Як визначити, який драйвер викликає зависання Windows з синім екраном за допомогою Driver Verifier.

Як визначити, який драйвер викликає зависання Windows з синім екраном за допомогою Driver Verifier.

Енді Девіс

Коли Windows вилітає з синім екраном, це означає, що або один з компонентів вашого комп'ютера (жорсткий диск, оперативна пам'ять, VGA) несправний, або встановлена програма або драйвер пристрою несумісний або пошкоджений. З першої причини і для того, щоб визначити, чи справні ваші основні апаратні компоненти (жорсткий диск і оперативна пам'ять), я написав наступні підручники:

  • Як діагностувати оперативну пам'ять комп'ютера на наявність проблем.як діагностувати жорсткий диск (HDD) на наявність апаратних проблем.

У цьому уроці я покажу вам, як знайти, який драйвер у вашій системі викликає збій комп'ютера з синім екраном, за допомогою диспетчера перевірки драйверів.

Driver Verifier - це вбудований інструмент в ОС Windows 7, 8 і 10, який може допомогти вам визначити, який драйвер змушує ваш комп'ютер виходити з ладу з синім екраном смерті (BSOD), підкреслюючи встановлені драйвери у фоновому режимі. Майте на увазі, що ви можете не запускати Driver Verifier Manager протягом дуже довгого часу, тому що ваш комп'ютер буде часто виходити з ладу.

Як використовувати Driver Verifier для пошуку несправних драйверів пристроїв в Windows.

Важливі примітки: Перед тим, як увімкнути програму перевірки водіїв, виконайте наступні дії:

1. Створіть точку відновлення системи.
2. Якщо ви використовуєте Windows 10, 8 або 8.1, увімкніть меню F8 "Додаткові параметри завантаження", щоб легко запустити систему в Безпечний режим якщо Windows не може завантажитися.

Крок 1. Увімкніть Driver Verifier.

Увімкнути верифікатор драйверів у вашій системі:

1. Преса Вікна + " R ", щоб завантажити клавіші Біжи діалогове вікно.
2. Тип верифікатор і натисніть Увійдіть для відкриття Менеджер верифікації драйверів інструмент.

3. На першому екрані оберіть Створення власних налаштувань (для розробників коду) і натисніть Наступний.

4. На екрані "Виберіть окремий параметр з цього повного списку" відзначте тільки наступне:

1. спеціальний пул
2. примусова перевірка IRQL
3. відстеження пулу
4. виявлення тупикових ситуацій
5. перевірка безпеки
6. перевірка на відповідність вимогам DDI
7. різні перевірки

5. По завершенню натисніть Далі .

6. Потім виберіть ім'я водія зі списку і натисніть Наступний.

7. Сортувати по Провайдера ім'я.
8. Виберіть зі списку всі драйвери не від Microsoft і натисніть Фініш . *

Примітка: Прокрутіть список вниз, щоб переглянути та вибрати всі драйвери, відмінні від MS.

9. Натисніть OK а потім перезапуск твій комп'ютер.
10. Після перезавантаження працюйте за комп'ютером у звичайному режимі.

Примітка: Якщо під час запуску системи стався збій, і ви не можете завантажитися в Windows:

1. натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом 5-7 секунд для повного вимкнення комп'ютера.
2. увімкніть комп'ютер і безперервно натискайте клавішу F8 клавіша для входу в меню "Додаткові параметри".
3) Перейдіть за допомогою клавіші зі стрілкою вниз до Безпечний режим і натисніть Увійдіть .
4. див. наведені нижче інструкції для того, щоб Відключити в "Урядовому кур'єрі". Верифікатор драйверів .
5. перейдіть до кроку 2, щоб з'ясувати причини збоїв у роботі комп'ютера.

11. Залиште верифікатор драйверів працювати принаймні на 24 години. Протягом цього періоду, якщо один із встановлених драйверів не працює належним чином, верифікатор драйверів призведе до аварійного завершення роботи системи з синім екраном. Коли це станеться, вимкніть верифікатор драйверів, а потім перейдіть до розділу "З'ясувати, який драйвер призвів до аварійного завершення роботи системи" (Крок-2).

Відключити верифікатор драйверів.

1. Преса Вікна + " R ", щоб завантажити клавіші Біжи діалогове вікно.
2. Тип верифікатор і натисніть Увійдіть відкрити Менеджер верифікації драйверів .

3. На першому екрані наступного вікна оберіть Видалення існуючих налаштувань і натисніть Закінчуй.
4.
Потім натисніть Так (для збереження змін) та OK а потім перезапуск твій комп'ютер.

Крок 2: З'ясуйте, який драйвер викликає збій системи.

1. Завантажте безкоштовну утиліту BlueScreenView від NirSoft відповідно до вашої версії ОС (32 або 64 біт).
* Примітка: Ви можете завантажити навіть повний інсталятор або портативну версію програми.

2. Відкрито BlueScreenView. Програма автоматично покаже список з усіма зафіксованими збоями синього екрану, проаналізувавши DUMP-файли (файли .DMP).

3. Щоб дізнатися, який драйвер викликає збій системи, просто двічі клацніть на останньому файлі DUMP у верхній панелі (зазвичай це перший у списку), і ви побачите ім'я несправного драйвера пристрою (xxxxxx.sys).*

Наприклад, на екрані нижче, дефектним драйвером пристрою є "igdkmd64.sys", який належить до графічного адаптера Intel HD Graphics Adapter.

4. Після того, як ви з'ясуєте, який драйвер пристрою спричиняє збій системи, повністю видаліть та переінсталюйте найновіший драйвер для цього пристрою.

Ось і все! Дайте мені знати, якщо цей посібник допоміг вам, залишивши свій коментар про ваш досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.


Енді Девіс

Блог системного адміністратора про Windows

Leave a comment