FIX : L'installation de la mise à jour anniversaire de Windows 10 ou de la mise à jour Creators de Windows 10 se bloque (résolu)

Aujourd'hui, un de mes clients m'a apporté son ordinateur portable pour résoudre le problème suivant : Windows 10 est bloqué lors de l'installation de la dernière mise à jour Windows 10 Anniversary Update, à l'écran "Working on updates" .

Description du problème : Lorsque le téléchargement de la mise à jour Anniversaire de Windows 10 (1607) ou de la mise à jour Créateur de Windows 10 (1703) est terminé, le système redémarre et commence l'installation de la mise à jour. Après un certain temps (et peut-être quelques redémarrages), l'opération de mise à jour reste bloquée sur l'écran "en cours de mise à jour" (ou sur l'écran noir "cercle de points en rotation") et il n'y a pas d'autre signe de fonctionnement sur la navette (par exemple, le voyant du disque durest désactivé).

La seule façon de contourner le problème de blocage de la mise à jour est de forcer l'arrêt de l'ordinateur (en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant environ 7 à 10 secondes) et de le rallumer. Après cela, il se peut que Windows soit à nouveau bloqué, mais après une nouvelle mise hors tension, le système supprime toutes les modifications, restaure la version précédente de Windows et démarre normalement.

Dans ce tutoriel, vous trouverez des instructions détaillées sur la façon de résoudre le problème de blocage de la mise à jour anniversaire de Windows 10.

Comment réparer la mise à jour Anniversaire ou la mise à jour Créateurs de Windows 10 qui se bloque à l'installation.

Important : Avant de procéder à la mise à jour de votre système, complétez désinstaller le site antivirus ou tout autre programme sécurité de votre système.

Méthode 1. Déconnecter tous les appareils connectés.Méthode 2. Recréer le dossier "SoftwareDistribution".Méthode 3. Télécharger et installer manuellement la mise à jour de Windows 10.Méthode 4. Réparer les fichiers système avec SFCMéthode 5. Désactiver le démarrage rapide.Méthode 6. Empêcher l'installation de la mise à jour de Windows 10. Méthode 1. Déconnecter tous les appareils connectés.

La méthode la plus efficace pour résoudre les problèmes liés à l'installation de la mise à jour de Windows 10 est d'éteindre votre machine et de déconnecter tous les périphériques connectés à votre ordinateur :

1. appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15-20 secondes pour éteindre votre machine.
Déconnectez tous les périphériques connectés à votre ordinateur, y compris les disques USB, les imprimantes et les clés USB (par exemple, le récepteur de souris ou de clavier sans fil USB, la carte Ethernet sans fil USB, etc.)
Débranchez le cordon d'alimentation et, si vous utilisez un ordinateur portable, retirez également la batterie.
Une fois tout débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 15 à 20 secondes.
Remettez le cordon d'alimentation et connectez uniquement les autres périphériques nécessaires (par exemple, le clavier, la souris ou l'écran). Laissez déconnectés tous les autres périphériques USB qui ne sont pas nécessaires au démarrage (périphériques de stockage USB, imprimantes USB, etc.).
6. mettez votre ordinateur sous tension.

Dans de nombreux cas, la solution simple ci-dessus peut résoudre les problèmes de "Windows 10 Anniversary Update bloqué" ou de "Windows 10 Creators Update bloqué".

Méthode 2. Recréez le dossier "SoftwareDistribution".

Le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution est l'emplacement où Windows stocke les nouvelles mises à jour après les avoir téléchargées. Dans de nombreux cas, le contenu du dossier "SoftwareDistribution" devient corrompu et cause des problèmes lors du téléchargement ou de l'installation des mises à jour. Dans ces cas, tous ces problèmes peuvent être contournés en supprimant et en recréant le dossier "SoftwareDistribution". Pour ce faire :

1. Appuyez simultanément sur les touches Gagner + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.

2. Tapez la commande suivante et appuyez sur OK.

• services.msc

3. Dans la liste des services, dans le volet de droite, repérez le service Mise à jour de Windows service.

4. Cliquez à droite sur le service "Windows Update" et choisissez Stop .

5. fermer Fenêtre "Services".

6. Ouvrez l'Explorateur Windows et naviguez vers C:\Windows dossier.

7. Localisez et ensuite Supprimer le site Distribution de logiciels dossier. *

* Note : Si vous ne parvenez pas à supprimer le dossier avec l'erreur "Folder in use - try again", redémarrez Windows en "Safe Mode" et répétez la procédure.

8. redémarrer votre ordinateur.

9. Après le redémarrage, allez à Début > Paramètres > Mise à jour et sécurité .

10. vérifier les mises à jour et les installer.

Méthode 3. Télécharger et installer manuellement la mise à jour de Windows 10.

Téléchargez l'outil de mise à niveau de Windows 10, pour la version de Windows 10 que vous souhaitez installer.

• Outil de mise à niveau de Windows 10 Anniversaire (Windows 10 1607) ( Windows10Upgrade28084.exe) Outil Windows 10 Creator Ugrader (Windows 10 1703) (Windows10Upgrade9252.exe)

2) Exécutez l'outil de mise à niveau de Windows 10 et cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant bouton.

Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour.

Méthode 4. Réparer les fichiers système avec SFC.

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'installation de Windows Update, essayez de réparer les fichiers du système Windows à l'aide de l'outil de ligne de commande SFC. Pour ce faire :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Début menu et sélectionnez Invite de commande (Admin).
2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrez :

• SFC /SCANNOW

Méthode 5. Désactivez le démarrage rapide.

Dans certains cas, la solution pour résoudre les problèmes de blocage de l'installation de la mise à jour de Windows 10 consiste à désactiver la fonction de démarrage rapide.

1. Presse " Windows ” + " R Les touches " " pour charger le Exécuter de la boîte de dialogue.

2. Type " panneau de contrôle" et appuyez sur Entrez .

3 Changez le Voir par (en haut à droite) à Petites icônes puis cliquez sur Options d'alimentation .

4. À gauche, choisissez " Choisissez ce que font les boutons d'alimentation ".

5. Cliquez sur " Modifier les paramètres qui sont actuellement indisponibles option ".

6. Faites défiler vers le bas et décochez le " Activez le démarrage rapide (recommandé) "et cliquez sur Sauvegarder les changements. *

* Note : Si le " Activez le démarrage rapide (recommandé) Si l'option " Hibernation " est absente de cette fenêtre, vous devez activer l'hibernation sur votre ordinateur.

Méthode 6. Empêcher l'installation de la mise à jour de Windows 10.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, empêchez l'installation des mises à jour en désactivant le service Windows Update. Pour ce faire :

1. Appuyez simultanément sur les touches Gagner + R pour ouvrir la boîte de commande d'exécution.

2. Tapez la commande suivante et appuyez sur OK.

• services.msc

3. Double-cliquez pour lancer Mise à jour de Windows les propriétés du service.

4. Définissez le Type de démarrage à Handicapés et cliquez sur OK.

5. redémarrer votre ordinateur.

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