FIX Fel 0x80070490: Vi kunde inte hitta dina inställningar i Windows Mail App (löst)

Om du inte kan lägga till ditt e-postkonto i Windows Mail-appen på grund av felet 0x80070490 kan du fortsätta läsa nedan för att åtgärda problemet. Windows 10/11-enheter har en inbyggd Mail- och kalenderapp för att skicka och ta emot meddelanden. Mail-appen hjälper användare att hantera flera e-posttjänster, till exempel Gmail, Hotmail, Yahoo etc., och att organisera dem alla i en app.

Det är lätt att konfigurera Mail appen med Hotmail, Outlook eller andra konton som Gmail, Yahoo etc. Ibland får användare dock följande fel när de försöker lägga till sitt e-postkonto:

"Något gick fel. Vi kunde inte hitta dina inställningar. Felkod: 0x80070490"

Eftersom felet Mail app 0x80070490 inte beror på e-postleverantören (Hotmail, Google eller Yahoo) som du vill lägga till, utan på Windows, kan följande guide förhoppningsvis hjälpa dig att lösa problemet.

Så här åtgärdar du felkoden 0x80070490 i appen E-post och kalender i Windows 10/11. *

* Råd för användare av Outlook.com, Gmail eller Yahoo (innan du fortsätter nedan):

1. Se till att du kan få tillgång till ditt konto online (via en webbläsare).
2. När du lägger till ditt konto i appen Mail för Gmail- och Yahoo-konton väljer du följande när du lägger till kontot POP/SMTP i kontotypen.
3. Om du får felet 0x80070490 när du försöker lägga till ditt GMAIL-konto i appen Mail ska du se till att vidarebefordran och tillgång till mindre säkra appar är aktiverad.

1. Aktivera åtkomst till e-post i sekretessinställningar.Uppdatera appen Mail och Kalender i Microsoft Store.Konfigurera e-postkonto i Kalender.Återställ appen Mail.Avinstallera och återinstallera appen Mail och Kalender.Avinstallera Mail och Kalender från PowerShell.

Metod 1: Aktivera tillgång till e-post i sekretessinställningarna

Om du beviljar e-poståtkomst i Windows 10/11 kan e-posttjänsterna fungera korrekt på enheten. Vanligtvis är e-poståtkomst aktiverad som standard på Windows 10-enheter. Vi måste dock kontrollera att den inte är inaktiverad. Det gör du:

1. Typ Inställningar för sekretess i sökfältet och välj sedan Öppna.

2. Till vänster, bläddra ner och under Appbehörigheter , välj E-post. *

3. Till höger ska du se till att:

a. Tillgång till e-post för den här enheten är På. (Om inte klickar du på Ändra och drar växelspaken till ON).

b. Tillåta appar att komma åt din e-post är inställd till On .

c. Under Välj vilka appar som kan komma åt din e-post E-post och kalender är On .

Obs: I Windows 11 väljer du Integritet och säkerhet till vänster, och sedan till höger öppna E-post under behörigheter för appar.

4. När du är klar med ovanstående inställningar öppnar du appen E-post och försöker lägga till ditt e-postkonto. Om felet dyker upp igen går du vidare till nästa metod nedan.

Metod 2: Uppdatera appen Mail & Calendar från Microsoft Store.

Mail appen är en inbyggd app i Windows 10 och uppdateras från Microsoft Store. Baserat på den feedback vi fått från användare som hade det här problemet kunde de lösa problemet genom att uppdatera Mail appen från Microsoft Store.

1. Öppna Microsoft Store.

2. Klicka på tre punkter * och välj sedan Nedladdningar och uppdateringar Då visas alla installerade appar på enheten.

Obs: Om du inte ser menyn med trädprickar klickar du på Bibliotek ikon längst ner till vänster.

3. Leta upp E-post och kalender appen, och tryck sedan på Uppdatering (nedladdning) Detta hämtar och uppdaterar appen till den senaste versionen.

4. När uppdateringen är klar startar du appen Mail och försöker sedan lägga till e-postkontot igen.

Metod 3. Konfigurera e-postkontot först i appen Kalender och sedan i appen E-post.

Vissa användare rapporterade att felet försvann efter att de först hade konfigurerat sitt e-postkonto i appen Kalender och sedan i appen E-post.

Vissa användare rapporterade att felet i appen Mail "Något gick fel. Vi kunde inte hitta dina inställningar. Felkod: 0x80070490" försvann efter att de först hade ställt in sitt e-postkonto i appen Kalender. För att göra det:

1. Sök efter Kalender appen och öppna den.
2. Klicka på Lägg till konto och följ instruktionerna på skärmen för att lägga till ditt konto i Kalender.

3. Vänta några minuter tills kalendern synkroniseras.
4. Starta om datorn och öppna sedan appen Mail för att lägga till ditt konto.

Metod 4: Återställ appen E-post och kalender

Nästa metod för att åtgärda felet 0x80070490 i appen Mail är att reparera/återinställa appen Mail och Kalender. Den här metoden har hjälpt många användare att åtgärda problemet.

1. Gå till Starta > Inställningar och öppna Appar.

2. Välj Appar och funktioner till vänster för att visa alla installerade appar på enheten.

3. Leta upp E-post och kalender och klicka på den. Välj sedan Avancerade alternativ .

4. Rulla ner och tryck på Återställ för att återställa appen E-post och kalender till standardinställningarna.

5. När återställningen är klar öppnar du appen E-post och försöker lägga till ditt e-postkonto.

Metod 5. Avinstallera och återinstallera appen E-post och kalender.

1. Följ stegen 1-3 ovan för att öppna Avancerade alternativ av appen Mail och Kalender.
2. Bläddra nedåt och tryck på knappen Avinstallera för att ta bort appen E-post och kalender från datorn.

3. Öppna Microsoft Store, sök efter E-post och kalender appen, och tryck sedan på Hämta för att ladda ner och installera det.

Metod 6: Avinstallera Mail and Calendar från PowerShell.

Ibland kan du avinstallera en Windows-app från PowerShell för att åtgärda problem med den.

1. Öppna PowerShell som administratör För att göra det:

1. 1. Skriv i rutan Sök i sökrutan: powershell Högerklicka on Windows PowerShell och välj Kör som administratör.

2. Kopiera och klistra in kommandot nedan i PowerShell och tryck sedan på Gå in på .

• Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps

3. Stäng PowerShell när kommandot har utförts.

4. Öppna Microsoft Store, sök efter E-post och kalender appen, och tryck sedan på Hämta för att ladda ner och installera det.

5. Så snart den är installerad startar du appen Mail och lägger till e-postkontot. *

Obs: Om du fortfarande har problem med Mail app efter att ha följt ovanstående instruktioner rekommenderar jag att du använder en annan e-postklient, t.ex. Microsoft Outlook eller Thunderbird.

Vilken metod fungerade för dig?
Låt mig veta om den här guiden har hjälpt dig genom att lämna en kommentar om dina erfarenheter. Gilla och dela den här guiden för att hjälpa andra.