Obsah
Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu v systému Windows 10 kvůli chybě "Něco se stalo a váš kód PIN není k dispozici. Klikněte pro nové nastavení kódu PIN", pokračujte ve čtení níže a problém obejděte.
Systém Windows 10 vám umožňuje přihlásit se k účtu pomocí kódu PIN, který je snadněji zapamatovatelný než heslo a jeho výhodou je, že je uložen lokálně a nevyžaduje připojení k internetu k ověření vaší totožnosti (např. v případě, že k přihlášení k počítači používáte účet Microsoft). Někdy se však může stát, že se k počítači nebudete moci přihlásit, protože se vyskytne chyba."Něco se stalo a váš PIN není k dispozici. "V takovém případě problém vyřešte podle níže uvedených pokynů.
Tento návod obsahuje pokyny krok za krokem, jak vyřešit chybu přihlášení do systému Windows 10: "Něco se stalo a váš kód PIN není k dispozici. Klikněte a znovu nastavte kód PIN."
Jak to OPRAVIT: Kód PIN není ve Windows 10 k dispozici.
Metoda 1. Obnovení kódu PIN.
* Pozor: Tato metoda se týká pouze uživatelů, kteří používají účet Microsoft k přihlášení do počítače se systémem Windows 10. Pokud používáte místní účet, přejděte k metodě 3 níže.
1. Ujistěte se, že je počítač připojen k internetu. 2. Na přihlašovací obrazovce klikněte na Zapomněl jsem svůj PIN a postupujte podle pokynů k obnovení kódu PIN.
Poznámka: Pokud se vám nezobrazí Zapomněl jsem svůj PIN klikněte na možnost Možnosti přihlášení a pak klikněte na Klíč Nakonec zadejte heslo k účtu MS a přihlaste se do systému Windows.
Metoda 2. Přihlášení k účtu Microsoft z jiného zařízení. *
* Pozor: Tato metoda se týká pouze uživatelů, kteří používají účet Microsoft k přihlášení do počítače se systémem Windows 10. Pokud používáte místní účet, přejděte k metodě 3 níže.
1. Ujistěte se, že je počítač připojen k internetu.
2. Z jiného počítače nebo zařízení (např. telefonu nebo tabletu) se přihlaste ke svému účtu Microsoft *.
Poznámka: Pokud jste zapomněli heslo k účtu Microsoft, pokračujte a Obnovte heslo k účtu Microsoft.
3. Restart a znovu zadejte kód PIN, abyste se mohli přihlásit do počítače. *
Poznámka: Pokud metoda přihlášení pomocí kódu PIN opět selže, klikněte na tlačítko Možnosti přihlášení a pak klikněte na Klíč Nakonec zadejte heslo k účtu MS a přihlaste se do systému Windows.
4. Po přihlášení do systému Windows přejděte na Start > Nastavení > Účty > Možnosti přihlášení .
5. Vyberte Kód PIN služby Windows Hello a klikněte na Odstranit.
6. Po odstranění stávajícího kódu PIN klikněte na tlačítko Přidat vytvořit nový kód PIN pro svůj účet.
Metoda 3. Přihlášení do systému Windows 10 pomocí hesla k účtu.
Obvyklým krokem k vyřešení problému "PIN není k dispozici" v systému Windows 10 je přihlášení k počítači pomocí hesla k účtu. Za tímto účelem:
1. Na přihlašovací obrazovce klikněte na Možnosti přihlášení .
2. Nyní klikněte na Klíč ikona.
3. Typ vaše heslo a stiskněte Vstupte na pro přihlášení do systému Windows. *
Poznámka: Pokud si heslo nepamatujete, přejděte k dalšímu postupu.
4. Po přihlášení do systému Windows přejděte na Start > Nastavení > Účty > Možnosti přihlášení .
5. Vyberte Kód PIN služby Windows Hello a klikněte na Odstranit.
6. Po odstranění stávajícího kódu PIN klikněte na tlačítko Přidat vytvořit nový kód PIN pro svůj účet.
Metoda 4. Odinstalování nejnovější aktualizace.
Další metodou řešení chyby "PIN není k dispozici" v systému Windows 10 je odinstalování nejnovější aktualizace.
1. Na přihlašovací obrazovce podržet stisknuté tlačítko na SHIFT a klikněte na tlačítko Power -> Restartování
2. Po restartu klikněte na Řešení problémů -> Rozšířené možnosti -> Odinstalování aktualizací .
3. Klikněte na Odinstalujte nejnovější aktualizaci kvality. *
Poznámka: Pokud se po instalaci po aktualizaci funkcí objeví chyba "Něco se stalo a váš PIN není k dispozici", klikněte na tlačítko. Odinstalování nejnovější aktualizace funkcí .
4. Po odinstalování aktualizací se zkuste přihlásit pomocí kódu PIN.
Metoda 5. Použijte účet Administrator a resetujte heslo účtu.
1. Podle pokynů v tomto článku povolte účet Administrator úpravou registru systému Windows v režimu offline.
2. Přihlaste se k počítači pomocí účtu správce.
3. Nyní podle svého běžného typu účtu (LOCAL nebo MICROSOFT) postupujte podle níže uvedeného doporučení:
Případ A. Pokud se k počítači přihlašujete pomocí MÍSTNÍHO ÚČTU:
1. Současně stiskněte tlačítko Vyhrajte + R otevřete příkazové pole pro spuštění a zadejte
- ovládání uživatelských hesel2
2. Vyberte uzamčeného uživatele a klikněte na tlačítko Obnovení hesla .
3. Ponechte pole pro heslo prázdná (prázdné heslo) a klikněte na tlačítko OK . *
Poznámka: Pokud chcete nastavit heslo, zadejte nové (jiné) heslo než to, které jste používali v minulosti.
4. Odhlaste se z účtu správce a přihlaste se pomocí svého běžného účtu.
Případ B. Pokud se k počítači přihlašujete pomocí účtu MICROSOFT:
1. Vytvořte nový účet LOCAL (s právy správce). Za tímto účelem:
a. Současně stiskněte tlačítko Vyhrajte + R otevřete příkazové pole pro spuštění a zadejte
- ovládání uživatelských hesel2
b. Klikněte Přidat
c. Vyberte Přihlášení bez účtu Microsoft (nedoporučuje se)
d. Vyberte si Místní účet.
e. Zadejte uživatelské jméno a heslo (nepovinné) a klikněte na tlačítko Další vytvořit nový účet.
f. V okně "Uživatelské účty" vyberte nový účet a klikněte na tlačítko Vlastnosti .
g. v Členství ve skupině vyberte kartu Správce a klikněte na OK .
2. Nyní se odhlaste z účtu správce a přihlaste se k počítači pomocí nového uživatelského účtu.
3. Nakonec přeneste všechny soubory a nastavení ze zamčeného účtu MS do nového místního účtu.
To je vše! Která metoda se vám osvědčila?
Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.
Andy Davis
Blog správce systému o Windows
