Съдържание
Ако търсенето в Outlook 2016 не работи, продължете по-долу, за да разрешите проблема. Този урок съдържа инструкции за отстраняване на проблеми с търсенето в Outlook в Windows 10.
В предишен наръчник, който написах преди няколко години, Споменах различни методи за решаване на проблеми с търсенето в Outlook в Windows. Тъй като проблемът с търсенето в Outlook все още продължава в по-късните версии на Outlook и Windows, Реших да напиша ново актуализирано ръководство за отстраняване на проблеми, за да отстраните проблемите с търсенето в Outlook 2016, 2019 или 365 в Windows 10.
Как да поправите: Търсенето в Outlook не работи в Outlook 2016, Outlook 2019 или Outlook 365 и Windows 10.
Метод 1. Включете всички файлове с данни на Outlook в търсене.
1. Стартирайте Outlook и щракнете върху Търсене кутия.
2. От Търсене меню, изберете Инструменти за търсене > Местоположения за търсене и се уверете, че са избрани всички файлове с данни.
Метод 2. Отстраняване на проблемите с търсенето в Outlook чрез актуализиране на Microsoft Office.
Обикновено MS Office се актуализира автоматично във фонов режим, но понякога се налага да го актуализирате ръчно, за да сте сигурни, че е актуален.
1. От Outlook Файл избор на меню Офис сметка.
2. Кликнете върху Актуализации на офиса и изберете Актуализирайте сега.
3. Позволете на Office Setup да инсталира актуализациите и след това рестартиране на вашия компютър.
Метод 3. отстраняване на Outlook Search не работи проблем чрез възстановяване на индекса.
Често срещана поправка за решаване на проблеми с търсенето в Outlook е възстановяването на базата данни за индексиране.
1. Отворете контролния панел на Windows. За да направите това, отворете полето за търсене и въведете Панел за управление. *
Забележка: В Windows 7 и Vista: Отидете в Старт > Контролен панел .
2. Задайте Преглед от към Малки икони и отворете Опции за индексиране.
3. В менюто Опции за индексиране изберете Разширен .
4. В Разширени опции щракнете върху Възстановяване на за изтриване и възстановяване на индекса.
5. Кликнете върху OK в съобщението "Възстановяване на индекса".
6. При завършване на индексирането затворете на Опции за индексиране и опитайте да търсите в Outlook 2016.
Метод 4. Променете начина, по който файлът на Outlook може да бъде индексиран.
1. Следвайте стъпки 1-3 от метод-3 по-горе, за да отворите Разширен Опции за индексиране.
2a. На адрес Типове файлове изберете раздела pst разширение и промяна типа на индекса от "Само свойства на индекса" на Свойства на индекса и съдържание на файла .
2b. Повторете същото за следващите разширения и щракнете върху OK когато е готово:
- msg ost
3. Кликнете върху OK в съобщението "Възстановяване на индекса".
4. Когато индексирането приключи, затворете опциите за индексиране.
5. Отворете Outlook и опитайте за търсене.
Метод 5. Изключване на Outlook от търсенето в Windows.
Тъй като проблемът с търсенето в Outlook 2016 обикновено е свързан с търсенето в Windows, продължете и изключване на Outlook от индексиране. За да направите това:
1. Следвайте стъпка 1-2 от метод-3 по-горе, за да отворите опциите за индексиране.
2. В менюто Опции за индексиране щракнете върху Промяна на .
3. Свалете отметката на Microsoft Outlook и щракнете върху OK .
4. Сега щракнете върху Разширен и изберете Типове файлове таб.
5. Свалете отметката на pst и ost квадратчетата за отметка и щракнете върху OK .
6. Кликнете върху OK на съобщението "Rebuild Index" и изчакайте индексирането да завърши.
7. Затворете опциите за индексиране и рестартиране на вашия компютър.
8. След рестартиране проверете дали Outlook 2016 търсене работи. *
Забележка: Ако търсенето в Outlook 2016 все още не работи, следвайте същите стъпки, но този път включва на Microsoft Outlook и PST & OST файлове в Индексиране.
Метод 6. Деактивиране на услугата Windows Search.
1. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
2 . В командното поле за изпълнение въведете: services.msc и натиснете Въведете.
3. В раздел Услуги кликнете два пъти върху Търсене в Windows обслужване.
4. Промяна на Тип стартиране към Инвалиди и щракнете върху OK .
5. Затворете всички прозорци и рестартиране на вашия компютър.
6. След рестартиране търсенето в Outlook вече трябва да работи, но малко по-бавно.
Метод 7. Проблем с търсенето в Outlook с инструменти DISM и SFC.
1. Отворете команден ред като администратор . За да го направите:
1. В полето за търсене въведете: cmd or команден ред
2. Щракнете с десния бутон върху команден ред (резултат) и изберете Стартирайте като администратор .
2. В прозореца с команден ред въведете следната команда и натиснете Въведете:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Бъдете търпеливи, докато DISM ремонтира паметта на компонентите. Когато операцията приключи (трябва да бъдете информирани, че повредата на паметта на компонентите е била поправена), подайте тази команда и натиснете Въведете :
- SFC /SCANNOW
4. Когато сканирането на SFC приключи, рестартиране на вашия компютър.
Метод 8. Възстановяване или преинсталиране на Microsoft Office.
Някои потребители съобщават, че проблемът с търсенето в Outlook 2016 е разрешен след ремонт или преинсталиране на Office:
1. Едновременно натиснете Windows + R да отворите командното поле за изпълнение.
2 . В командното поле за изпълнение въведете: appwiz.cpl и натиснете Въведете.
3. В Programs and features (Програми и функции) изберете версията на Office, която сте инсталирали, и щракнете върху Промяна .
4. Оставете Бърз ремонт избрана опция и щракнете върху Ремонт.
5. Когато процесът на ремонт на Office приключи, стартирайте приложението Outlook и вижте дали проблемът с търсенето продължава. Ако грешката "0xc0000142" се появи отново, следвайте същите стъпки, но този път изберете Онлайн ремонт опция. *
Забележка: Процесът "Онлайн ремонт" ще премахне и след това ще преинсталира всички приложения на Office на вашия компютър. След преинсталирането може да бъдете подканени да активирате отново вашия продукт Office.
Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
Анди Дейвис
Блог на системен администратор за Windows