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Windows 10は、最新のWindows 10 Anniversary Updateをインストールする際に、「更新プログラムの実行中」画面で止まってしまいます。
問題の説明 Windows 10 Anniversary update (1607) または Windows 10 Creators update (1703) のダウンロードが完了すると、システムが再起動し、更新プログラムのインストールが始まります。 しばらくすると(そしておそらく数回の再起動)、更新プログラムが「更新プログラムの作業中」画面(または「ドットの回転円」の黒い画面)で停止し、コミュータ上で他の作業中のサイン(例えば、ハードドライブの ledはオフ)。
アップデートスタック問題を回避する唯一の方法は、コンピュータを強制的にシャットダウン(電源ボタンを約7~10秒間押す)し、再度電源を入れることです。 その後、Windowsが再びスタックすることがありますが、もう一度電源をオフにすると、システムはすべての変更を破棄し、以前のバージョンのWindowsを復元して正常に起動することができます。
このチュートリアルでは、Windows 10 Anniversary Updateが起動しない問題を解決するための詳細な手順を説明します。
Windows 10 Anniversary UpdateまたはCreators Updateのインストールに失敗した場合の対処方法。
重要です。 システムのアップデートを行う前に、完全に アンインストール その アンチウイルス プログラム、またはその他の 安全 プログラムをシステムから削除します。
方法1.接続されているすべてのデバイスを切断する方法2.「SoftwareDistribution」フォルダを再作成する方法3.Windows 10 Updateを手動でダウンロードしてインストールする方法4.SFCでシステムファイルを修復する方法5.高速起動を無効にする方法6.Windows 10 Updateをインストールしない。 方法1.接続されているすべてのデバイスを切断する方法7.Windows 10 Updateを手動でインストールしない。
Windows 10 Update Installation Stuck」の問題を解決する最も効率的な方法は、マシンの電源を切り、コンピュータに接続されているすべてのデバイスを切断することです。 このタスクを実行するには、次のようにします。
1.電源ボタンを約15~20秒押して、本体の電源を切る。
2.USBディスク、プリンタ、USBドングル(USBワイヤレスマウスやキーボードレシーバ、USBワイヤレスイーサネットカードなど)など、コンピュータに接続されているすべてのデバイスの接続を解除します。
3.電源コードを外し、ノートパソコンをお使いの場合はバッテリーも外してください。
4.すべての接続を外した状態で、電源ボタンを約15〜20秒押し続けます。
5.電源コードを戻し、必要なデバイスのみを接続します(例:キーボード、マウス、モニター)。 起動に不要な他のUSBデバイスは接続しないようにします(USBストレージデバイス、USBプリンターなど)。
6.コンピュータの電源を入れる。
多くの場合、上記の簡単な解決策で「Windows 10 Anniversary Updateが動かない」または「Windows 10 Creators Updateが動かない」問題を解決することができます。
方法2.SoftwareDistributionフォルダーを再作成する。
C:㈳SoftwareDistributionフォルダは、Windowsが新しい更新プログラムをダウンロードした後に保存する場所です。 SoftwareDistribution」フォルダの内容が破損して、更新プログラムのダウンロードやインストール時に問題が生じる場合があります。 この場合、「SoftwareDistribution」フォルダを削除して再作成すると、これらの問題を回避できます。 その方法は、次のとおりです。
1. を同時に押してください。 勝利 + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2. 次のコマンドを入力し OKです。
- services.msc
3. サービスの一覧から、右ペインにある Windowsアップデート サービスを提供します。
4. Windows Update」サービスを右クリックし、以下を選択します。 停止 .
5.閉じる "Services "ウィンドウ。
6. Windowsエクスプローラを開き、以下の場所に移動します。 C:⇄Windows フォルダーに格納されます。
7. 探して、次に 削除 その ソフトウェアディストリビューション フォルダー
* 注 Folder in use - try again "のエラーで削除できない場合は、Windowsを「セーフモード」で再起動し、手順を繰り返してください。
8.再起動 をコンピュータに接続してください。
9. 再起動後、下記へ スタート > 設定 > アップデートとセキュリティ .
10.アップデートを確認する をインストールしてください。
方法3.Windows 10 Updateを手動でダウンロードし、インストールする。
1.インストールするWindows 10のバージョンに合わせて、Windows 10アップグレードツールをダウンロードします。
- Windows 10 Anniversary Upgrader tool (Windows 10 1607) ( Windows10Upgrade28084.exe) Windows 10 Creator Ugrader tool (Windows 10 1703)。 (Windows10Upgrade9252.exe)
2.Windows10アップグレードツールを起動し、「アップグレードツール」をクリックします。 今すぐ更新 ボタンをクリックします。
3.画面の指示に従って、アップデートをインストールします。
方法4.SFCでシステムファイルを修復する。
それでもWindows Updateのインストールに問題がある場合は、SFCコマンドラインツールを使用してWindowsシステムファイルを修復してみてください。 そのためには、以下の方法があります。
1. で右クリック スタート メニュー を選択し コマンドプロンプト(Admin)。
2. 次のコマンドを入力し 入力 :
- SFC /SCANNOW
方法5.高速スタートアップを無効にする。
Windows 10 Update Install Stuckの問題を解決するために、高速スタートアップ機能を無効にすることが解決策となるケースがあります。
1. プレス " ウィンドウズ ” + " R " キーで読み込みます。 実行 のダイアログボックスが表示されます。
2. タイプ " コントロールパネル" を押してください。 入力 .
3 .変更する 表示方法 (右上)へ スモールアイコン をクリックします。 電源オプション .
4. 左側で""を選択します。 電源ボタンの役割を選ぶ ".
5. クリックで " 現在利用できない設定を変更する " オプションを使用します。
6. 下にスクロールして アンチェック " 高速スタートアップをオンにする(推奨) " オプションをクリックし 変更を保存する *.
* 注 もし、" 高速スタートアップをオンにする(推奨) 「というオプションが表示されない場合は、コンピュータの休止状態を有効にする必要があります。
方法6.Windows 10のアップデートインストールを行わないようにする。
上記のいずれの方法でもうまくいかない場合は、Windows Updateサービスを無効にすることで、更新プログラムのインストールを防ぐことができます。 そのためには
1. を同時に押してください。 勝利 + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2. 次のコマンドを入力し OKです。
- services.msc
3. ダブルクリックで起動 Windowsアップデート サービスのプロパティを表示します。
4. を設定します。 スタートアップの種類 まで 使用不可 をクリックします。 OKです。
5.再起動 をコンピュータに接続してください。
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アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