Съдържание
В този урок ще намерите подробни инструкции за разрешаване на следните проблеми със стартирането на Windows в операционна система Windows 10, 8 или 7: Windows не може да стартира след инсталиране на актуализации или е заседнал по време на инсталирането на актуализация(и) и връщане на промените.
Понякога, по време на инсталирането на актуализация, Windows може да не успее да се зареди нормално, тъй като по някаква причина инсталацията на актуализацията е неуспешна. Симптомите на неуспешна инсталация на актуализацията са проблеми със сривове или замръзване, проблеми с BSOD, които не могат да бъдат отстранени от Windows и карат системата да зацикли на екрана "Startup Repair" (Възстановяване при стартиране) или да покаже съобщението за грешка: "Failure configuringАктуализации на Windows. Връщане на промените".
Как да поправя: Windows не може да се стартира след актуализация (Windows 7/8/10)
За да разрешите проблемите със стартирането на Windows след инсталиране на актуализации, трябва да влезете в средата за възстановяване на Windows, като стартирате от инсталационен носител на Windows* или като влезете във вградената среда WinRE, ако системата ви включва предварително инсталирани опции за възстановяване.**
Забележки:
* Ако не притежавате USB инсталационен носител на Windows, можете да създадете такъв (от друг работещ компютър), като използвате инструмента за създаване на носители.
-
- Как да създадете USB носител за зареждане на Windows 10.Как да създадете DVD носител за зареждане на Windows 10.
** За да получите достъп до предварително инсталираните опции за възстановяване, следвайте стъпките по-долу:
- Ако притежавате операционна система Windows 7 (настолен или преносим компютър):
1. Натиснете бутона " F8 ", преди да се появи логото на Windows.
2. В Разширени опции за зареждане използвайте клавишите със стрелки, за да маркирате Ремонт на вашия компютър и след това натиснете Въведете . (Ако опцията "Repair your computer" (Възстановяване на компютъра) не е посочена в списъка, трябва да стартирате компютъра си от инсталационен носител на Windows.)
- Ако притежавате операционна система Windows 10, 8/8.1 или 7 (лаптоп):
1. Включване на захранването вашия лаптоп.
2. Натиснете съответния ФУНКЦИЯ (За да разберете кой клавиш за възстановяване (функционален клавиш) да натиснете, погледнете екрана на лаптопа след включване, вижте ръководството за употреба на лаптопа или го намерете на страницата за поддръжка на производителя на лаптопа, или прочетете тази статия: Инструкции и клавиши за възстановяване на лаптопи).
В този урок ще ви покажа три метода за решаване на проблемите със стартирането след актуализиране на Windows, като влезете в средата за възстановяване на Windows от инсталационен носител на Windows.
Метод 1. Връщане на висящите действия чрез стартиране на инструмента DISM в WinRE.Метод 2. Преименуване на папката "SoftwareDistribution" от WinRE.Метод 3. Възстановяване на системата. Метод 1. Връщане на висящите действия чрез стартиране на инструмента DISM в WinRE.
1. Стартирайте компютъра си от инсталационната медия на Windows 10.
2. В екрана за настройка на езика на Windows натиснете SHIFT + F10 за достъп до командния ред, или щракнете върху Следваща –> Ремонт на вашия компютър -> Отстраняване на неизправности -> Разширени опции -> Командна прозорец .
3. В прозореца с команден ред въведете следната команда и натиснете Въведете , за да видите всички налични дискове в системата си:
- wmic logicaldisk get name
4. Сега, като използвате командата "DIR ", прегледайте съдържанието на всички изброени устройства (с изключение на устройството X:), за да разберете кое устройство съдържа папката "Windows" (например "dir C:") *
- дир В:
Бележка: Горната команда ще покаже списък на папките на устройство C:
- Ако можете да видите папката "Windows", продължете към следващата стъпка.
- Ако не можете да видите папката "Windows" на устройство C:, преминете към следващото устройство в списъка (напр. dir D:, dir E: и т.н.), докато откриете кое устройство съдържа папката "Windows".
5. Когато откриете устройството с папката "Windows", преминете към него, като въведете буквата на устройството. В този пример папката "Windows" се намира на устройството "D:", така че трябва да въведем:
- D:
6. Създайте нова папка и я наречете "Scratch", като въведете тази команда:
- mkdir D:\Scratch
7. Накрая въведете следната команда, за да върнете системата си след неуспешното обновяване на Windows:
- DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions
Забележка: Променете буквата на устройството D в зависимост от вашия случай.
8. След като горната команда се изпълни, на екрана ще се появи следното съобщение:
"Връщане на висящи действия от изображението....
Операцията е завършена. След рестартирането ще бъде направен опит за връщане на висящи действия.
Операцията приключи успешно."
9. Затворете прозореца с команден ред и рестартирайте компютъра нормално.
10. След рестартиране ще видите съобщение с надпис "Reverting pending actions..." (Връщане на неизвършени действия...) (в Windows 7) или "Getting Windows Ready" (В Windows 10). Просто изчакайте операцията да приключи и след това ще можете да влезете нормално в Windows.
Метод 2. Изтриване на папката "SoftwareDistribution" и висящите действия от WinRE.
Папката C:\Windows\SoftwareDistribution е мястото, където Windows съхранява новите актуализации след изтеглянето им. Ако Windows не може да завърши инсталирането на дадена актуализация, тогава от WinRE продължете и изтрийте папката "SoftwareDistribution", за да накарате Windows да стартира нормално, без да инсталира никакви актуализации:
1. Заредете компютъра от инсталационната медия на Windows и след това следвайте стъпките 1-5 от метод 1 по-горе.
2. След това задайте следните команди в последователност. *
- del D:\Windows\SoftwareDistribution del D:\Windows\WinSxS\cleanup.xml del D:\Windows\WinSxS\pending.xml
Забележка: Променете буквата на устройството D в зависимост от вашия случай.
3. Затворете командния прозорец и рестартиране вашия компютър.
Метод 3. Извършете възстановяване на системата.
Последният метод за решаване на проблемите със зареждането след актуализация на Windows е да възстановите системата си до предишно работно състояние. ToO направи това:
1. Стартирайте компютъра си от инсталационната медия на Windows 10.
2. В екрана за настройка на езика на Windows щракнете върху Следваща –> Ремонт на вашия компютър -> Отстраняване на неизправности -> Възстановяване на системата.
3. На екрана Възстановяване на системата (1) щракнете върху Следваща .
4. Изберете предишна точка на възстановяване, след което щракнете върху Следващия.
5. След това щракнете върху Завършете (и Да за да потвърдите решението си), за да възстановите системата си на избраната дата (точка на възстановяване).
7. Сега изчакайте, докато процесът на възстановяване приключи. По време на процеса на възстановяване компютърът ви ще се рестартира няколко пъти и когато приключи, трябва да влезете в Windows без проблеми.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за опита си. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
![](/public/andy.png)
Анди Дейвис
Блог на системен администратор за Windows