Obsah
Ak nemôžete pridať e-mailové konto v aplikácii Windows Mail kvôli chybe 0x80070490, pokračujte v čítaní nižšie a problém odstráňte. Zariadenia so systémom Windows 10/11 majú zabudovanú aplikáciu Mail a kalendár na odosielanie a prijímanie správ. Aplikácia Mail pomáha používateľom spravovať viaceré e-mailové služby, ako napríklad Gmail, Hotmail, Yahoo atď., a organizovať ich všetky v jednej aplikácii.
Aplikáciu Pošta možno ľahko nastaviť pomocou účtov Hotmail, Outlook alebo iných účtov, ako sú Gmail, Yahoo atď. Niekedy sa však používatelia pri pokuse o pridanie e-mailového účtu stretnú s nasledujúcou chybou:
"Niečo sa pokazilo. Nemôžeme nájsť vaše nastavenia. Kód chyby: 0x80070490"
Keďže chyba aplikácie Mail 0x80070490 nie je spôsobená poskytovateľom e-mailových služieb (Hotmail, Google alebo Yahoo), ktorého chcete pridať, ale systémom Windows, nasledujúci návod vám snáď pomôže problém vyriešiť.
Ako opraviť: Nemohli sme nájsť kód chyby nastavenia 0x80070490 v aplikácii Pošta a kalendár v systéme Windows 10/11. *
* Rady pre používateľov služieb Outlook.com, Gmail alebo Yahoo (pred pokračovaním nižšie):
1. Zabezpečte, aby prístup k vášmu účtu môžete získať online. (prostredníctvom webového prehliadača).
2. Konkrétne pre kontá Gmail a Yahoo pri pridávaní konta do aplikácie Mail vyberte POP/SMTP v type účtu.
3. Ak sa pri pokuse o pridanie konta GMAIL v aplikácii Mail zobrazí chyba 0x80070490, uistite sa, že preposielanie a prístup k menej bezpečným aplikáciám sú povolené.
- Povolenie prístupu k e-mailu v nastaveniach ochrany osobných údajov.Aktualizácia aplikácie Pošta a kalendár v obchode Microsoft Store.Nastavenie e-mailového konta v kalendári.Obnovenie aplikácie Pošta.Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie Pošta a kalendár.Odinštalovanie aplikácie Pošta a kalendár z prostredia PowerShell.
Metóda 1: Povolenie prístupu k e-mailu v nastaveniach ochrany osobných údajov
Udelenie prístupu k e-mailu v systéme Windows 10/11 umožňuje správnu prácu e-mailových služieb v zariadení. Prístup k e-mailu je v zariadeniach so systémom Windows 10 bežne predvolene povolený. Musíme však skontrolovať, či nie je zakázaný. Ak to chcete urobiť:
1. Typ Nastavenia ochrany osobných údajov v paneli vyhľadávania a potom vyberte Otvorené.
2. Vľavo prejdite nadol a v časti Povolenia aplikácie , vyberte E-mail. *
3. Vpravo sa uistite, že:
a. Stránka Prístup k e-mailu pre toto zariadenie je . Na. (Ak nie, kliknite na zmenu a potiahnite prepínač na ON).
b. Stránka Povolenie prístupu aplikácií k e-mailu je nastavená na hodnotu On .
c. Pod Výber aplikácií, ktoré majú prístup k vašej e-mailovej schránke . Pošta a kalendár je . On .
Poznámka: V systéme Windows 11 vyberte Ochrana súkromia a bezpečnosť vľavo a potom vpravo otvorte E-mail v časti Oprávnenia aplikácií.
4. Po dokončení vyššie uvedených nastavení otvorte aplikáciu Pošta a pokúste sa pridať e-mailové konto. V prípade, že sa opäť objaví chyba, prejdite na ďalší spôsob uvedený nižšie.
Metóda 2: Aktualizácia aplikácie Pošta a kalendár z obchodu Microsoft Store.
Aplikácia Mail ako vstavaná aplikácia v systéme Windows 10 získava aktualizácie z obchodu Microsoft Store. Na základe spätnej väzby, ktorú sme dostali od používateľov, ktorí mali tento problém, sa im podarilo problém odstrániť aktualizáciou aplikácie Mail z obchodu Microsoft Store.
