OPRAVA: CLOCK WATCHDOG TIMEOUT BSOD v systéme Windows 10

OPRAVA: CLOCK WATCHDOG TIMEOUT BSOD v systéme Windows 10

Andy Davis

Chyba modrej obrazovky "Clock Watchdog Timeout" sa vyskytla na konci čistej inštalácie systému Windows 10 (verzia 1703) na stolnom počítači ASUS G10AC. Keď sa objavila chyba BSOD "Clock Watchdog Timeout", počítač zamrzol a jediným spôsobom, ako počítač opäť sprevádzkovať, bolo vypnúť (alebo resetovať) počítač a začať znova.

Podľa spoločnosti Microsoft kontrola chyby CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT indikuje, že očakávané prerušenie hodín na sekundárnom procesore vo viacprocesorovom systéme nebolo prijaté v pridelenom intervale. Zvyčajne k tomu dochádza, keď procesor nereaguje alebo je zablokovaný.

V tomto návode nájdete podrobné kroky na vyriešenie problému BSOD "Clock Watchdog Timeout" v operačnom systéme Windows 10.

Ako opraviť Ako opraviť: "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" BSOD v systéme Windows 10

Poznámky: Pred pokračovaním v riešení problémov s BSOD postupujte podľa nižšie uvedených krokov:
1. Odpojenie všetkých nepotrebných zariadení pripojených cez USB od systému (napr. disk USB, flash disk, tlačiareň, adaptér USB WIFI atď.)
2. Skontrolujte, či ste nezmenili softvér alebo hardvér : Ak ste nedávno zmenili hardvér v počítači (napr. pridali ste viac pamäte RAM alebo ste vymenili kartu VGA) alebo ste nainštalovali nový ovládač hardvérového zariadenia alebo nový softvér (napr. antivírusový program), potom je to pravdepodobne dôvodom problému BSOD.
3. Skontrolujte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows.

Krok 1. Obnovenie predvolených hodnôt nastavení systému BIOS.

1. Spustite program CMOS Setup a resetujte hodnoty BIOS na DEFAULT. *
3. Uloženie a ukončenie nastavenia systému BIOS.
2. Pokúste sa počítač používať normálne. Ak problém BSOD pretrváva, pokračujte v krok 2.

Poznámka: Ak vlastníte stolný počítač, skúste resetovať nastavenia systému BIOS na predvolené nastavenie ručne, skratovaním jumberu "CLEAR CMOS" na základnej doske alebo vytiahnutím batérie CMOS na aspoň 60-90 sekúnd (pozrite si príručku k základnej doske, kde nájdete jumber CLEAR CMOS).

Krok 2. Aktualizujte ovládače zariadení.

Ďalším krokom na vyriešenie problému "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" je aktualizácia ovládačov základných zariadení v systéme v tomto poradí:

1. Ovládače čipovej súpravy.
2. Ovládače VGA.
3. Sieťové ovládače.

Krok 3. Skontrolujte teplotu procesora.

Zabezpečte, aby sa počítač neprehrieval. Skontrolujte, či je teplota hardvéru vášho systému (CPU, pamäť, GPU) normálna a či sa neprehrieva. Na túto úlohu môžete použiť nástroj CPUID HWMonitor. Ak sa váš systém prehrieva, vyčistite počítač od prachu, ktorý zostáva vo vnútri, aby ste predišli vysokým teplotám a prevádzkovým problémom. Najlepším spôsobom je použiť výkonný ventilátor. Tiež sa uistite, že prúdenie vzduchu smerom von nie jezabránil.

Krok 4. Diagnostika problémov s pamäťou.

Druhým krokom na vyriešenie problému s modrou obrazovkou "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" je diagnostika problémov s nainštalovanou pamäťou (RAM). Ak chcete túto úlohu splniť, postupujte podľa pokynov v tomto článku: Ako otestovať a diagnostikovať problémy s pamäťou RAM. Ak je pamäť v poriadku, pokračujte ďalším krokom.

Krok 5. Diagnostika problémov s pevným diskom.

Ďalším krokom je diagnostika poškodenia pevného disku. Ak chcete túto úlohu splniť, postupujte podľa pokynov v tomto článku: Ako otestovať a diagnostikovať pevný disk (HDD) na hardvérové problémy.

Krok 6. Aktualizujte systém BIOS.

Posledným krokom na vyriešenie problému "Clock Watchdog Timeout" je aktualizácia systému BIOS v systéme. V mojom prípade bola aktualizácia systému BIOS * konečne riešením problému BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Dôležité: Aktualizácia BIOS-u je posledným riešením problémov s počítačom, pretože ak nesprávne aktualizujete BIOS, počítač sa stane nespustiteľným a nepoužiteľným. nie počas procesu aktualizácie systému BIOS vypnite počítač.

Ako aktualizovať BIOS:

1. Vstúpte do programu BIOS Setup a zistite aktuálnu verziu systému BIOS. Okrem toho môžete verziu systému BIOS zistiť aj z grafického rozhrania systému Windows. Ak to chcete urobiť, otvorte Príkazový riadok a zadajte tento príkaz:

  • wmic bios get smbiosbiosversion

2. Zistite presný model vašej základnej dosky. Model základnej dosky je uvedený na šasi základnej dosky. Okrem toho môžete zistiť model základnej dosky z grafického rozhrania systému Windows. Ak to chcete urobiť, otvorte Príkazový riadok a zadajte tento príkaz:

  • wmic baseboard get product,Manufacturer,version

3. Prejdite na stránku podpory výrobcu a stiahnite si najnovšiu verziu systému BIOS podľa modelu vašej základnej dosky.
4. Postupujte presne podľa pokynov výrobcu, ako aktualizovať BIOS.

Ďalšie metódy riešenia problému BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

1. Zálohujte súbory a vykonajte čistú inštaláciu systému Windows pomocou najnovšieho inštalačného programu systému Windows 10.
2. Vymeňte pamäť RAM v systéme, aj keď výsledok testu pamäte bol v poriadku. Ak máte v systéme nainštalované 2 pamäte RAM, otestujte stabilitu systému Windows pomocou jednej z nich.
3. Ak ste pokročilejší používateľ a chcete pokračovať v riešení problémov s BSOD, potom postupujte podľa pokynov v tomto článku a zistite, ktorý súbor, modul alebo ovládač spôsobuje chybu BSOD Crash Error: How to Resolve Blue Screen Problems (Ako vyriešiť problémy s modrou obrazovkou) prečítaním informácií o BSOD a MiniDump.

To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám tento návod pomohol, a zanechajte komentár o svojich skúsenostiach. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.


Andy Davis

Blog správcu systému o systéme Windows

Leave a comment