CORRECTION : Quelque chose s'est produit et votre PIN n'est pas disponible dans Windows 10 (Résolu)

CORRECTION : Quelque chose s'est produit et votre PIN n'est pas disponible dans Windows 10 (Résolu)

Andy Davis

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte dans Windows 10, en raison de l'erreur "Quelque chose s'est produit et votre PIN n'est pas disponible. Cliquez pour configurer votre PIN à nouveau", continuez à lire ci-dessous pour contourner le problème.

Windows 10 vous permet de vous connecter à votre compte à l'aide d'un code PIN, qui est plus facile à mémoriser que votre mot de passe et qui présente l'avantage d'être stocké localement et de ne pas nécessiter de connexion Internet pour vous authentifier (par exemple, si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à votre PC)."Quelque chose s'est produit et votre code PIN n'est pas disponible "r. Dans ce cas, suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.

Ce tutoriel contient des instructions étape par étape pour résoudre l'erreur d'ouverture de session de Windows 10 : "Quelque chose s'est produit et votre PIN n'est pas disponible. Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN".

Comment corriger : le code PIN n'est pas disponible dans Windows 10.

Méthode 1 : réinitialisez votre code PIN.

* Attention : Cette méthode s'applique uniquement aux utilisateurs qui utilisent un compte Microsoft pour se connecter à leur ordinateur Windows 10. Si vous utilisez un compte local, passez à la méthode 3 ci-dessous.

1. Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet. 2. Dans l'écran de connexion, cliquez sur J'ai oublié mon code PIN et suivez les instructions pour réinitialiser votre code PIN.

Remarque : Si vous ne voyez pas le J'ai oublié mon code PIN cliquez sur Options de connexion puis cliquez sur le bouton Clé Enfin, tapez le mot de passe de votre compte MS pour vous connecter à Windows.

Méthode 2. Connectez-vous à votre compte Microsoft depuis un autre appareil. *

* Attention : Cette méthode s'applique uniquement aux utilisateurs qui utilisent un compte Microsoft pour se connecter à leur ordinateur Windows 10. Si vous utilisez un compte local, passez à la méthode 3 ci-dessous.

1. Assurez-vous que votre PC est connecté à Internet.
2. Depuis un autre PC ou appareil (par exemple votre téléphone ou votre tablette), connectez-vous à votre compte Microsoft *.

Note : Si vous avez oublié le mot de passe du compte Microsoft, procédez à la réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft.

3. redémarrer votre PC et entrez à nouveau votre code PIN pour vous connecter sur votre PC. *

Remarque : si la méthode de connexion par code PIN échoue à nouveau, cliquez sur Options de connexion puis cliquez sur le bouton Clé Enfin, tapez le mot de passe de votre compte MS pour vous connecter à Windows.

4. Après vous être connecté à Windows, allez dans Début > Paramètres > Comptes > Options de connexion .
5. Sélectionnez PIN Windows Hello et cliquez sur Retirer.
6.
Après avoir supprimé le code PIN existant, cliquez sur le bouton Ajouter pour créer un nouveau code PIN pour votre compte.

Méthode 3. Connectez-vous à Windows 10 en utilisant le mot de passe de votre compte.

L'étape habituelle, pour résoudre le problème "Le code PIN n'est pas disponible" dans Windows 10, est de se connecter à votre PC en utilisant le mot de passe de votre compte. Pour ce faire :

1. Dans l'écran de connexion, cliquez sur Options de connexion .

2. Cliquez maintenant sur le bouton Clé icône.

3. type votre mot de passe et appuyez sur Entrez pour se connecter à Windows. *

Note : Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, passez à la méthode suivante.

4. Après s'être connecté à Windows, allez dans Début > Paramètres > Comptes > Options de connexion .
5. Sélectionnez PIN Windows Hello et cliquez sur Retirer.

6. Après avoir supprimé le code PIN existant, cliquez sur le bouton Ajouter pour créer un nouveau code PIN pour votre compte.

Méthode 4 : Désinstaller la dernière mise à jour.

Une autre méthode pour résoudre l'erreur "PIN isn't available" dans Windows 10, consiste à désinstaller la dernière mise à jour.

1. Dans l'écran de connexion maintenez le bouton enfoncé le site SHIFT et cliquez sur Puissance -> Redémarrer

2. Après le redémarrage, cliquez sur Dépannage -> Options avancées -> Désinstaller les mises à jour .
3. Cliquez sur Désinstaller la dernière mise à jour de qualité. *

Remarque : Si l'erreur "Quelque chose s'est produit et votre code PIN n'est pas disponible", apparaît après l'installation d'une mise à jour de la fonctionnalité, cliquez alors sur Désinstaller la dernière mise à jour des fonctionnalités .

4. Après avoir désinstallé la ou les mises à jour, essayez de vous connecter en utilisant votre code PIN.

Méthode 5 : Utilisez le compte Administrateur et réinitialisez le mot de passe du compte.

1. Suivez les instructions de cet article pour activer le compte Administrateur en modifiant le Registre Windows hors ligne.
2. Connectez-vous au PC avec le compte Administrateur.
3. Maintenant selon votre type de compte normal (LOCAL ou MICROSOFT), suivez l'action recommandée ci-dessous :

Cas A. Si vous utilisez un COMPTE LOCAL pour vous connecter à votre PC :

1. appuyez simultanément sur les touches Gagner + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution et tapez

  • contrôler les mots de passe des utilisateurs2

2. sélectionnez l'utilisateur bloqué et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe .

3. laissez les cases du mot de passe vides (mot de passe vierge) et cliquez sur OK . *

Remarque : si vous souhaitez définir un mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe (différent) de celui que vous avez utilisé par le passé.

4) Déconnectez-vous du compte administrateur et connectez-vous avec votre compte normal.

Cas B. Si vous utilisez un COMPTE MICROSOFT pour vous connecter à votre PC :

1. créez un nouveau compte LOCAL (avec des privilèges d'administration). pour ce faire :

a. Appuyez simultanément sur les touches Gagner + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution et tapez

  • contrôler les mots de passe des utilisateurs2

b. Cliquez Ajouter

c. Sélectionnez Se connecter sans compte Microsoft (non recommandé)

d. Choisir Compte local.

e. Saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe (facultatif) et cliquez sur Suivant pour créer le nouveau compte.
f. Dans la fenêtre 'Comptes d'utilisateurs', sélectionnez le nouveau compte et cliquez sur Propriétés .

g. A Adhésion au groupe sélectionnez Administrateur et cliquez sur OK .

Déconnectez-vous du compte administrateur et connectez-vous au PC avec le nouveau compte utilisateur.
3. enfin, transférez tous vos fichiers et paramètres du compte MS verrouillé vers le nouveau compte local.

C'est tout ! Quelle méthode a fonctionné pour vous ?
Faites-moi savoir si ce guide vous a aidé en laissant un commentaire sur votre expérience. Veuillez aimer et partager ce guide pour aider les autres.


Andy Davis

Blog d'un administrateur système sur Windows

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