FIX: L'app Foto di Windows 10 non si avviava.

FIX: L'app Foto di Windows 10 non si avviava.

Andy Davis

Questo tutorial contiene istruzioni dettagliate per risolvere il problema dell'App Foto di Windows 10 che non si avvia (Foto non si apre o si blocca) e che impedisce agli utenti di aprire e visualizzare file immagine o foto con l'App Foto.

Come forse saprete, l'app Foto è l'applicazione predefinita per visualizzare le foto e le immagini nei sistemi operativi Windows 10 e 8/8.1. Tuttavia, in alcuni casi, soprattutto dopo l'aggiornamento di un sistema da una versione precedente di Windows a Windows 10 (ad esempio da Windows 7 a 10), o dopo l'aggiornamento di Windows 10, gli utenti possono riscontrare il seguente problema con l'app Foto: Foto si blocca o non si avvia e dà il messaggioerrori: "L'applicazione non è stata avviata" o "Questa applicazione non può essere aperta. Controllare Windows Store per ulteriori informazioni su Foto".

Come risolvere: l'app Foto non si è avviata, Foto non può essere aperta in Windows 10/8/8.1.

Importante: Prima di applicare i metodi indicati di seguito, provate a eseguire le seguenti operazioni e verificate se il problema è stato risolto:

1. Installare tutti gli aggiornamenti di Windows disponibili.
2. Modificare le impostazioni del Controllo dell'account utente (UAC) al livello predefinito (Notifica sempre).
3. Aggiornare i driver dello schermo (VGA)
4. Aggiornare il software di sicurezza o cercare di disattivarlo o disinstallarlo completamente per evitare problemi di compatibilità.
5. Eseguire uno spegnimento completo di Windows 10 e riavviare il PC. Per spegnere completamente Windows 10, tenere premuto il MAIUSCOLO e passare a Potenza -> Spegnimento .

Metodo 1. Reimpostare la cache di Windows Store.Metodo 2. Risolvere l'app Foto con l'Utilità di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.Metodo 3. Risolvere gli errori di corruzione di Windows con gli strumenti DISM e SFC.Metodo 4. Disinstallare e reinstallare l'app Foto.Metodo 5. Creare un nuovo account utente.Metodo 6. Riparare Windows 10 con un aggiornamento in-place.Metodo 7. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10. Metodo 1. Reimpostare la cache di Windows Store.

Il primo metodo per risolvere i problemi con l'app Foto (o con qualsiasi altra app dello Store in Windows 10) consiste nel ripristinare la cache dello Store di Windows. Per farlo:

1. Premere contemporaneamente i tasti Finestre + R per aprire la finestra di esecuzione.

2. Tipo WSReset.exe e premere Entrare .

3. Chiudere l'applicazione Windows Store e quindi provare ad avviare nuovamente l'applicazione Foto.

Metodo 2. Correggere l'app Foto con l'Utilità di risoluzione dei problemi delle applicazioni di Windows Store.

1. Da Inizio menu clicca Impostazioni Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > Applicazioni Windows Store e poi fare clic su Eseguire la risoluzione dei problemi.

Nota: in caso di problemi, è possibile scaricare l'utilità di risoluzione dei problemi delle applicazioni dai seguenti indirizzi:

  • Scarica Windows Store Apps Troubleshooter per Windows 8Scarica Windows Store Apps Troubleshooter per Windows 10

2. Quindi fare clic su Avanti e seguire le istruzioni sullo schermo per risolvere i problemi con le applicazioni dello Store.

3. Una volta completata la riparazione, provare a lanciare nuovamente l'app Foto.

Metodo 3. Risolvere gli errori di corruzione di Windows con gli strumenti DISM e SFC.

1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore. Per fare questo:

1. Nella casella di ricerca digitate: cmd o prompt dei comandi

2. Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce prompt dei comandi (risultato) e selezionare Eseguire come amministratore .

