows, или (алтернативно) изтеглете и стартирайте Инструмент за отстраняване на проблеми с Windows Update .
Метод 1. Принуждаване на Windows да изтегли отново актуализацията на Windows 10 v2004.Метод 2. Ръчно надграждане на Windows 10 до версия 2004.Метод 3. Отстраняване на грешки при повреда на Windows с инструментите DISM и SFC.Метод 4. Инсталиране на актуализацията на Windows 10 v2004 с надграждане на място.Общо ръководство за отстраняване на неизправности при актуализации на Windows 10. Метод 1. Принуждаване на Windows да изтегли отново актуализацията на Windows 10 v2004 от нулата.
Стъпка 1. Изтрийте папките на Windows Update.
Най-честата причина за проблеми с актуализациите на Windows е непълното изтегляне на актуализацията. В този случай трябва да изтриете папките за съхранение на актуализациите на Windows, за да принудите Windows да изтегли актуализацията отново.
Изтриване на папката за съхранение на Windows Update:
1. Едновременно натиснете Спечелете + R за отваряне на командното поле за изпълнение.
2. Въведете следната команда и натиснете ДОБРЕ.
- services.msc
3. В десния прозорец щракнете с десния бутон върху следните услуги и щракнете върху Спри. *
-
- Криптографски услуги Актуализация на Windows
4. Затвори Прозорец "Услуги".
Забележка: Ако не можете да спрете услугите:
a. Щракнете два пъти върху услугата, за да отворите нейния Имоти .
b. Задайте Тип стартиране към Инвалиди и щракнете върху OK .
c. Рестартиране на вашия компютър.
d. След рестартиране продължете по-долу.
6. Отворете Windows Explorer и отидете до C:\Windows папка.
7. Намерете и след това Изтриване на на Разпространение на софтуер & catroot2 папки от следните места: *
-
- C:\Windows\ Разпространение на софтуер C:\Windows\System32\ catroot2
Забележки:
1. Ако не можете да изтриете папката с грешка "Folder in use - try again" (Папка в употреба - опитайте отново), тогава рестартирайте Windows 10 в безопасен режим и повторете процедурата.
2. Ако сте деактивирали услугата Windows Update (Startup type = Disabled), отидете в services и задайте Startup type на Автоматичен .
8. Рестартиране вашия компютър.
Стъпка 2. Изтеглете отново и опитайте да инсталирате Windows 10 Update v2004.
1. След рестартирането отидете в Начало > Настройки > Актуализация и сигурност .
2. Кликнете върху Проверете за актуализации.
3. Накрая оставете Windows да изтегли и инсталира актуализацията отново.
Метод 2. Инсталиране на актуализацията Windows 10 May 2020 Update с помощта на Помощника за надграждане.
Вторият метод за разрешаване на проблемите при изтеглянето или инсталирането на актуализацията Windows 10 May 2020 v2004 е да изтеглите и инсталирате актуализацията с помощта на "Помощника за актуализация на Windows": За да направите това:
1. Следвайте инструкциите в Стъпка-1 от Метод-1 по-горе и изтрийте папката "SoftwareDistribution".
2. Отидете на сайта за изтегляне на Windows 10 и щракнете върху Актуализирайте сега бутон.
3. Когато бъдете попитани, щракнете върху Изпълнявайте файла "Windows10Upgrade9252.exe", за да стартирате инсталацията незабавно, или щракнете върху бутона "Запази", за да стартирате инсталатора по-късно.
4. Накрая кликнете върху Актуализирайте сега и следвайте указанията на екрана, за да актуализирате системата си до най-новата версия на Windows 10, версия 2004.
Метод 3. отстраняване на грешки, свързани с корупция в Windows, с помощта на инструменти DISM и SFC.
Следващият метод за решаване на проблемите с инсталирането на Windows 10 Update 2004 е да се поправят системните файлове на Windows 10, като се следва процедурата по-долу:
1. Отворете командния ред като администратор. За да направите това:
1. В полето за търсене въведете: cmd or команден ред
2. Щракнете с десния бутон върху команден ред (резултат) и изберете Стартирайте като администратор .
2. В прозореца с команден ред въведете следната команда и натиснете Въведете:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Бъдете търпеливи, докато DISM ремонтира паметта на компонентите. Когато операцията приключи (трябва да бъдете информирани, че повредата на паметта на компонентите е била поправена), подайте тази команда и натиснете Въведете :
- SFC /SCANNOW
4. Когато сканирането на SFC приключи, рестартиране на вашия компютър.
5. Опитайте се да актуализирате системата си отново.
Метод 4. Инсталиране на Windows 10 v2004 Update с обновяване на място.
Ако все още не можете да актуализирате Windows 10 до v2004, като следвате горните инструкции, продължете и извършете Windows 10 Repair-Upgrade, като инсталирате актуализацията от ISO файл на Windows 10 или от USB инсталационен носител на Windows 10.
Забележка: Подробни инструкции за изпълнение на тази задача можете да намерите в тази статия: Как да поправя Windows 10.
Актуализиране на Windows 10 от ISO файл на Windows 10:
1. Изтеглете и стартирайте инструмента за създаване на носители на Microsoft, за да изтеглите Windows 10 в .ISO файл.
2. Когато изтеглянето приключи, изключете връзката с интернет.
3. Кликнете двукратно върху файла 'Windows.iso' и стартирайте файла 'Setup.exe' от монтираното устройство.
Актуализиране на Windows 10 от USB.
1. Изтеглете и стартирайте инструмента за създаване на носители, за да създадете USB носител за инсталиране на Windows 10.
2. Прекъснете връзката с интернет.
3. Включете USB носителя към компютъра си и стартирайте "Setup.exe" от USB, за да актуализирате системата си.
Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
![](/public/andy.png)
Анди Дейвис
Блог на системен администратор за Windows