Obsah
Pokud systém Windows spadne s modrou obrazovkou, znamená to, že je buď vadná některá z komponent počítače (HDD, RAM, VGA), nebo je nainstalovaný program či ovladač zařízení nekompatibilní či poškozený. Z prvního důvodu a za účelem zjištění, zda jsou vaše hlavní hardwarové komponenty (HDD a RAM) zdravé, jsem sepsal následující návody:
- Jak diagnostikovat problémy s pamětí počítače (RAM).Jak diagnostikovat problémy s pevným diskem (HDD).
V tomto návodu vám ukážu, jak pomocí Správce ověřování ovladačů zjistit, který ovladač v systému způsobuje pád počítače s modrou obrazovkou.
Správce ovladačů je integrovaný nástroj v operačních systémech Windows 7, 8 a 10, který vám pomůže zjistit, který ovladač způsobuje pád počítače s modrou obrazovkou smrti (BSOD), a to tak, že na pozadí zatíží nainstalované ovladače. Mějte na paměti, že Správce ovladačů nemusíte spouštět příliš dlouho, protože počítač bude často padat.
Jak použít nástroj Ověřovač ovladačů k vyhledání vadných ovladačů zařízení v systému Windows.
Důležité poznámky: Před povolením funkce Ověřovač ovladačů proveďte následující akce:
1. Vytvoření bodu obnovení systému.
2. Používáte-li systém Windows 10, 8 nebo 8.1, povolte nabídku F8 "Rozšířené možnosti spouštění", abyste mohli snadno spustit systém v režimu. Nouzový režim , pokud systém Windows nelze spustit.
Krok 1. Povolte funkci Ověřovač ovladačů.
Povolení ověřovače ovladačů v systému:
1. Tisk Windows + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.
2. Typ ověřovatel a stiskněte Vstupte na otevřít Správce ověřování řidičů nástroj.
3. Na první obrazovce vyberte možnost Vytvoření vlastních nastavení (pro vývojáře kódu) a klikněte na Další.
4. Na obrazovce "Výběr individuálního nastavení z tohoto úplného seznamu" zaškrtněte pouze následující položky:
1. Speciální bazén
2. Vynucení kontroly IRQL
3. Sledování bazénu
4. Detekce slepé uličky
5. Bezpečnostní kontroly
6. Kontrola shody s DDI
7. Různé kontroly
5. Po dokončení klikněte na tlačítko Další .
6. Pak vyberte název ovladače ze seznamu a klikněte na Další.
7. Seřadit podle Poskytovatel název.
8. V seznamu vyberte všechny ovladače, které nejsou od společnosti Microsoft, a klikněte na tlačítko Dokončení . *
Poznámka: Posunutím seznamu dolů zobrazte a vyberte všechny ovladače, které nejsou ovladači MS.
9. Klikněte na OK a pak restartovat vašeho počítače.
10. Po restartu pracujte s počítačem normálně, jak máte. *
Poznámka: Pokud se systém během spouštění zhroutí a nelze spustit systém Windows:
1. Stisknutím tlačítka napájení na 5-7 sekund počítač zcela vypněte.
2. Zapněte počítač a nepřetržitě stiskněte tlačítko F8 přejdete do nabídky Rozšířené možnosti.
3. Pomocí klávesy se šipkou dolů přejděte na položku Nouzový režim a stiskněte tlačítko Vstupte na .
4. Viz pokyny níže Zakázat . Ověřovač řidičů .
5. Pokračujte krokem 2 a zjistěte, proč počítač padá.
11. Nechte ověřovač ovladačů spuštěný alespoň 24 hodin. Pokud během této doby některý z nainstalovaných ovladačů nefunguje správně, způsobí ověřovač ovladačů pád systému s modrou obrazovkou. Když k tomu dojde, vypněte ověřovač ovladačů a poté přejděte k části Zjistit, který ovladač způsobil pád systému. (Krok 2)
Vypnutí nástroje Ověřovač ovladačů.
1. Tisk Windows + " R " pro načtení Spustit dialogové okno.
2. Typ ověřovatel a stiskněte Vstupte na otevřít Správce ověřování řidičů .
3. Na první obrazovce další obrazovky vyberte Odstranění stávajících nastavení a klikněte na Dokončení.
4. Poté klikněte na tlačítko Ano (pro uložení změn) a OK a pak restartovat vašeho počítače.
Krok 2. Zjistěte, který ovladač způsobil pád systému.
1. Stáhněte si bezplatný nástroj BlueScreenView od společnosti NirSoft podle verze operačního systému (32 nebo 64 bitů). *
* Poznámka: Můžete si stáhnout i plnou instalační nebo přenosnou verzi programu.
2. Otevřít BlueScreenView. Program automaticky zobrazí seznam všech zaznamenaných pádů modré obrazovky na základě analýzy souborů DUMP (.DMP).
3. Chcete-li zjistit, který ovladač způsobil pád systému, stačí dvakrát kliknout na poslední soubor DUMP v horním panelu (obvykle je první v seznamu) a zobrazí se název vadného ovladače zařízení (xxxxxx.sys).*.
Např. na obrazovce níže je vadným ovladačem zařízení "igdkmd64.sys", který patří ke grafickému adaptéru Intel HD.
4. Jakmile zjistíte, který ovladač zařízení způsobuje pád systému, zcela odinstalujte a znovu nainstalujte nejnovější ovladač tohoto zařízení.
To je vše! Dejte mi vědět, zda vám tento návod pomohl, a zanechte komentář o svých zkušenostech. Prosím, lajkujte a sdílejte tento návod, abyste pomohli ostatním.
Andy Davis
Blog správce systému o Windows