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Windowsがブルースクリーンでクラッシュする場合、コンピュータのコンポーネント(HDD、RAM、VGA)のいずれかに欠陥があるか、インストールされているプログラムまたはデバイスドライバに互換性がないか壊れていることを意味します。 最初の理由として、主要ハードウェアコンポーネント(HDDとRAM)が健全かどうかを確認するために、以下のチュートリアルを書きました。
- コンピュータのメモリ(RAM)に問題がないか診断する方法。ハードディスク(HDD)に問題がないか診断する方法。
このチュートリアルでは、Driver Verifier Managerを使用して、お使いのシステム上のどのドライバーがブルースクリーンでコンピュータをクラッシュさせる原因かを見つける方法を説明します。
Driver Verifierは、Windows 7、8、10に内蔵されているツールで、インストールされているドライバをバックグラウンドで強調することにより、コンピュータをブルースクリーンでクラッシュさせるドライバを特定するのに役立ちます。 コンピュータが頻繁にクラッシュするので、Driver Verifier Managerを非常に長い時間実行しないことに留意してください。
Windowsのデバイスドライバの不具合を検出するDriver Verifierの使用方法。
重要な注意事項 Driver Verifierを有効にする前に、以下の作業を行ってください。
1. システムの復元ポイントを作成する。
2. Windows 10、8、8.1 をお使いの場合は、F8 の「詳細起動オプション」メニューを有効にすることで、簡単にシステムを起動できます。 セーフモード Windowsが起動できない場合。
手順1.Driver Verifierを有効にする。
お使いのシステムでドライバーベリファイアーを有効にするには。
1. プレス ウィンドウズ + " R " キーで読み込みます。 実行 のダイアログボックスが表示されます。
2. タイプ ベリファイア を押してください。 入力 を開いてください。 ドライバーベリファイアマネージャー ツールを使用します。
3. 最初の画面で、以下を選択します。 カスタム設定の作成(コード開発者向け) をクリックします。 次のページ
4. この一覧から個々の設定を選択する」画面で、次の項目だけにチェックを入れます。
1.専用プール
2.強制IRQLチェック
3.プールのトラッキング
4.デッドロックの検出
5.セキュリティチェック
6.DDIコンプライアンスチェック
7.雑多な小切手
5. をクリックします。 次のページ .
6. 次に、以下を選択します。 ドライバー名リスト をクリックします。 次のページ
7. 並び替え プロバイダーの という名前を付けます。
8. 一覧からマイクロソフト社以外のドライバーをすべて選択し 仕上がり . *
注:リストをスクロールダウンして、MS以外のドライバをすべて表示し、選択します。
9. クリック OK そして 再起動 をコンピュータに接続してください。
10. 再起動後は、通常通りパソコンで作業してください。
注意:起動中にシステムがクラッシュし、Windowsが起動できなくなった場合。
1.電源ボタンを5〜7秒押して、コンピュータを完全にシャットダウンします。
2.コンピュータの電源を入れ、「SELECT」を押し続ける。 F8 キーを押して、「詳細オプション」メニューを表示します。
3.下矢印キーで移動して セーフモード オプションを選択し、 を押します。 入力 .
4.以下の説明を参照してください。 無効化 その ドライバーベリファイア .
5.手順-2に進み、パソコンがクラッシュする原因を探ります。
11. ドライバーベリファイアーを24時間以上起動したままにします。 この間、インストールしたドライバーのいずれかが正常に動作しない場合、ドライバーベリファイアーはブルースクリーンでシステムをクラッシュさせます。 この場合、ドライバーベリファイアーを無効にしてから、システムをクラッシュさせたドライバーを調べる(ステップ2)へ進んでください。
Driver Verifierを無効にするには
1. プレス ウィンドウズ + " R " キーで読み込みます。 実行 のダイアログボックスが表示されます。
2. タイプ ベリファイア を押してください。 入力 を開く ドライバーベリファイアマネージャー .
3. 最初の画面の次画面で、以下を選択 既存の設定を削除する をクリックします。 仕上げます。
4. をクリックします。 はい (変更を保存する)と OK そして 再起動 をコンピュータに接続してください。
ステップ2.システムクラッシュの原因となっているドライバを調べる。
1. NirSoft社のBlueScreenViewユーティリティをOSのバージョン(32bitまたは64bit)に応じて無償でダウンロードすることができます。
* 注:プログラムの完全なインストーラーまたはポータブル版もダウンロードできます。
2. オープン BlueScreenViewです。 DUMPファイル(.DMPファイル)を解析して、記録されたブルースクリーンのクラッシュを自動的にリスト表示します。
3. どのドライバがシステムクラッシュの原因かを知るには、上部ペインの最後のDUMPファイル(一般的にはリストの最初のもの)をダブルクリックすると、欠陥のあるデバイスドライバの名前(xxxxx.sys)が表示されます*。
例)下の画面では、不具合のあるデバイスドライバーはIntel HD Graphics Adapterに属する「igdkmd64.sys」であることがわかります。
4. システムがクラッシュする原因となるデバイスドライバーがわかったら、そのデバイスの最新ドライバーを完全にアンインストールして、再インストールします。
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アンディ・デイビス
Windows に関するシステム管理者のブログ