ПОПРАВКА: CLOCK WATCHDOG TIMEOUT BSOD в Windows 10

Грешката на синия екран "Clock Watchdog Timeout" се появи в края на чиста инсталация на Windows 10 (версия 1703) на настолен компютър ASUS G10AC. Когато се появи грешката BSOD "Clock Watchdog Timeout", компютърът замръзна и единственият начин да заработи отново беше да изключите (или да нулирате) компютъра и да започнете отначало.

Според Microsoft проверката за грешка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT показва, че очакваното прекъсване на часовника на вторичен процесор в многопроцесорна система не е получено в рамките на определения интервал. Обикновено това се случва, когато процесорът не реагира или е блокиран.

В този урок ще намерите подробни стъпки за решаване на проблема BSOD "Clock Watchdog Timeout" в операционна система Windows 10.

Как да поправя Как да поправя: "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" BSOD в Windows 10

Бележки: Преди да продължите да отстранявате проблеми с BSOD, като следвате посочените по-долу стъпки:
1. Изключете всички ненужни свързани USB устройства от системата (напр. USB диск, флаш диск, принтер, USB WIFI адаптер и др.)
2. Уверете се, че не сте променили софтуера или хардуера си : Ако наскоро сте променили хардуера на компютъра си (напр. добавили сте повече оперативна памет или сте сменили VGA картата) или сте инсталирали нов драйвер за хардуерно устройство или нов софтуер (напр. антивирусен), вероятно това е причината за проблема с BSOD.
3. Проверете и инсталирайте всички налични актуализации на Windows.

Стъпка 1. Нулиране на настройките на BIOS до стойности по подразбиране.

1. Стартирайте CMOS Setup и нулирайте стойностите на BIOS до DEFAULT. *
3. Запазете и излезте от настройките на BIOS.
2. Опитайте се да използвате компютъра нормално. Ако проблемът с BSOD продължава, продължете да стъпка 2.

Забележка: Ако притежавате настолен компютър, опитайте се да възстановите настройките на BIOS по подразбиране ръчно, като скъсите джъмбера "CLEAR CMOS" на дънната платка или като извадите батерията на CMOS за поне 60-90 секунди (вижте ръководството на дънната платка, за да намерите джъмбера CLEAR CMOS).

Стъпка 2. Актуализиране на драйверите на устройствата.

Следващата стъпка за разрешаване на проблема "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" е да актуализирате драйверите на основните устройства в системата си в този ред:

1. Драйвери на чипсета.
2. Драйвери за VGA.
3. Мрежови драйвери.

Стъпка 3. Проверете температурата на процесора.

Уверете се, че компютърът ви не прегрява. Проверете дали температурата на хардуера на вашата система (CPU, памет, GPU) е нормална и не прегрява. За тази задача можете да използвате помощната програма CPUID HWMonitor. Ако системата ви прегрява, почистете компютъра си от останалия вътре прах, за да избегнете високи температури и проблеми с работата. Най-добрият начин да направите това е да използвате мощна въздуходувка. Също така се уверете, че въздушният поток навън не епредотвратени.

Стъпка 4. Диагностика на паметта за проблеми.

Втората стъпка за разрешаване на проблема със синия екран "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" е да се диагностицира инсталираната памет (RAM) за проблеми. За да изпълните тази задача, следвайте инструкциите в тази статия: Как да тествате и диагностицирате проблеми с паметта RAM. Ако паметта ви е наред, продължете към следващата стъпка.

Стъпка 5. Диагностика на твърдия диск за проблеми.

Следващата стъпка е да диагностицирате твърдия диск за повреди. За да изпълните тази задача, следвайте инструкциите в тази статия: Как да тествате и диагностицирате твърдия диск (HDD) за хардуерни проблеми.

Стъпка 6. Актуализиране на системния BIOS.

Последната стъпка за решаване на проблема с "Clock Watchdog Timeout" е да актуализирате BIOS-а на системата си. В моя случай актуализирането на BIOS-а * беше - най-накрая - решението на проблема BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Важно: Актуализацията на BIOS е последното решение за решаване на проблеми с компютъра, тъй като ако актуализирате неправилно BIOS, ще направите компютъра си неработещ и безполезен. Затова бъдете много внимателни, когато актуализирате BIOS и не изключете компютъра си по време на процеса на актуализиране на BIOS.

Как да актуализирате BIOS:

1. Влезте в BIOS Setup (Настройка на BIOS) и разберете текущата версия на BIOS-а. Освен това можете да разберете версията на BIOS-а от графичния интерфейс на Windows. За да направите това, отворете Command Prompt (Командна прозорец) и въведете тази команда:

• wmic bios get smbiosbiosversion

2. Открийте точния модел на дънната си платка. Моделът на дънната платка е показан на шасито ѝ. Освен това можете да откриете модела на дънната платка от графичния интерфейс на Windows. За целта отворете командния прозорец и въведете тази команда:

• wmic baseboard Получаване на продукт,Производител,версия

3. Отидете на сайта за поддръжка на производителя и изтеглете най-новата версия на BIOS в съответствие с модела на дънната платка.
4. Следвайте точно инструкциите, предоставени от производителя, за това как да актуализирате BIOS.

Други методи за разрешаване на проблема BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

1. Създайте резервно копие на файловете си и извършете чиста инсталация на Windows, като използвате най-новия инсталатор на Windows 10.
2. Подменете оперативната памет на системата си, дори ако резултатът от теста на паметта е бил добър. Освен това, ако имате 2 инсталирани памети RAM на системата си, тествайте стабилността на Windows, като използвате едната от тях.
3. Ако сте по-напреднал потребител и искате да продължите с отстраняването на проблеми с BSOD, следвайте инструкциите в тази статия, за да разберете кой файл, модул или драйвер причинява грешката BSOD Crash Error: How to Resolve Blue Screen Problems by reading BSOD & MiniDump information.

Това е! Споделете с мен дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.