LØS Fejl 0x80070490: Vi kunne ikke finde dine indstillinger i Windows Mail App (løst)

LØS Fejl 0x80070490: Vi kunne ikke finde dine indstillinger i Windows Mail App (løst)

Andy Davis

Hvis du ikke kan tilføje din e-mail-konto i Windows Mail-appen på grund af fejl 0x80070490, skal du fortsætte med at læse nedenfor for at løse problemet. Windows 10/11-enheder har en indbygget Mail- og kalender-app til at sende og modtage meddelelser. Mail-appen hjælper brugerne med at administrere flere e-mail-tjenester som Gmail, Hotmail, Yahoo osv. og organisere dem alle i én app.

Mail-appen er nem at konfigurere med Hotmail, Outlook eller andre konti som Gmail, Yahoo osv. Nogle gange støder brugerne dog på følgende fejl, når de forsøger at tilføje deres e-mail-konto:

"Noget gik galt. Vi kunne ikke finde dine indstillinger. Fejlkode: 0x80070490"

Da Mail app-fejlen 0x80070490 ikke skyldes den e-mail-udbyder (Hotmail, Google eller Yahoo), du vil tilføje, men Windows, vil følgende vejledning forhåbentlig hjælpe dig med at løse problemet.

Sådan løser du problemet: Vi kunne ikke finde dine indstillinger fejlkode 0x80070490 i appen Mail & Kalender på Windows 10/11. *

* Råd til brugere af Outlook.com, Gmail eller Yahoo (før du fortsætter nedenfor):

1. Sikre, at du kan få adgang til din konto online (via en webbrowser).
2. Specifikt for Gmail- og Yahoo-konti skal du, når du tilføjer din konto til Mail-appen, vælge POP/SMTP i kontotypen.
3. Hvis du får fejlen 0x80070490, når du forsøger at tilføje din GMAIL-konto i Mail-appen, skal du sikre dig, at den videresendelse og adgang til mindre sikre apps er aktiveret.

  1. Aktiver e-mailadgang i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger.Opdater appen Mail og Kalender i Microsoft Store.Opsæt e-mailkonto i Kalender.Nulstil appen Mail.Afinstaller og geninstaller appen Mail og Kalender.Afinstaller Mail og Kalender fra PowerShell.

Metode 1: Aktiver e-mailadgang i indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger

Hvis du giver e-mailadgang på Windows 10/11, kan e-mailtjenesterne fungere korrekt på enheden. Normalt er e-mailadgang aktiveret som standard på Windows 10-enheder. Vi skal dog kontrollere, at den ikke er deaktiveret. Sådan gør du det:

1. Type Privatlivsindstillinger i søgelinjen, og vælg derefter Åbent.

2. Til venstre, rul ned og under App-tilladelser , vælg E-mail. *

3. I højre side skal du sikre, at:

a. Adgang til e-mail for denne enhed er Den. (Hvis ikke, skal du klikke på ændre og trække skifte til ON).

b. Tillad apps at få adgang til din e-mail er indstillet til On .

c. Under Vælg, hvilke apps der kan få adgang til din e-mail Mail og kalender er On .

Bemærk: I Windows 11 skal du vælge Privatliv og sikkerhed til venstre, og derefter til højre åbne E-mail under Apps tilladelser.

4. Når du er færdig med ovenstående indstillinger, skal du åbne appen Mail og prøve at tilføje din e-mail-konto. Hvis fejlen dukker op igen, skal du gå videre til næste metode nedenfor.

Metode 2: Opdater Mail & Kalender-appen fra Microsoft Store.

Som en indbygget app i Windows 10 får Mail-appen sin opdatering fra Microsoft Store. Baseret på den feedback, vi har modtaget fra brugere, der havde dette problem, kunne de løse problemet ved at opdatere Mail-appen fra Microsoft Store.

1. Åbn Microsoft Store.

2. Klik på den tre prikker menuen,* og vælg derefter Downloads og opdateringer Dette viser alle de installerede apps på enheden.

Bemærk: Hvis du ikke kan se menuen med træpunkterne, skal du klikke på Bibliotek ikon nederst til venstre.

3. Find den Mail og kalender appen, og tryk derefter på Opdatering (Download) Dette vil downloade og opdatere appen til den nyeste version.

4. Når opdateringen er færdig, skal du starte Mail-appen og derefter prøve at tilføje e-mailkontoen igen.

Metode 3. Konfigurer e-mailkontoen først i appen Kalender og derefter i appen Mail.

Nogle brugere rapporterede, at fejlen forsvandt, efter at de først havde oprettet deres e-mail-konto i appen Kalender og derefter i mailappen.

Nogle brugere rapporterede, at Mail app-fejlen "Noget gik galt. Vi kunne ikke finde dine indstillinger. Fejlkode: 0x80070490" forsvandt, efter at de først havde indstillet deres e-mail-konto til Kalender-appen. For at gøre det:

1. Søg efter den Kalender appen og åbne den.
2. Klik på Tilføj konto, og følg instruktionerne på skærmen for at tilføje din konto i Kalender.

3. Vent nogle få minutter, indtil kalenderen synkroniseres.
4. Genstart din pc, og åbn derefter Mail-appen for at tilføje din konto.

Metode 4: Nulstil appen Mail og Kalender

Den næste metode til at løse fejlen 0x80070490 i Mail-appen er at reparere/reset Mail og Kalender-appen. Denne metode har hjulpet mange brugere med at løse det nævnte problem.

1. Gå til Start > Indstillinger og åbne Apps.

2. Vælg Apps og funktioner til venstre for at få vist alle de installerede apps på din enhed.

3. Find den Mail og kalender og klik på den. Vælg derefter Avancerede indstillinger .

4. Rul ned, og tryk på Nulstil for at nulstille appen Mail og Kalender til standardindstillingerne.

5. Når nulstillingen er udført, skal du åbne appen Mail og forsøge at tilføje din e-mail-konto.

Metode 5. Afinstaller og geninstaller appen Mail og kalender.

1. Følg trin 1-3 ovenfor for at åbne Avancerede indstillinger af appen Mail og Kalender.
2. Rul ned, og tryk på knappen Afinstaller for at fjerne appen Mail og kalender fra din pc.

3. Åbn Microsoft Store, søg efter Mail og kalender appen, og tryk derefter på for at downloade og installere det.

Metode 6: Fjern Mail og kalender fra PowerShell.

Nogle gange afinstallere en Windows-app fra PowerShell, hjælpe til at løse problemer med det.

1. Åbn PowerShell som administrator . for at gøre det:

    1. Skriv i feltet Søg i feltet: powershell Højreklik on Windows PowerShell og vælg Kør som administrator.

2. Kopier og indsæt nedenstående kommando i PowerShell, og tryk derefter på Indtast .

  • Hent-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps

3. Luk PowerShell, når kommandoen er udført.

4. Åbn Microsoft Store, søg efter Mail og kalender appen, og tryk derefter på for at downloade og installere det.

5. Så snart den er installeret, skal du starte appen Mail og tilføje e-mail-kontoen. *

Bemærk: Hvis du stadig har problemer med Mail-appen efter at have fulgt ovenstående vejledning, anbefaler jeg, at du bruger en anden e-mail-klient, f.eks. Microsoft Outlook eller Thunderbird.

Hvilken metode virkede for dig?
Lad mig vide, om denne vejledning har hjulpet dig ved at skrive en kommentar om dine erfaringer. Synes godt om og del denne vejledning for at hjælpe andre.


Andy Davis

En systemadministrators blog om Windows

Leave a comment