FIX Erreur 0x80070490 : Nous n'avons pas pu trouver vos paramètres dans l'application Windows Mail (résolu)

Si vous ne pouvez pas ajouter votre compte de messagerie dans l'application Windows Mail en raison de l'erreur 0x80070490, continuez à lire ci-dessous pour résoudre le problème. Les appareils Windows 10/11 disposent d'une application intégrée Mail & Calendar pour envoyer et recevoir des messages. L'application Mail aide les utilisateurs à gérer plusieurs services de messagerie tels que Gmail, Hotmail, Yahoo, etc, et à les organiser dans une seule application.

L'application Mail est facile à configurer avec Hotmail, Outlook ou d'autres comptes tels que Gmail, Yahoo, etc. Cependant, les utilisateurs rencontrent parfois l'erreur suivante lorsqu'ils essaient d'ajouter leur compte de messagerie :

"Un problème est survenu. Nous n'avons pas pu trouver vos paramètres. Code d'erreur : 0x80070490"

Parce que l'erreur 0x80070490 de l'application Mail n'est pas due au fournisseur de services de messagerie (Hotmail, Google ou Yahoo) que vous souhaitez ajouter, mais à Windows, le guide suivant vous aidera, nous l'espérons, à résoudre le problème.

Comment résoudre le code d'erreur 0x80070490 "We Couldn't Find Your Settings" dans l'application "Mail & Calendar" sous Windows 10/11 *.

* Conseils pour les utilisateurs d'Outlook.com, Gmail ou Yahoo (avant de poursuivre ci-dessous) :

1. s'assurer que vous pouvez accéder à votre compte en ligne (via un navigateur web).
2. pour les comptes Gmail et Yahoo, lors de l'ajout de votre compte dans l'application Courrier, sélectionnez POP/SMTP dans le type de compte.
3) Si vous obtenez l'erreur 0x80070490 lorsque vous essayez d'ajouter votre compte GMAIL dans l'application Courrier, assurez-vous que l'adresse de l'utilisateur est la suivante redirection et le l'accès à des applications moins sécurisées sont activé.

1. Activer l'accès au courrier électronique dans les paramètres de confidentialité.Mettre à jour l'application Mail & Calendar dans Microsoft Store.Configurer le compte de courrier électronique dans Calendar.Réinitialiser l'application Mail.Désinstaller et réinstaller l'application Mail and Calendar.Désinstaller Mail and Calendar à partir de PowerShell.

Méthode 1 : Activer l'accès aux e-mails dans les paramètres de confidentialité

Accorder l'accès à la messagerie sur Windows 10/11 permet aux services de messagerie de fonctionner correctement sur l'appareil. Normalement, l'accès à la messagerie est activé par défaut sur les appareils Windows 10. Cependant, nous devons vérifier qu'il n'est pas désactivé. Pour ce faire :

1. Type Paramètres de confidentialité dans la barre de recherche, puis sélectionnez Ouvert.

2. À gauche, faites défiler vers le bas et sous Autorisations de l'application , sélectionnez Email. *

3. A droite, assurez-vous que :

a. Le site Accès aux e-mails pour cet appareil est Sur. (Si ce n'est pas le cas, cliquez sur changer et faites glisser la bascule sur ON).

b. Le site Autorisez les applications à accéder à votre courrier électronique est réglé sur On .

c. Sous Choisissez les applications qui peuvent accéder à votre courrier électronique le site Courrier et calendrier est On .

Remarque : sous Windows 11, sélectionnez Vie privée et sécurité à gauche, et ensuite à droite ouvrir Courriel : dans la section Autorisations des applications.

4. Une fois les paramètres ci-dessus définis, ouvrez l'application Mail et essayez d'ajouter votre compte de messagerie. Si l'erreur se reproduit, passez à la méthode suivante.

Méthode 2 : Mettez à jour l'application Mail & Calendar depuis le Microsoft Store.

