FIX: Windows 10 Fotos-appen startede ikke.

Denne vejledning indeholder detaljerede instruktioner til at løse problemet med Windows 10 Fotos-appen startede ikke (Fotos vil ikke åbnes eller går ned), som forhindrer brugere i at åbne og se billedfiler eller fotos med Fotos-appen.

Som du måske ved, er appen Fotos standardprogrammet til at se dine fotos og billeder i Windows 10 og 8/8.1 OS. Men i nogle tilfælde, især efter opgradering af et system fra en tidligere version af Windows til Windows 10 (f.eks. fra Windows 7 til 10), eller efter opdatering af Windows 10, kan brugerne opleve følgende problem med appen Fotos: Fotos går ned eller starter ikke og giverfejl: "Appen startede ikke" eller "Denne app kan ikke åbnes. Se Windows Store for at få flere oplysninger om Fotos".

Sådan løser du problemet: Fotos-appen startede ikke, Fotos kan ikke åbnes i Windows 10/8/8.1.

Vigtigt: Før du anvender nedenstående metoder, skal du prøve følgende, og se derefter, om problemet er løst:

1. Installer alle tilgængelige Windows-opdateringer.
2. Ændr indstillingerne for UAC (User Account Control) til standardniveauet. (Altid underrette)
3. Opdater skærmdrivere (VGA)
4. Opdater din sikkerhedssoftware, eller prøv at deaktivere eller afinstallere den helt for at undgå kompatibilitetsproblemer.
5. Udfør en fuld nedlukning af Windows 10, og genstart din pc. Sådan lukker du Windows 10 helt ned, holde nede SKIFT og gå til Strøm -> Lukning .

Metode 1. Nulstil Windows Store Cache.Metode 2. Reparer Photos App med Windows Store Apps Troubleshooting Utility.Metode 3. FIX Windows korruption fejl med DISM & SFC værktøjer.Metode 4. Afinstaller og geninstaller Photos App.Metode 5. Opret en ny brugerkonto.Metode 6. Reparer Windows 10 med en in-place Upgrade.Metode 7. Udfør en ren Windows 10 installation.Metode 1. Nulstil Windows Store Cache.

Den første metode til at løse problemer med appen Fotos (eller andre Store Apps i Windows 10) er at nulstille Windows Store Cache. Det gør du ved at nulstille Windows Store Cache:

1. Tryk samtidig på Windows + R for at åbne boksen Kør.

2. Type WSReset.exe og tryk på Gå ind på .

3. Luk Windows Store-appen, og prøv derefter at starte appen Fotos igen.

Metode 2. Reparer appen Fotos med Windows Store Apps Fejlfindingsprogram.

1. Fra Start menu klik Indstillinger Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding > Windows Store Apps og klik derefter på Kør fejlfindingsprogrammet.

Bemærk: Hvis du har problemer, kan du downloade hjælpeprogrammet Apps Troubleshooting fra følgende steder:

• Download fejlfindingsprogram til Windows Store Apps til Windows 8Download fejlfindingsprogram til Windows Store Apps til Windows 10

2. Klik derefter på Næste og følg instruktionerne på skærmen for at løse problemer med butiksapps.

3. Når reparationen er færdig, skal du prøve at starte appen Fotos igen.

Metode 3. FIX Windows korruption fejl med DISM & SFC værktøjer.

1. Åbn kommandoprompten som administrator. Det gør du:

1. Skriv i feltet Søg i feltet Søg: cmd eller kommandoprompt

2. Højreklik på den kommandoprompt (resultat), og vælg Kør som administrator .

2. Skriv følgende kommando i kommandoprompten og tryk på Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Vær tålmodig, indtil DISM reparerer komponentlageret. Når operationen er afsluttet (du bør få besked om, at beskadigelsen af komponentlageret er blevet repareret), skal du give denne kommando og trykke på Enter:

• SFC /SCANNOW

4. Når SFC-scanningen er afsluttet, genstart din computer.

Metode 4. Afinstaller og geninstaller fotos-appen.

Hvis Windows 10 Fotos-appen ikke fungerer, skal du fortsætte med at fjerne Fotos-appen helt fra Windows 10 og derefter geninstallere den. Sådan gør du det:

1. I søgefeltet skal du skrive powershell

Bemærk: I Windows 8/8.1: Tryk på Windows + S for at åbne søgefeltet og skrive powershell .

2. Højreklik på Windows PowerShell på resultaterne og vælg Kør som administrator .

3. I PowerShell skal du bruge følgende kommando til at fjerne appen Fotos i PowerShell:

• Hent-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos*

4. Luk PowerShell.
5. Endelig skal du åbne Microsoft Store for at downloade og installere appen Fotos igen. Sådan gør du det:

1. I Microsoft Store's søgefelt skriver du: Fotos og klik på appen "Microsoft Photos".

2. Klik på den Få knappen for at geninstallere appen Fotos på dit system

6. Prøv at starte appen Fotos. Hvis fejlen fortsætter, skal du forsøge at fjerne appen Fotos og dens installationsfiler fuldstændigt fra Windows 10 ved at følge nedenstående trin:

1. Åbn PowerShell som administrator Indtast følgende kommando i PowerShell, og tryk på Enter:
   Hent-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos*
   Når kommandoen er udført, skal du lukke PowerShell og genstart din computer. Gå til Microsoft Store, og download og installer appen Fotos.
   

Metode 5. Opret en ny brugerkonto.

Opret en ny brugerkonto, og log ind på den nye bruger. Kontroller derefter, om problemet findes hos den nye bruger. Sådan opretter du en ny brugerkonto:

1. Åbn Kommandoprompt som administrator .
2. I kommandoprompten skal du give følgende kommando for at oprette en ny konto (f.eks. med brugernavnet "User1" *)

• net user User1 /add

Bemærk: Hvis du ønsker at ændre brugernavnet "User1" med dit eget valg.

3. Tilføj derefter den nye konto til administratorgruppen med denne kommando:

• net localgroup administrators User1 /add

4. Logge ud fra den aktuelle bruger og logge ind til den ny konto .
5. Kontroller, om appen Fotos fungerer, og udfør følgende handlinger:

- Hvis appen Fotos ikke fungerer på den nye konto, skal du fortsætte med den næste metode.
- Hvis appen Fotos fungerer på den nye konto, skal du logge af og logge ind igen på den gamle konto og se, om problemet er løst. Hvis problemet fortsætter (på din gamle konto), skal du overføre dine indstillinger og filer til den nye konto.

Metode 6. Reparer Windows 10 med en opgradering på stedet.

En anden metode, der normalt kan løse mange problemer i Windows 10, er at reparere Windows med en in-place-opgradering. Følg de detaljerede instruktioner i denne artikel: Sådan reparerer du Windows 10 med en in-place-opgradering.

Metode 7. Udfør en ren Windows 10-installation.

Mange gange er det bedre og mindre tidskrævende at tage backup af dine filer og nulstille din pc eller udføre en ren Windows 10-installation end at forsøge at løse problemerne i Windows 10.

Hvilken metode virkede for dig?
Lad mig vide, om denne vejledning har hjulpet dig ved at skrive en kommentar om dine erfaringer. Synes godt om og del denne vejledning for at hjælpe andre.