FIX: Windows 10 Anniversary Update ou Windows 10 Creators Update Install Stuck (Solucionado)

Hoje um dos meus clientes trouxe-me o seu portátil para resolver o seguinte problema: o Windows 10 está preso ao instalar o último Windows 10 Anniversary Update, no ecrã "Working on updates" .

Descrição do problema: Quando o download da atualização do Windows 10 Anniversary update (1607) ou Windows 10 Creators update (1703) é concluído, o sistema reinicia e inicia a instalação da atualização. Após algum tempo (e talvez alguns reinícios) a operação de atualização fica presa na tela "trabalhando em atualizações" (ou na tela preta do "círculo giratório de pontos") e não há nenhum outro sinal de trabalho no pendular (por exemplo, o led do disco rígidoestá desligado).

A única maneira de contornar o problema do update stuck é forçar o desligamento do computador (pressionando o botão de energia por cerca de 7-10sec) e ligá-lo novamente. Depois disso, o Windows pode ficar preso novamente, mas com mais um power off/on, o sistema descarta todas as alterações, restaura a versão anterior do Windows e inicializa normalmente.

Neste tutorial, você encontrará instruções detalhadas sobre como resolver o problema do Windows 10 Anniversary Update.

Como corrigir o Windows 10 Anniversary Update ou Creators Update preso na instalação.

Importante: Antes de proceder à actualização do seu sistema, completamente desinstalar o antivírus programa ou qualquer outro segurança programa do seu sistema.

Método 1. Desconectar todos os dispositivos conectados.Método 2. Recriar a pasta "SoftwareDistribution".Método 3. Baixar e instalar o Manual de Atualização do Windows 10.Método 4. Reparar os arquivos do sistema com o SFCMethod 5. Desativar a inicialização rápida.Método 6. Impedir a instalação da atualização do Windows 10. Método 1. Desconectar todos os dispositivos conectados.

O método mais eficiente para resolver os problemas do "Windows 10 Update Installation Stuck", é desligar a sua máquina e desligar todos os dispositivos ligados no seu computador. Para executar esta tarefa:

1. pressione o botão Power por cerca de 15-20 segundos, para desligar a sua máquina.
Desligue todos os dispositivos conectados em seu computador, incluindo discos USB, impressoras, USB Dongles (por exemplo, USB Wireless Mouse ou Keyboard Receiver, USB Wireless Ethernet Card, etc.).
3. desligue o cabo de alimentação e se você 'estiver usando um laptop, remova também a bateria.
4. com tudo desligado, pressione e mantenha pressionado o botão Power, por cerca de 15-20 segundos.
5. colocar de volta o cabo de alimentação e conectar apenas qualquer outro dispositivo necessário (por exemplo, teclado, mouse ou monitor). deixar desconectado qualquer outro dispositivo USB que não seja necessário na inicialização (dispositivos de armazenamento USB, impressoras USB, etc.)
6. Liga o teu computador.

Em muitos casos a solução simples acima pode corrigir os problemas do "Windows 10 Anniversary Update stuck" ou o "Windows 10 Creators Update stuck".

Método 2. recriar a pasta "SoftwareDistribution".

A pasta C:\Windows\SoftwareDistribution é o local onde o Windows armazena as novas atualizações após baixá-las. Em muitos casos, o conteúdo da pasta "SoftwareDistribution" fica corrompido e causa problemas durante o download ou instalação das atualizações. Nesses casos, todos esses problemas podem ser contornados apagando e recriando a pasta "SoftwareDistribution". Para fazer isso:

1. Pressione simultaneamente o botão Ganhe + R para abrir a caixa de comando run.

2. Digite o seguinte comando e pressione ESTÁ BEM.

• services.msc

3. A partir da lista de serviços, no painel da direita localize a Atualização do Windows serviço.

4. Clique com o botão direito do mouse no serviço "Windows Update" e escolha Pare .

5. fechar Janela "Serviços".

6. Abra o Windows Explorer e navegue para C:\Windows pasta.

7. Localizar e depois Eliminar o SoftwareDistribution pasta. *

* Nota: Se você não conseguir apagar a pasta com o erro "Pasta em uso - tente novamente", então reinicie o Windows no "Modo Seguro" e repita o procedimento.

8. reiniciar o seu computador.

9. Após o reinício, vá para Início > Configurações > Atualização & Segurança .

10. verificar se há actualizações e instalá-los.

Método 3. download e instalação do Manual de Atualização do Windows 10.

Faça o download da ferramenta de atualização do Windows 10, para a versão do Windows 10 que você deseja instalar.

• Ferramenta de atualização do Windows 10 Aniversário (Windows 10 1607) ( Windows10Upgrade28084.exe) Ferramenta de atualização do criador do Windows 10 (Windows 10 1703) (Windows10Upgrade9252.exe)

Execute a ferramenta de atualização do Windows 10 e clique no botão Atualizar agora ...botão.

3. siga as instruções na tela para instalar a Atualização.

Método 4. arquivos do sistema de reparo com SFC.

Se você ainda tiver problemas com a instalação do Windows Update, então tente reparar os arquivos do sistema Windows usando a ferramenta de linha de comando SFC. Para fazer isso:

1. Clique com o botão direito em Início menu e selecione Pronta de Comando (Admin).
2. Digite o seguinte comando e pressione Entre :

• SFC /SCANNOW

Método 5. Desactivar arranque rápido.

Em alguns casos, a solução para corrigir os problemas do Windows 10 Update Install Stuck, é desativar o recurso Fast Startup.

1. Imprensa " Windows ” + “ R "chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.

2. Tipo " painel de controlo". e imprensa Entre .

3 Mude a Ver por (na parte superior direita) para Pequenos ícones e depois clique em Opções de Energia .

4. À esquerda escolha " Escolha o que os botões de energia fazem ".

5. Clique em " Alterar configurações que estão indisponíveis no momento "opção".

6. Percorra para baixo e desmarcar o " Ligue o arranque rápido (recomendado) " opção e clique Guarda as alterações. *

* Nota: Se o " Ligue o arranque rápido (recomendado) " está faltando nesta janela, então você tem que habilitar Hibernação no seu computador.

Método 6. Prevenir a Instalação de Atualizações do Windows 10.

Se nenhum dos métodos acima funcionar, então impeça a instalação de atualizações desativando o serviço Windows Update. Para fazer isso:

1. Pressione simultaneamente o botão Ganhe + R para abrir a caixa de comando run.

2. Digite o seguinte comando e pressione ESTÁ BEM.

• services.msc

3. Duplo clique para lançar Atualização do Windows propriedades do serviço.

4. Defina o Tipo de arranque para Deficiente e clique ESTÁ BEM.

5. reiniciar o seu computador.

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