FIX : Pas de son sur Windows 10. Le service audio ne peut pas démarrer 1068 (résolu).

FIX : Pas de son sur Windows 10. Le service audio ne peut pas démarrer 1068 (résolu).

Andy Davis

Si votre ordinateur de bureau ou portable n'a pas de sortie sonore, lisez ce qui suit pour résoudre le problème. Ce tutoriel contient des instructions pour résoudre les problèmes de son sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 10, 8 ou 7, avec l'un des symptômes/erreurs suivants :

  • Aucune sortie audio L'icône du volume est manquante Le service audio ne démarre pas. Windows n'a pas pu démarrer le service Windows Audio sur l'ordinateur local. Erreur 1068 : "Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer. Le service AudioEndPointBuilder n'a pas pu démarrer. Erreur 126 : Le module spécifié n'a pas pu être trouvé".

Comment résoudre les problèmes de son sur un ordinateur Windows.

Suggestions : Avant de procéder aux étapes ci-dessous pour résoudre le(s) problème(s) de son, essayez ce qui suit :

  1. Redémarrer Si vous voyez l'icône Volume dans la barre des tâches, cliquez dessus et réglez le volume (faites glisser le curseur vers le haut). Si vous ne voyez pas l'icône Volume dans la barre des tâches, allez à : Paramètres de la barre des tâches (Propriétés) > Zone de notification > Cliquez Sélectionnez les icônes qui apparaissent dans la barre des tâches (Personnaliser) et s'assurer que le Volume La notification par icône est ON (Afficher les icônes et les notifications). Si elle est déjà activée, procédez aux étapes ci-dessous :

Étape 1. Effectuer une restauration du système. *

Si vous avez récemment installé une mise à jour de Windows, un programme ou un pilote de périphérique sur votre ordinateur, essayez d'abord de restaurer votre système dans un état de fonctionnement antérieur :

Note : Appliquez cette étape, seulement si vous avez récemment mis à jour votre PC, sinon passez à l'étape-2.

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2 Dans la boîte de commande d'exécution, tapez : rstrui presse Entrez.

3. Sur le premier écran, appuyez sur Suivant et à l'écran suivant sélectionner un point de restauration précédent et cliquez sur Suivant encore.

5. Sur le dernier écran, cliquez sur Finition puis attendez que le processus de restauration du système soit terminé.
6. Lorsque la restauration est terminée, vérifiez si le problème de son est résolu.

Étape 2. Activez les services audio requis.

L'étape suivante pour résoudre les problèmes de son dans Windows, est de vérifier que les services suivants sont en cours d'exécution :

    1. DCOM Server Process Launcher Multimedia Class Scheduler * Power Plug and Play Remote Procedure Call (RPC) RPC Endpoint Mapper Windows Audio Windows Audio Endpoint Builder

Remarque : ignorez le service "Multimedia Class Scheduler" si vous possédez Windows 10 v1803 ou v1809, car il n'existe pas dans ces versions de Windows 10.

Pour voir si les services ci-dessus sont en cours d'exécution :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2 Dans la boîte de commande d'exécution, tapez : services.msc et appuyez sur Entrez.

3. Localisez un par un tous les services mentionnés ci-dessus et voyez si leur statut est "Ruiner".

4. Si vous trouvez un service qui ne fonctionne pas, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés .
5. Définissez le Type de démarrage à Automatique et cliquez sur OK.

6. Effectuez la même procédure pour tous les services mentionnés.
7. Quand c'est fait, redémarrer le PC et vérifiez si le problème de son est résolu. Si ce n'est pas le cas, vérifiez que tous les services mentionnés ci-dessus sont en cours d'exécution. Si un (ou plusieurs) des services mentionnés ci-dessus ne sont pas en cours d'exécution, faites un clic droit sur le service et sélectionnez Début . *

Note : Si vous recevez une erreur lorsque vous essayez de démarrer un service, passez à l'étape suivante.

Étape 3 : Exécutez l'outil System File Checker (SFC).

L'étape suivante pour résoudre les problèmes audio, consiste à exécuter l'outil System File Checker pour réparer les fichiers système manquants ou corrompus.

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire :

1. dans la boîte de recherche, tapez : cmd or invite de commande
2. cliquez avec le bouton droit de la souris sur le invite de commande (résultat) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .

2. Dans la fenêtre de l'invite de commande, tapez la commande suivante et appuyez dessus Entrez : *

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Remarque : Si vous utilisez Windows 7, Vista or Serveur 2008 Si vous n'êtes pas en mesure de le faire, ignorez cette commande et téléchargez et exécutez d'abord le System Update Readiness Tool (package) à partir d'ici, puis procédez comme suit.

3. Soyez patient jusqu'à ce que DISM répare le magasin de composants. Lorsque l'opération est terminée, (vous devriez être informé que la corruption du magasin de composants a été réparée), donnez cette commande et appuyez sur Entrez :

  • SFC /SCANNOW

4. Lorsque le scan SFC est terminé, redémarrer votre ordinateur. *

Remarque : si SFC ne peut pas réparer les fichiers système et que l'erreur " La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers corrompus mais n'a pas pu en réparer certains ", suivez les instructions de cet article pour résoudre le problème.

5. Après le redémarrage, vérifiez si le problème audio est résolu.

Étape 4 : Désinstaller et réinstaller Audio Device.

L'étape suivante pour résoudre les problèmes de son, est de désinstaller et de réinstaller le périphérique audio du système. Pour ce faire :

1. Appuyez simultanément sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.
2 Dans la boîte de commande d'exécution, tapez : devmgmt.msc et appuyez sur Entrez pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

3. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Contrôleurs de vidéo et de jeux sonores.
4.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique audio installé et sélectionnez Désinstaller le dispositif .

5. Cliquez ensuite sur Désinstaller (OK) et redémarrer votre ordinateur. *

Note : Ne pas vérifier la case "Supprimer le logiciel du lecteur pour ce périphérique".

6. Après le redémarrage, Windows réinstallera automatiquement le périphérique audio.
7. Après l'installation, testez le son. Si le problème persiste, alors :

1) Naviguez sur le site d'assistance du fabricant de votre PC et télécharger le site dernier pilote pour le Audio appareil.
2. puis naviguez à nouveau dans le Gestionnaire de périphériques et Désinstaller le site dispositif audio mais cette fois-ci vérifier pour également Supprimez le logiciel pilote de l'appareil .
3. enfin procéder et installer le site dernier pilote audio que vous avez téléchargé.

Étape 5. Réparer Windows.

Si tout le reste échoue, la dernière étape pour résoudre le problème audio est de sauvegarder vos fichiers et de procéder à une installation propre de Windows, ou de réparer Windows 10 avec une mise à niveau sur place.

C'est tout ! Dites-moi si ce guide vous a aidé en laissant un commentaire sur votre expérience. Merci d'aimer et de partager ce guide pour aider les autres.


Andy Davis

Blog d'un administrateur système sur Windows

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