1. Otvoriť Microsoft Store.
2. Kliknite na tlačidlo tri bodky menu,* potom vyberte Prevzatia a aktualizácie . Zobrazia sa všetky nainštalované aplikácie v zariadení.
Poznámka: Ak sa vám nezobrazí ponuka s bodkami stromu, kliknite na Knižnica ikona vľavo dole.
3. Vyhľadajte Pošta a kalendár a potom stlačte tlačidlo Aktualizácia (na stiahnutie) Tlačidlo Stiahnite a aktualizujte aplikáciu na najnovšiu verziu.
4. Po dokončení aktualizácie spustite aplikáciu Pošta a potom skúste znova pridať e-mailové konto.
Spôsob 3. E-mailové konto nastavte najprv v aplikácii Kalendár a potom v aplikácii Pošta.
Niektorí používatelia hlásili, že chyba zmizla po tom, ako si najprv nastavili e-mailové konto v aplikácii Kalendár a potom v aplikácii Pošta.
Niektorí používatelia hlásili, že chyba aplikácie Pošta "Niečo sa pokazilo. Nemôžeme nájsť vaše nastavenia. Kód chyby: 0x80070490", zmizne po tom, čo najprv nastavia svoje e-mailové konto do aplikácie Kalendár. Ak to chcete urobiť:
1. Vyhľadajte Kalendár a otvorte ju.
2. Kliknite na položku Pridať konto a podľa pokynov na obrazovke pridajte svoje konto do aplikácie Kalendár.
3. Počkajte niekoľko minút, kým sa kalendár synchronizuje.
4. Reštartovanie PC a potom otvorte aplikáciu Mail a pridajte svoje konto.
Metóda 4: Obnovenie aplikácie Pošta a kalendár
Ďalšou metódou opravy chyby 0x80070490 v aplikácii Pošta je oprava/resetovanie aplikácie Pošta a kalendár. Táto metóda pomohla mnohým používateľom odstrániť uvedený problém.
1. Prejsť na Štart > Nastavenia a otvoriť Aplikácie.
2. Vyberte Aplikácie a funkcie na ľavej strane zobrazíte všetky nainštalované aplikácie v zariadení.
3. Vyhľadajte Pošta a kalendár a kliknite na ňu. Potom vyberte Rozšírené možnosti .
4. Prejdite nadol a stlačte Obnovenie na obnovenie predvolených nastavení aplikácie Pošta a kalendár.
5. Po dokončení resetovania otvorte aplikáciu Pošta a pokúste sa pridať e-mailové konto.
Metóda 5. Odinštalovanie a opätovné nainštalovanie aplikácie Pošta a kalendár.
1. Postupujte podľa krokov 1-3 vyššie a otvorte Rozšírené možnosti aplikácie Pošta a kalendár.
2. Prejdite nadol a stlačením tlačidla Odinštalovať odstráňte aplikáciu Pošta a kalendár z počítača.
3. Otvorte obchod Microsoft Store, vyhľadajte Pošta a kalendár a potom stlačte tlačidlo Získajte stiahnuť a nainštalovať.
Metóda 6: Odinštalovanie aplikácie Pošta a kalendár z prostredia PowerShell.
Odinštalovanie aplikácie systému Windows z prostredia PowerShell, pomoc pri riešení problémov s ňou.
1. Otvorte stránku PowerShell ako správca . Na to:
-
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte: powershell Kliknutie pravým tlačidlom myši on Prostredie Windows PowerShell a vyberte Spustite ako správca.
2. Skopírujte a vložte nasledujúci príkaz do prostredia PowerShell a potom stlačte tlačidlo Vstúpte na stránku .
- Získať-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps
3. Po vykonaní príkazu ukončite prostredie PowerShell.
4. Otvorte obchod Microsoft Store, vyhľadajte Pošta a kalendár a potom stlačte tlačidlo Získajte stiahnuť a nainštalovať.
5. Po nainštalovaní spustite aplikáciu Pošta a pridajte e-mailové konto. *
Poznámka: Ak máte po vykonaní vyššie uvedených pokynov stále problémy s aplikáciou Mail, odporúčam použiť iného e-mailového klienta, napríklad Microsoft Outlook alebo Thunderbird.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte túto príručku, aby ste pomohli ostatným.
Andy Davis
Blog správcu systému o systéme Windows