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プリンタードライバーのアンインストールが原因で、印刷に支障をきたす場合があります。 これは、多くのユーザーが古いプリンターを新しいプリンターと交換する際に、古いプリンターのドライバーやソフトウェアもアンインストールしないためです。 その結果、印刷ができないのは、プリンタードライバーやソフトウェアに問題があるからです。プリントスプーラ(キュー)がいっぱいになり、もう存在しない(接続されていない)プリンターへの印刷ジョブで止まっている。
この記事では、印刷の問題を解決するために、Windowsのプリンタドライバを完全に削除する正しい方法を紹介します。 (未使用または破損したプリンタドライバを削除する)
Windowsで不要なプリンターを正しくアンインストールする方法 (すべてのバージョン)
手順1.古いプリンターソフトをアンインストールする。
もちろん、使用していないプリンター機器をシステムから取り外すには、まず、対応するプリンターソフトウエアを プログラムおよび機能 を「コントロールパネル」に追加します。
1. を同時に押してください。 勝利 + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2. タイプ appwiz.cpl を押してください。 入力 .
3. プログラムリストで、削除するプリンターソフトウェア/ドライバーを選択し、[OK]をクリックします。 アンインストールします。
4.アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動します。
注:複合機(All In One)をお持ちの場合は、この手順を繰り返し、複合機に関するすべての追加ソフトウェアをアンインストールしてください。
ステップ2.使用していない、間違っている、または破損したプリンタドライバを完全に削除する。
インストールされているすべてのプリンタソフトウェアを削除した後、システムが無駄なプリンタドライバからきれいになることを確認する時間です。
Windows 7、8、10 Home。
注)Windows 10、8、7 Proエディションをお使いの方はこちら。
- Windows 10、8、または7 Home Editionを使用している場合は、次の場所に移動します。 デバイスとプリンター を「コントロールパネル」に追加します。
1. を同時に押してください。 勝利 + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2. タイプ コントロールパネル を押してください。 入力 .
3 .変更する 表示方法 (右上)へ スモールアイコン を開いて デバイスとプリンター .
4. プリンターとファクス」セクションで、未使用のプリンターがまだリストにあるかどうかを確認します。 もしあれば、そのプリンターを右クリックし デバイスの取り外し .
5. プリンターの削除後、「プリンターとファクス」セクションで他の印刷デバイス(「Microsoft XPS Document Writer」、ファクスなど)をハイライト(選択)し、次に プリントサーバーのプロパティ .
6. プリントサーバープロパティ]ウィンドウで ドライバ タブで表示します。
7. 最後に、システムから完全に削除したいプリンタードライバーを選択し、次のように選択します。 削除 .
8. 取り外しが完了したら 再起動 あなたのコンピューターに
備考 印刷の問題に直面した場合、この記事の指示に従って、すべてのプリントスプーラのジョブを削除してください。
Windows 7、8、10 Professional。
Windows 10、8、または7 PROオペレーティングシステムをお持ちの場合、「プリント管理」コンソールを使用して、インストールされているプリンターを管理(プリンターとドライバーの追加または削除)できます。 これを行うには、以下の手順に従います。
1. を同時に押してください。 勝利 + R キーを押すと、実行コマンドボックスが表示されます。
2. タイプ printmanagement.msc を押してください。 入る。 を起動します。 プリントマネジメント コンソールを使用します。
3. プリント管理コンソールで すべてのプリンター をクリックし、未使用のプリンタがリストにあるかどうかを確認します。 存在する場合は、そのプリンタを右クリックして 削除 .
4. 次に、以下を選択します。 全ドライバー を左側に配置。
5. システムから完全に削除したいプリンタードライバーの上で右クリックし、以下を選択します。 ドライバーパッケージの取り外し .
6. 取り外しが完了したら 再起動 あなたのコンピューターに
備考 印刷の問題に直面した場合、この記事の指示に従って、すべてのプリントスプーラのジョブを削除してください。
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アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