Cómo averiguar qué controlador hace que Windows se bloquee con una pantalla azul utilizando Driver Verifier.

Cuando Windows se bloquea con una pantalla azul, esto significa que o bien uno de los componentes de su ordenador (HDD, RAM, VGA) está defectuoso, o bien un programa instalado o un controlador de dispositivo es incompatible o está corrupto. Por la primera razón y para localizar si sus principales componentes de hardware (HDD y RAM) están sanos, he escrito los siguientes tutoriales:

• Cómo diagnosticar la memoria de su ordenador (RAM) en busca de problemas.Cómo diagnosticar su disco duro (HDD) en busca de problemas de hardware.

En este tutorial, le mostraré cómo encontrar qué controlador de su sistema hace que su ordenador se bloquee con una pantalla azul, utilizando el Administrador de Verificación de Controladores.

El Driver Verifier es una herramienta incorporada, en los sistemas operativos Windows 7, 8 y 10, que puede ayudarle a localizar qué controlador hace que su ordenador se bloquee con una pantalla azul de la muerte (BSOD), mediante el estrés de los controladores instalados en el fondo. Tenga en cuenta, que no puede ejecutar el Driver Verifier Manager durante mucho tiempo porque su equipo se bloquea a menudo.

Cómo utilizar Driver Verifier para localizar los controladores de dispositivos defectuosos en Windows.

Notas importantes: Antes de activar el Driver Verifier, realice las siguientes acciones:

1. Cree un punto de restauración del sistema.
2. Si utiliza Windows 10, 8 u 8.1, active el menú F8 "Opciones de arranque avanzadas" para iniciar fácilmente su sistema en Modo seguro , si Windows no puede arrancar.

Paso 1. Activar Driver Verifier.

Para activar el verificador de controladores en su sistema:

1. Pulse Windows + " R " para cargar el Ejecutar cuadro de diálogo.
2. Tipo verificador y pulse Entre en para abrir el Gestor del Verificador de Conductores herramienta.

3. En la primera pantalla, seleccione Crear configuraciones personalizadas (para desarrolladores de código) y haga clic en Siguiente.

4. En la pantalla "Seleccionar un ajuste individual de esta lista completa", marque sólo lo siguiente:

1. Piscina especial
2. Forzar la comprobación del IRQL
3. Seguimiento de la piscina
4. Detección de bloqueo
5. Controles de seguridad
6. Comprobación del cumplimiento de la DDI
7. Controles diversos

5. Cuando haya terminado, haga clic en Siguiente .

6. A continuación, seleccione nombre del conductor de una lista y haga clic en Siguiente.

7. Ordenar por Proveedor nombre.
8. Seleccione todos los controladores que no sean de Microsoft de la lista y haga clic en Acabado . *

Nota: Desplácese hacia abajo en la lista para ver y seleccionar todos los controladores no MS.

9. Haga clic en OK y luego reiniciar su ordenador.
10. Después de reiniciar, trabaje en su ordenador con normalidad como debería hacerlo. *

Nota: Si su sistema se bloquea durante el arranque y no puede arrancar con Windows:

1. Pulse el botón de encendido durante 5-7 segundos para apagar completamente el ordenador.
2. Encienda su ordenador y pulse continuamente la tecla F8 para acceder al menú de opciones avanzadas.
3. Navegue con la flecha hacia abajo hasta Modo seguro y pulse Entre en .
4. Consulte las siguientes instrucciones para Desactivar el Verificador de conductores .
5. Continúe con el Paso 2 para averiguar por qué se bloquea su ordenador.

11. Deje el verificador de controladores en funcionamiento al menos 24 horas. Durante este período, si uno de los controladores instalados no funciona correctamente, el verificador de controladores hará que su sistema se bloquee con una pantalla azul. Cuando esto ocurra, desactive el verificador de controladores y, a continuación, proceda a averiguar cuál es el controlador que ha provocado el bloqueo de su sistema. (Paso 2)

Para desactivar el Driver Verifier.

1. Pulse Windows + " R " para cargar el Ejecutar cuadro de diálogo.
2. Tipo verificador y pulse Entre en para abrir Gestor del Verificador de Conductores .

3. En la primera pantalla siguiente, seleccione Borrar la configuración existente y haga clic en Acabado.
4. A continuación, haga clic en Sí (para guardar los cambios) y OK y luego reiniciar su ordenador.

Paso 2. Averiguar qué controlador causa el bloqueo de su sistema.

1. Descargue la utilidad gratuita BlueScreenView de NirSoft según la versión de su sistema operativo (32 o 64 bits). *
* Nota: Puede descargar incluso el instalador completo o la versión portátil del programa.

2. Abrir BlueScreenView. El programa mostrará automáticamente una lista con todas las caídas de pantalla azul registradas analizando los archivos DUMP. (archivos .DMP).

3. Para saber cuál es el controlador que ha provocado el fallo de su sistema, sólo tiene que hacer doble clic en el último archivo DUMP del panel superior (normalmente es el primero de la lista) y verá el nombre del controlador de dispositivo defectuoso (xxxxxx.sys).*

Por ejemplo, en la pantalla de abajo, el controlador de dispositivo defectuoso es el "igdkmd64.sys" que pertenece al adaptador de gráficos Intel HD.

4. Una vez que averigüe cuál es el controlador de dispositivo que hace que su sistema se bloquee, desinstale por completo y vuelva a instalar el controlador más reciente para ese dispositivo.

Si esta guía te ha servido de ayuda, déjame un comentario sobre tu experiencia. Por favor, dale a "me gusta" y comparte esta guía para ayudar a otros.