2. Nella finestra del prompt dei comandi, digitare il seguente comando e premere Invio:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Siate pazienti finché DISM non ripara l'archivio dei componenti. Quando l'operazione è completata (si dovrebbe essere informati che il danneggiamento dell'archivio dei componenti è stato riparato), date questo comando e premete Invio:

  • SFC /SCANNOW

4. Al termine della scansione SFC, riavvio il computer.

Metodo 4. Disinstallare e reinstallare Photos App.

Se l'app Foto di Windows 10 non funziona, procedere alla rimozione completa dell'app Foto da Windows 10 e quindi alla sua reinstallazione. Per farlo:

1. Nella casella di ricerca, digitare powershell

Nota: su Windows 8/8.1: premere il tasto Finestre + S per aprire la casella di ricerca e digitare powershell .

2. Cliccare con il tasto destro del mouse su Windows PowerShell sui risultati e selezionare Eseguire come amministratore .

3. In PowerShell, dare il seguente comando per rimuovere l'applicazione Photos:

  • Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos*

4. Chiudere PowerShell.
5. Infine, aprire il Microsoft Store per scaricare e installare di nuovo l'applicazione Photos. Per fare questo:

1. Nella casella di ricerca del Microsoft Store digitate: Foto e fare clic sull'applicazione "Microsoft Photos".

2. Fare clic sul pulsante Ottenere per reinstallare l'applicazione Photos sul sistema.

6. Provare ad avviare l'app Foto. Se l'errore persiste, provare a rimuovere completamente l'app Foto e i relativi file di installazione da Windows 10, seguendo i passaggi indicati di seguito:

  1. Aperto PowerShell come amministratore In PowerShell, dare il seguente comando e premere Invio:
    Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos*
    Una volta eseguito il comando, chiudete PowerShell e riavvio Navigare nel Microsoft Store e scaricare e installare l'applicazione Photos.
Metodo 5. Creare un nuovo account utente.

Procedere alla creazione di un nuovo account utente e all'accesso al nuovo utente, quindi verificare se il problema esiste nel nuovo utente. Per creare un nuovo account utente:

1. Aperto prompt dei comandi come amministratore .
2. Nel prompt dei comandi, dare il seguente comando per creare un nuovo account (ad esempio con il nome utente "User1" *)

  • net utente Utente1 /add

Nota: se si desidera cambiare il nome utente "User1" con uno di propria scelta.

3. Aggiungete quindi il nuovo account al gruppo degli amministratori, con questo comando:

  • net localgroup administrators User1 /add

4. Uscire dall'utente corrente e accedi alla nuovo account .
5. Controllare se l'applicazione Foto funziona e applicare le seguenti azioni:

- Se l'app Foto non funziona anche con il nuovo account, proseguite con il metodo successivo.
- Se l'app Foto funziona sul nuovo account, uscire e accedere nuovamente al vecchio account per verificare se il problema è risolto. Se il problema persiste (sul vecchio account), trasferire le impostazioni e i file sul nuovo account.

Metodo 6. Riparare Windows 10 con un aggiornamento in loco.

Un altro metodo che di solito può risolvere molti problemi di Windows 10 è quello di riparare Windows con un aggiornamento in-place. Per questa operazione seguite le istruzioni dettagliate riportate in questo articolo: Come riparare Windows 10 con un aggiornamento in-place.

Metodo 7. Eseguire un'installazione pulita di Windows 10.

Spesso è meglio e meno dispendioso in termini di tempo fare un backup dei file e ripristinare il PC o eseguire un'installazione pulita di Windows 10, piuttosto che cercare di risolvere i problemi in Windows 10.

Ecco! Quale metodo ha funzionato per voi?
Fatemi sapere se questa guida vi ha aiutato lasciando un commento sulla vostra esperienza. Vi prego di mettere "Mi piace" e condividere questa guida per aiutare gli altri.


Andy Davis

Il blog di un amministratore di sistema su Windows

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