ВИПРАВЛЕННЯ: Неможливо відкрити посилання в програмі Mail або Outlook у Windows 10.

В останні роки багато разів стикався з наступною проблемою в Windows 10: Раптово і без видимої причини гіперпосилання на електронну пошту в додатку Пошта Windows 10 або Outlook 2013, 2016, 2019 і Office 365, не відкриваються у веб-браузері з декількома помилками. Проблема зазвичай виникає після оновлення Windows 10 і тільки в тому випадку, якщо користувач використовує Firefox або Chrome в якості веб-браузера за замовчуванням, а не з Microsoft.Край.

Якщо ви не можете відкрити посилання в Outlook, електронній пошті Windows, Thunderbird або з будь-якої іншої програми в Windows 10, продовжуйте читати нижче, щоб вирішити проблему.

Цей посібник містить інструкції щодо усунення наступних помилок при спробі відкрити посилання з електронних листів або інших додатків в Windows 10.

• Не вдається відкрити html-посилання/файли.гіперпосилання в Windows 10. Політика вашої організації не дозволяє нам виконати цю дію для використання. Для отримання додаткової інформації зверніться до служби підтримки. Цю операцію скасовано через обмеження, що діють на цьому комп'ютері. Будь ласка, зверніться до системного адміністратора

ВИПРАВЛЕННЯ: Не вдається відкрити HTML-посилання з електронної пошти або інших програм у Windows 10.

Спосіб 1. Виправити асоціації HTML-файлів в реєстрі.

Якщо ви не можете відкрити html-посилання в Windows 10 Mail, Outlook або інших додатках, продовжте і додайте відсутні асоціації для HTML-посилань в реєстрі, як зазначено нижче:

1. Відкрито Командний рядок від імені адміністратора. Для цього:

1. 1. У вікні пошуку введіть: cmd (або командний рядок Клацніть правою кнопкою миші по кнопці командний рядок (результат) і виберіть Запуск від імені адміністратора .

2. У командному рядку дайте наступні команди, по порядку (натисніть Увійдіть після кожної команди):

• REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f

3. перезапуск комп'ютера та спробуйте відкрити гіперпосилання ще раз.

Спосіб 2. Встановити Microsoft Edge в якості веб-браузера за замовчуванням.

Оскільки проблема "HTML-посилання не відкриваються" виникає лише при використанні Firefox або Chrome в якості браузера за замовчуванням, перейдемо до встановлення Microsoft Edge в якості браузера за замовчуванням. Для цього встановіть його в якості браузера за замовчуванням:

1. Закрити ваш поштовий додаток (наприклад, Outlook, Windows Mail, Thunderbird).

2. Перейдіть до Старт меню натисніть Налаштування а потім натисніть Додатки.

3. Виберіть Програми за замовчуванням а потім на Веб-браузер натисніть на поточний браузер і виберіть пункт Microsoft Edge як веб-браузер за замовчуванням.

4. Відкрийте поштову програму та спробуйте відкрити посилання.

Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.