Como Descobrir Que Driver Causa o Crash do Windows com uma Tela Azul usando o Driver Verifier.

Como Descobrir Que Driver Causa o Crash do Windows com uma Tela Azul usando o Driver Verifier.

Andy Davis

Quando o Windows trava com uma tela azul, isso significa que um dos componentes do seu computador (HDD, RAM, VGA) está com defeito, ou um programa instalado ou um driver de dispositivo está incompatível ou corrompido. Pela primeira razão e para localizar se os seus principais componentes de hardware (HDD e RAM) estão saudáveis, eu escrevi os seguintes tutoriais:

  • Como diagnosticar problemas na memória do seu computador (RAM). Como diagnosticar problemas de hardware no seu disco rígido (HDD).

Neste tutorial, vou mostrar como encontrar qual driver do seu sistema faz com que o seu computador trave com uma tela azul, usando o Driver Verifier Manager.

O Driver Verifier é uma ferramenta integrada, no Windows 7, 8 e 10 OS, que pode ajudá-lo a localizar qual driver faz seu computador travar com uma tela azul de morte (BSOD), destacando os drivers instalados em segundo plano. Tenha em mente, que você pode não executar o Driver Verifier Manager por muito tempo, pois seu computador travará com freqüência.

Como usar o verificador de driver para localizar o(s) driver(es) de dispositivo defeituoso(s) no Windows.

Notas importantes: Antes de ativar o Driver Verifier, execute as seguintes ações:

1. Criar um ponto de Restauração do Sistema.
2. Se você estiver usando Windows 10, 8 ou 8.1, ative o menu F8 'Advanced Boot Options' (Opções avançadas de inicialização) para iniciar facilmente seu sistema em Modo Seguro se o Windows não conseguir arrancar.

Passo 1. Habilitar o Driver Verifier.

Para activar o verificador do condutor no seu sistema:

1. Imprensa Windows + “ R "chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Tipo verificador e imprensa Entre para abrir o Driver Verifier Manager ferramenta.

3. Na primeira tela, selecionar Criar configurações personalizadas (para desenvolvedores de código) e clique A seguir.

4. Na tela "Selecionar configuração individual a partir desta lista completa", verifique apenas o seguinte:

1. piscina especial
2. forçar a verificação IRQL
3. rastreamento de piscina
4. Detecção de impasse
5. verificações de segurança
6. verificação de conformidade DDI
7. verificações diversas

5. Quando terminar, clique em Próximo .

6. Então selecione nome do condutor a partir de uma lista e clique A seguir.

7. Ordenar por de Fornecedores nome.
8. Selecione todos os drivers não-Microsoft da lista e clique em Terminar . *

Nota: Percorra a lista para baixo para ver e seleccionar todos os condutores que não sejam da MS.

9. Clique OK e depois reinício o seu computador.
10. Depois de reiniciar, trabalhe no seu computador normalmente como deve fazer. *

Nota: Se o seu sistema falhar durante o arranque e não conseguir arrancar para o Windows:

Pressione o botão Power durante 5-7 segundos para desligar completamente o seu computador.
Ligue o seu computador e pressione continuamente o botão F8 para acessar o menu de Opções Avançadas.
3. navegue com a seta para baixo para Modo Seguro opção e imprensa Entre .
4. veja as instruções abaixo para Desabilitar o Verificador do Motorista .
5. Continue para o Passo 2 para descobrir porque o seu computador trava.

11. Durante esse período, se um dos drivers instalados não estiver funcionando corretamente, o Driver Verifier fará com que seu sistema trave com uma tela azul. Quando isso ocorrer, desative o Driver Verifier e, em seguida, prossiga para Descobrir qual driver causou o travamento do seu sistema. (Passo-2)

Para desactivar o Driver Verifier.

1. Imprensa Windows + “ R "chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Tipo verificador e imprensa Entre para abrir Driver Verifier Manager .

3. Na primeira tela da próxima tela, selecionar Eliminar configurações existentes e clique Acaba.
4.
Depois, clique em Sim (para guardar as alterações) e OK e depois reinício o seu computador.

Passo 2. Descubra qual o condutor que causou a queda do seu sistema.

1. Descarregue o utilitário BlueScreenView gratuito da NirSoft de acordo com a sua versão de SO (32 ou 64 bit) *.
* Nota: Você pode baixar até mesmo o Instalador completo ou a versão Portátil do programa.

2. Aberto BlueScreenView. O programa mostrará automaticamente uma lista com todas as falhas gravadas no ecrã azul através da análise dos ficheiros DUMP. (.DMP files).

3. Para descobrir qual o driver que causa o travamento do seu sistema, basta clicar duas vezes no último arquivo DUMP no painel superior (geralmente é o primeiro da lista) e você verá o nome do driver do dispositivo defeituoso (xxxxxx.sys).*

Por exemplo, na tela abaixo, o driver do dispositivo defeituoso é o "igdkmd64.sys", que pertence ao Intel HD Graphics Adapter.

4. Quando você descobrir qual driver de dispositivo causa o travamento do seu sistema, desinstale completamente e reinstale o driver mais recente para aquele dispositivo.

É isso! Diga-me se este guia o ajudou deixando o seu comentário sobre a sua experiência. Por favor, goste e partilhe este guia para ajudar os outros.


Andy Davis

O blog de um administrador de sistema sobre o Windows

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