ВИПРАВЛЕННЯ: BSOD з тайм-аутом годинника WATCHDOG в Windows 10

Помилка синього екрану "Clock Watchdog Timeout" виникла в кінці чистої установки Windows 10 (версія 1703) на стаціонарному комп'ютері ASUS G10AC. При появі помилки BSOD "Clock Watchdog Timeout" комп'ютер "зависав" і єдиним способом відновити його роботу було вимкнення (або перезавантаження) комп'ютера і запуск заново.

За даними Microsoft, перевірка помилки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, вказує на те, що очікуване переривання синхронізації на вторинному процесорі, в багатопроцесорній системі, не було отримано протягом виділеного інтервалу. Як правило, це відбувається, коли процесор не реагує або знаходиться в глухому куті.

У цьому посібнику ви знайдете докладні кроки для вирішення проблеми BSOD "Clock Watchdog Timeout" в ОС Windows 10.

Як виправити Як виправити: "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" BSOD в Windows 10

Нотатки: Перед тим, як продовжити усунення проблем з BSOD, виконайте наведені нижче кроки:
1. Від'єднайте всі непотрібні пристрої, підключені до USB, від вашої системи (наприклад, USB-диск, флеш-диск, принтер, USB WIFI адаптер тощо)
2. Переконайтеся, що ви не змінювали програмне забезпечення або обладнання Якщо ви нещодавно змінили апаратне забезпечення на вашому комп'ютері (наприклад, додали більше оперативної пам'яті або замінили VGA-карту), або встановили новий драйвер апаратного пристрою або нове програмне забезпечення (наприклад, антивірус), то, ймовірно, це і є причиною проблеми BSOD.
3. перевірте та встановіть всі доступні оновлення Windows.

Крок 1. Скидання налаштувань BIOS до значень за замовчуванням.

1. Запустіть CMOS Setup і скиньте значення BIOS на значення за замовчуванням.
3. Збереження та вихід з налаштування BIOS.
2. Спробуйте користуватися комп'ютером в звичайному режимі. Якщо проблема BSOD не зникне, продовжуйте Крок 2.

Примітка: Якщо ви є власником настільного комп'ютера, спробуйте скинути налаштування BIOS до значень за замовчуванням вручну, замкнувши перемичку "CLEAR CMOS" на материнській платі або витягнувши батарею CMOS принаймні на 60-90 секунд (див. інструкцію до материнської плати, щоб дізнатися, де знаходиться перемичка "CLEAR CMOS").

Крок 2. Оновлення драйверів пристрою.

Наступним кроком для вирішення проблеми "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" є оновлення драйверів основних пристроїв у вашій системі в такому порядку:

1. драйвери чіпсетів.
2. драйвери VGA.
3. мережеві драйвери.

Крок 3. перевірте температуру процесора.

Слідкуйте за тим, щоб комп'ютер не перегрівався. Переконайтеся, що температура апаратного забезпечення вашої системи (CPU, Memory, GPU) в нормі і не перегрівається. Для цього можна скористатися утилітою CPUID HWMonitor. Якщо ваша система перегрівається, то очистіть комп'ютер від пилу, що залишився всередині, щоб уникнути високих температур і проблем з роботою. Кращий спосіб зробити це - скористатися потужним вентилятором. Також переконайтеся, що потік повітря назовні незапобігли.

Крок 4. Діагностика пам'яті на наявність проблем.

Другим кроком для вирішення проблеми синього екрану "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" є діагностика встановленої пам'яті (оперативної пам'яті) на наявність проблем. Щоб виконати це завдання, дотримуйтесь інструкцій у цій статті: Як перевірити та діагностувати проблеми з оперативною пам'яттю. Якщо з пам'яттю все в порядку, перейдіть до наступного кроку.

Крок 5: Діагностика жорсткого диска на наявність проблем.

Наступним кроком є діагностика жорсткого диска на наявність пошкоджень. Для виконання цього завдання дотримуйтесь інструкцій в цій статті: Як протестувати і діагностувати жорсткий диск (HDD) на наявність апаратних проблем.

Крок 6. Оновлення системного BIOS.

Останнім кроком для вирішення проблеми "Clock Watchdog Timeout" є оновлення BIOS у вашій системі. У моєму випадку, оновлення BIOS * було - нарешті - рішенням проблеми BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

Це важливо: Оновлення BIOS є останнім рішенням для вирішення проблем з комп'ютером, тому що якщо ви неправильно оновите BIOS, ви зробите ваш комп'ютер незавантажуваним і марним. Тому будьте дуже уважні при оновленні BIOS і не вимкніть комп'ютер під час процесу оновлення BIOS.

Як оновити BIOS:

1. Увійдіть в BIOS Setup і дізнайтеся поточну версію BIOS. Крім того, дізнатися версію BIOS можна з графічного інтерфейсу Windows. Для цього відкрийте Командний рядок і введіть цю команду:

• wmic bios отримує smbiosbiosversion

2. Точна модель материнської плати вказана на корпусі материнської плати. Крім того, ви можете дізнатися модель материнської плати з графічного інтерфейсу Windows. Для цього відкрийте Командний рядок і введіть цю команду:

• wmic плінтус отримати товар, виробник, версія

3. Перейдіть на сайт підтримки виробника та завантажте останню версію BIOS відповідно до моделі вашої материнської плати.
4. Точно дотримуйтесь наданих виробником інструкцій щодо оновлення BIOS.

Інші методи вирішення проблеми BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.

1. створіть резервну копію файлів та виконайте чисту інсталяцію Windows, використовуючи останню версію інсталятора Windows 10.
2. замініть оперативну пам'ять у вашій системі, навіть якщо результат тесту пам'яті був нормальним. Крім того, якщо у вашій системі встановлено 2 планки оперативної пам'яті, перевірте стабільність роботи Windows, використовуючи одну з них.
3. якщо ви більш досвідчений користувач і хочете продовжити усунення несправностей BSOD, то дотримуйтесь інструкцій в цій статті, щоб дізнатися, який файл, модуль або драйвер викликає помилку BSOD Crash Error: Як вирішити проблеми з синім екраном, прочитавши інформацію BSOD & MiniDump.

Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.