Съдържание
Ако не можете да добавите имейл акаунта си в приложението Windows Mail поради грешка 0x80070490, продължете да четете по-долу, за да отстраните проблема. Устройствата с Windows 10/11 имат вградено приложение Mail & Calendar за изпращане и получаване на съобщения. Приложението Mail помага на потребителите да управляват множество имейл услуги, като Gmail, Hotmail, Yahoo и др., и да ги организират в едно приложение.
Приложението Mail е лесно за конфигуриране с Hotmail, Outlook или други акаунти, като Gmail, Yahoo и т.н. Понякога обаче потребителите се сблъскват със следната грешка, когато се опитват да добавят своя имейл акаунт:
"Нещо се обърка. Не успяхме да намерим настройките ви. Код на грешка: 0x80070490"
Тъй като грешката на приложението Mail 0x80070490 не се дължи на доставчика на имейл услуги (Hotmail, Google или Yahoo), който искате да добавите, а на Windows, се надяваме, че следното ръководство ще ви помогне да разрешите проблема.
Как да поправите: Не успяхме да намерим вашите настройки Код на грешка 0x80070490 в приложението "Поща и календар" в Windows 10/11. *
* Съвети за потребителите на Outlook.com, Gmail или Yahoo (преди да продължите по-долу):
1. Уверете се, че имате достъп до профила си онлайн (чрез уеб браузър).
2. Специално за акаунтите в Gmail и Yahoo, когато добавяте акаунта си в приложението Mail, изберете POP/SMTP в типа на сметката.
3. Ако получите грешка 0x80070490 при опит да добавите акаунта си в GMAIL в приложението Mail, уверете се, че препращане и достъп до по-малко сигурни приложения. са разрешени.
- Разрешаване на достъпа до имейли в настройките за поверителност.Актуализиране на приложението Mail и Calendar в Microsoft Store.Настройка на имейл акаунт в Calendar.Нулиране на приложението Mail.Деинсталиране и повторно инсталиране на приложението Mail и Calendar.Деинсталиране на Mail и Calendar от PowerShell.
Метод 1: Разрешаване на достъпа до имейл в настройките за поверителност
Предоставянето на достъп до електронна поща в Windows 10/11 позволява на услугите за електронна поща да работят правилно на устройството. Обикновено достъпът до електронна поща е разрешен по подразбиране на устройствата с Windows 10. Трябва обаче да проверим дали не е забранен. За да направите това:
1. Тип Настройки за поверителност в лентата за търсене, след което изберете Отворено.
2. В лявата част превъртете надолу и под Разрешения за приложения , изберете Имейл. *
3. Вдясно се уверете, че:
a. Сайтът Достъп до имейл за това устройство е На. (Ако не е, щракнете върху Промяна и плъзнете превключвателя към Включено).
b. Сайтът Разрешаване на достъп на приложения до електронната ви поща е настроена на On .
c. Под Изберете кои приложения могат да имат достъп до имейла ви на Поща и календар е On .
Забележка: В Windows 11 изберете Поверителност и сигурност вляво, а след това вдясно отворете Имейл под Разрешения за приложения.
4. След като приключите с горните настройки, отворете приложението Mail и се опитайте да добавите имейл акаунта си. В случай че грешката се появи отново, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Актуализиране на приложението "Поща и календар" от Microsoft Store.
Като вградено приложение в Windows 10, приложението Mail получава своите актуализации от Microsoft Store. Въз основа на обратната връзка, която получихме от потребители, които са имали този проблем, те са успели да отстранят проблема чрез актуализиране на приложението Mail от Microsoft Store.
1. Отворете Магазин на Microsoft.
2. Щракнете върху три точки меню,* след което изберете Изтегляния и актуализации . Това ще покаже всички инсталирани приложения на устройството.
Бележка: Ако не виждате менюто с точки в дървото, щракнете върху Библиотека икона в долния ляв ъгъл.
3. Намерете Поща и календар приложение, след което натиснете Актуализация (Изтегляне) Това ще изтегли и актуализира приложението до най-новата версия.
4. След като актуализацията приключи, стартирайте приложението Mail и опитайте отново да добавите имейл акаунта.
Метод 3. Настройте имейл акаунта първо в приложението Календар, а след това в приложението Поща.
Някои потребители съобщават, че грешката е изчезнала, след като първо са настроили имейл акаунта си в приложението "Календар", а след това в приложението "Поща".
Някои потребители съобщават, че грешката в приложението Mail "Нещо се обърка. Не можахме да намерим настройките ви. Код на грешката: 0x80070490", изчезва, след като първо настроят имейл акаунта си в приложението Календар. За да направите това:
1. Потърсете Календар и го отворете.
2. Щракнете върху Добавяне на акаунт и следвайте инструкциите на екрана, за да добавите акаунта си в Календар.
3. Изчакайте няколко минути, докато календарът се синхронизира.
4. Рестартиране компютъра и след това отворете приложението Mail, за да добавите акаунта си.
Метод 4: Нулиране на приложението Mail и Calendar
Следващият метод за отстраняване на грешка 0x80070490 в приложението Mail е да поправите/ресетнете приложението Mail и Calendar. Този метод е помогнал на много потребители да отстранят посочения проблем.
1. Отидете на Начало > Настройки и отворете Приложения.
2. Изберете Приложения и функции вляво, за да се покажат всички инсталирани приложения на устройството.
3. Намерете Поща и календар и щракнете върху него. След това изберете Разширени опции .
4. Превъртете надолу и натиснете Нулиране на за да възстановите настройките по подразбиране на приложението "Поща" и "Календар".
5. Когато нулирането приключи, отворете приложението Mail и се опитайте да добавите имейл акаунта си.
Метод 5. деинсталиране и повторно инсталиране на приложението "Поща и календар".
1. Следвайте стъпките 1-3 по-горе, за да отворите Разширени опции на приложението "Поща" и "Календар".
2. Превъртете надолу и натиснете бутона Деинсталиране, за да премахнете приложението Поща и календар от компютъра си.
3. Отворете Microsoft Store, потърсете Поща и календар приложение, след което натиснете Получете за да го изтеглите и инсталирате.
Метод 6: Деинсталиране на Mail and Calendar от PowerShell.
Известно време деинсталирането на приложение на Windows от PowerShell помага за отстраняване на проблеми с него.
1. Отвори PowerShell като администратор . За да го направите:
-
- В полето за търсене въведете: powershell Кликване с десния бутон на мишката on Windows PowerShell и изберете Стартирайте като администратор.
2. Копирайте и поставете командата по-долу в PowerShell, след което натиснете Въведете .
- Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps
3. Затворете PowerShell, след като командата бъде изпълнена.
4. Отворете Microsoft Store, потърсете Поща и календар приложение, след което натиснете Получете за да го изтеглите и инсталирате.
5. След като бъде инсталирана, стартирайте приложението Mail и добавете имейл акаунта.
Забележка: Ако след изпълнението на горните инструкции все още имате проблеми с приложението Mail, препоръчвам ви да използвате друг имейл клиент, например Microsoft Outlook или Thunderbird.
Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
![](/public/andy.png)
Анди Дейвис
Блог на системен администратор за Windows