ПОПРАВКА: Приложението Снимки в Windows 10 не се стартира.

Този урок съдържа подробни инструкции за отстраняване на проблема с приложението Photos в Windows 10 не стартира (Photos won't open or crashes), който пречи на потребителите да отварят и разглеждат файлове с изображения или снимки с приложението Photos.

Както може би знаете, приложението Photos е приложението по подразбиране за разглеждане на вашите снимки и изображения в операционните системи Windows 10 и 8/8.1. Но в някои случаи, особено след надграждане на системата от предишна версия на Windows до Windows 10 (напр. от Windows 7 до 10) или след актуализиране на Windows 10, потребителите може да изпитат следния проблем с приложението Photos: Photos се срива или не се стартира и давагрешки: "Приложението не се стартира" или "Това приложение не може да се отвори. Проверете в Windows Store за повече информация за Photos".

Как да поправя: Приложението за снимки не се стартира, Снимките не могат да се отворят в Windows 10/8/8.1.

Важно: Преди да приложите посочените по-долу методи, опитайте следното и вижте дали проблемът е отстранен:

1. Инсталирайте всички налични актуализации на Windows.
2. Променете настройките на User Account Control (UAC) на нивото по подразбиране. (Винаги да уведомява)
3. Актуализиране на драйверите на дисплея (VGA)
4. Актуализирайте софтуера си за сигурност или се опитайте да го деактивирате или деинсталирате напълно, за да избегнете проблеми със съвместимостта.
5. Извършете пълно изключване на Windows 10 и рестартирайте компютъра си. За пълно изключване на Windows 10, задръжте надолу на SHIFT и отидете в Захранване -> Изключване .

Метод 1. Нулиране на кеша на Windows Store.Метод 2. Поправяне на приложението Photos App с Помощната програма за отстраняване на проблеми с приложенията в Windows Store.Метод 3. Поправяне на грешките при повреда на Windows с инструментите DISM и SFC.Метод 4. Деинсталиране и преинсталиране на приложението Photos App.Метод 5. Създаване на нов потребителски акаунт.Метод 6. Поправяне на Windows 10 с обновяване на място.Метод 7. Извършване на чиста инсталация на Windows 10. Метод 1. Нулиране на кеша на Windows Store.

Първият метод за разрешаване на проблеми с приложението Photos (или други приложения от магазина в Windows 10) е да нулирате кеша на Windows Store. За да направите това:

1. Едновременно натиснете Windows + R за да отворите полето Run.

2. Тип WSReset.exe и натиснете Въведете .

3. Затворете приложението Windows Store и след това опитайте да стартирате приложението Photos отново.

Метод 2. Поправяне на приложението Photos с Помощната програма за отстраняване на проблеми с приложенията в Windows Store.

1. От Начало меню кликнете върху Настройки Актуализация и сигурност > Отстраняване на проблеми > Windows Store Apps и след това щракнете върху Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности.

Забележка: Ако имате проблеми, можете да изтеглите помощната програма за отстраняване на проблеми с приложенията от следните места:

• Изтегляне на програма за отстраняване на проблеми с приложенията на Windows Store за Windows 8Изтегляне на програма за отстраняване на проблеми с приложенията на Windows Store за Windows 10

2. След това щракнете върху Следваща и следвайте инструкциите на екрана, за да отстраните проблеми с приложенията на магазина.

3. След като поправката приключи, опитайте отново да стартирате приложението Снимки.

Метод 3. отстраняване на грешки, свързани с корупция в Windows, с помощта на инструменти DISM и SFC.

1. Отворете командния ред като администратор. За да направите това:

1. В полето за търсене въведете: cmd или команден ред

2. Щракнете с десния бутон върху команден ред (резултат) и изберете Стартирайте като администратор .

2. В прозореца с команден ред въведете следната команда и натиснете Enter:

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. Бъдете търпеливи, докато DISM поправи магазина за компоненти. Когато операцията приключи (трябва да бъдете информирани, че повредата на магазина за компоненти е поправена), подайте тази команда и натиснете Enter:

• SFC /SCANNOW

4. Когато сканирането на SFC приключи, рестартиране на вашия компютър.

Метод 4. Деинсталиране и преинсталиране на приложението Photos.

Ако приложението Снимки в Windows 10 не работи, пристъпете към пълно премахване на приложението Снимки от Windows 10 и след това го инсталирайте отново. За да направите това:

1. В полето за търсене въведете powershell

Забележка: В Windows 8/8.1: Натиснете бутона Windows + S за да отворите полето за търсене и въведете powershell .

2. Кликнете с десния бутон на мишката върху Windows PowerShell върху резултатите и изберете Стартирайте като администратор .

3. В PowerShell задайте следната команда, за да премахнете приложението Photos:

• Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos*

4. Затвори PowerShell.
5. Накрая отворете магазина на Microsoft Store, за да изтеглите и инсталирате отново приложението Photos. За да направите това:

1. В полето за търсене на Microsoft Store въведете: Снимки и щракнете върху приложението "Снимки на Microsoft".

2. Щракнете върху Получете да преинсталирате приложението Photos в системата си

6. Опитайте се да стартирате приложението Photos. Ако грешката продължава, опитайте да премахнете напълно приложението Photos и неговите инсталационни файлове от Windows 10, като следвате стъпките по-долу:

1. Отворете PowerShell като администратор . В PowerShell задайте следната команда и натиснете Enter:
   Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.Photos*
   Когато командата се изпълни, затворете PowerShell и рестартиране на компютъра си. Отидете в Microsoft Store и изтеглете и инсталирайте приложението Photos.
   

Метод 5. Създаване на нов потребителски акаунт.

Продължете да създавате нов потребителски акаунт и влезте в него. След това проверете дали проблемът съществува при новия потребител. За да създадете нов потребителски акаунт:

1. Отворете Команден ред като администратор .
2. В командния ред задайте следната команда, за да създадете нов акаунт (например с потребителско име "User1" *)

• net user User1 /add

Бележка: Ако искате, променете потребителското име "User1" със собствения си избор.

3. След това добавете новия акаунт към групата на администраторите с тази команда:

• net localgroup administrators User1 /add

4. Излизане от текущия потребител и влезте в системата към нов акаунт .
5. Проверете дали приложението "Снимки" работи и приложете следните действия:

- Ако приложението "Снимки" не работи и в новия акаунт, продължете със следващия метод.
- Ако приложението "Снимки" работи в новия акаунт, излезте и влезте отново в стария акаунт, за да видите дали проблемът е разрешен. Ако проблемът продължава (в стария акаунт), прехвърлете настройките и файловете си в новия акаунт.

Метод 6. Възстановяване на Windows 10 с обновяване на място.

Друг метод, който обикновено може да отстрани много проблеми в Windows 10, е да поправите Windows с ъпгрейд на място. За тази задача следвайте подробните инструкции в тази статия: Как да поправите Windows 10 с ъпгрейд на място.

Метод 7. Извършете чиста инсталация на Windows 10.

В много случаи е по-добре и отнема по-малко време да създадете резервно копие на файловете си и да РЕСЕТИРАТЕ компютъра си или да извършите чиста инсталация на Windows 10, отколкото да се опитвате да разрешите проблеми в Windows 10.

Това е всичко! Кой метод работи за вас?
Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.