En tant qu'application intégrée à Windows 10, l'application Mail est mise à jour depuis le Microsoft Store. D'après les commentaires que nous avons reçus d'utilisateurs ayant rencontré ce problème, ils ont pu le résoudre en mettant à jour l'application Mail depuis le Microsoft Store.

1. Ouvrir Microsoft Store.

2. Cliquez sur le bouton trois points puis sélectionnez Téléchargements et mises à jour Cela affichera toutes les applications installées sur l'appareil.

Note : Si vous ne voyez pas le menu des points de l'arbre, cliquez sur le bouton de l'arbre. Bibliothèque icône en bas à gauche.

3. Localisez le Courrier et calendrier puis cliquez sur le bouton Mise à jour (Télécharger) Cela permettra de télécharger et de mettre à jour l'application à la dernière version.

4. Une fois la mise à jour terminée, lancez l'application Mail, puis essayez à nouveau d'ajouter le compte de messagerie.

Méthode 3 : Configurez le compte de messagerie d'abord dans l'application Calendrier, puis dans l'application Courrier.

ertains utilisateurs ont signalé que l'erreur avait disparu après avoir configuré leur compte de messagerie dans l'application Calendrier, puis dans l'application Courrier.

Certains utilisateurs ont signalé que l'erreur de l'application Mail "Quelque chose s'est mal passé. Nous n'avons pas pu trouver vos paramètres. Code d'erreur : 0x80070490", a disparu après avoir configuré leur compte de messagerie dans l'application Calendrier d'abord. Pour ce faire :

1. rechercher le Calendrier et l'ouvrir.
Cliquez sur Ajouter un compte et suivez les instructions à l'écran pour ajouter votre compte dans le calendrier.

3. Attendez quelques minutes pour que le calendrier se synchronise.
4. redémarrer votre PC, puis ouvrez l'application Mail pour ajouter votre compte.

Méthode 4 : Réinitialiser les applications Mail et Calendrier

La méthode suivante pour corriger l'erreur 0x80070490 dans l'application Mail consiste à réparer/réinitialiser l'application Mail et Calendrier. Cette méthode a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème mentionné.

1. Aller à Début > Paramètres et ouvrir Apps.

2. Sélectionnez Applications et fonctionnalités sur la gauche pour afficher toutes les applications installées sur votre appareil.

3. Localisez le Courrier et calendrier et cliquez dessus, puis choisissez Options avancées .

4. Faites défiler la page et cliquez sur le bouton Réinitialiser pour rétablir les paramètres par défaut de l'application Courrier et Calendrier.

5. Une fois la réinitialisation effectuée, ouvrez l'application Mail et essayez d'ajouter votre compte de messagerie.

Méthode 5 : Désinstaller et réinstaller l'application Mail and Calendar.

1. Suivez les étapes 1-3 ci-dessus pour ouvrir le Options avancées de l'application Courrier et Calendrier.
2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Désinstaller pour supprimer l'application Mail and Calendar de votre PC.

3. Ouvrez le Microsoft Store, recherchez le Courrier et calendrier puis cliquez sur le bouton Obtenez pour le télécharger et l'installer.

Méthode 6 : Désinstaller Mail et Calendrier de PowerShell.

Parfois, la désinstallation d'une application Windows à partir de PowerShell permet de résoudre des problèmes liés à celle-ci.

1. Ouvrir PowerShell en tant qu'administrateur Pour faire ça :

1. 1. Dans la boîte de recherche, tapez : powershell Clic droit on Windows PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Copiez et collez la commande ci-dessous dans PowerShell, puis appuyez sur Entrez .

• Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps

3. Fermez PowerShell une fois la commande exécutée.

4. Ouvrez le Microsoft Store, recherchez le Courrier et calendrier puis cliquez sur le bouton Obtenez pour le télécharger et l'installer.

5. Dès qu'il est installé, lancez l'application Mail, et ajoutez le compte de messagerie. *

Remarque : si, après avoir suivi les instructions ci-dessus, vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application Mail, je vous recommande d'utiliser un autre client de messagerie, tel que Microsoft Outlook ou Thunderbird.

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