FIX: O Windows não pode arrancar após a instalação das actualizações (Windows 7/8/10)

Neste tutorial você encontrará instruções detalhadas para resolver os seguintes problemas de inicialização do Windows no SO Windows 10, 8 ou 7: O Windows não pode inicializar após a instalação de atualizações ou travado durante a instalação da(s) atualização(s) e reverter as alterações.

Às vezes, durante a instalação de uma atualização, o Windows pode falhar o boot normalmente, porque - por alguma razão - a instalação da atualização falha. Os sintomas de uma instalação de atualização mal sucedida, são problemas de travamento ou congelamento, problemas BSOD que não podem ser corrigidos pelo Windows e que fazem com que o sistema faça um loop na tela "Startup Repair", ou para exibir a mensagem de erro: "Failure configuringAtualizações do Windows. Revertendo as mudanças".

Como FIX: O Windows não pode arrancar após a actualização (Windows 7/8/10)

Para resolver os problemas de inicialização do Windows após a instalação de atualizações, você deve entrar no Ambiente de Recuperação do Windows inicializando a partir de uma mídia de instalação do Windows*, ou entrando no ambiente WinRE integrado se o seu sistema incluir opções de recuperação pré-instaladas.**

Notas:
* Se você não possui uma mídia de instalação do Windows USB, então (a partir de outro PC funcional) você pode criar uma usando a ferramenta Criação de Mídia.

• • Como criar uma mídia de inicialização do Windows 10 USB. Como criar uma mídia de inicialização do Windows 10 DVD.

** Para acessar as opções de recuperação pré-instaladas, siga os passos abaixo:

• Se você possui o Windows 7 OS (Desktop ou Laptop):

1. pressione o botão " F8 " antes que o logotipo do Windows apareça.
2. no Opções de Boot Avançadas use as setas do teclado para destacar o Reparar o seu computador e, em seguida, pressione Entre (Se a opção "Reparar o seu computador" não estiver listada, então você tem que inicializar o computador a partir de uma mídia de instalação do Windows).

• Se você possui um sistema operacional Windows 10, 8/8.1 ou 7 (Laptop):

1. Ligar o seu portátil.
2. Imprensa o correspondente FUNÇÃO (por exemplo, "F11", "F10", "F9", etc.), para acessar as opções de recuperação. (Para descobrir qual tecla de recuperação (tecla de função) pressionar, olhe na tela do seu laptop após Ligar, ou veja o manual do laptop ou encontre-o na página de suporte do fabricante do seu laptop, ou leia este artigo: Laptops Recovery Instructions & Keys

Neste tutorial, vou mostrar a você três métodos para resolver os problemas de inicialização após atualizar o Windows, entrando no Ambiente de Recuperação do Windows a partir de uma mídia de instalação do Windows.

Método 1. Reverta ações pendentes executando a ferramenta DISM no WinRE.Method 2. Renomeie a pasta "SoftwareDistribution" a partir do WinRE.Method 3. Restauração do sistema. Método 1. Reverta ações pendentes executando a ferramenta DISM no WinRE.

1. Inicialize seu computador, a partir da mídia de instalação do Windows 10.
2. Na tela de configuração de idioma do Windows, pressione SHIFT + F10 para acessar o prompt de comando, ou clique em Próximo –> Reparar o seu computador –> Solução de problemas –> Opções avançadas –> Pronta de Comando .

3. Dentro da janela de comandos, digite o seguinte comando e pressione Entre para ver todas as unidades disponíveis no seu sistema:

• wmic logicaldisk get name

4. Agora, usando o comando "DIR ", examine o conteúdo de todas as unidades listadas (exceto a unidade X:), para descobrir qual unidade contém a pasta "Windows" (por exemplo, "dir C:") *

• dir C:

Nota: O comando acima exibirá uma lista das pastas na unidade C:
- Se você pode ver a pasta "Windows", então continue para o próximo passo.
- Se você não conseguir ver a pasta "Windows" na unidade C:, então vá para a próxima unidade da lista (por exemplo, dir D:, dir E:, etc.), até descobrir qual unidade contém a pasta "Windows".

5. Quando você localizar a unidade com a pasta "Windows", então navegue para essa unidade, digitando a letra da unidade. Neste exemplo, a pasta "Windows" está localizada na unidade "D:", então temos que digitar:

• D:

6. Crie uma nova pasta e chame-a de "Scratch", digitando este comando:

• mkdir D:{\i1}Scratch

7. Finalmente digite o seguinte comando, para reverter o seu sistema, após a atualização mal sucedida do Windows:

• DISM /Image:D:\ /ScratchDir:D:\Scratch /Cleanup-Image /RevertPendingActions

Nota: Altere a letra de unidade D de acordo com o seu caso.

8. Uma vez executado o comando acima, você deve receber a seguinte mensagem no ecrã:

"Revertendo ações pendentes da imagem....
A operação foi concluída. Qualquer reversão de ações pendentes será tentada após a reinicialização.
A operação foi concluída com sucesso".

9. Feche a janela de comandos e reinicie seu computador normalmente.

10. Após reiniciar, você verá uma mensagem que diz "Revertendo ações pendentes..." (no Windows 7) ou "Preparando o Windows" (no Windows 10). Basta esperar que a operação seja concluída e então você deverá ser capaz de fazer o login no Windows normalmente.

Método 2: Apagar a pasta "SoftwareDistribution" e as acções pendentes do WinRE.

A pasta C:\Windows\SoftwareDistribution é o local onde o Windows armazena as novas atualizações após baixá-las. Se o Windows não conseguiu concluir a instalação de uma atualização, então, a partir do WinRE prosseguir e excluir a pasta "SoftwareDistribution", a fim de forçar o Windows a inicializar normalmente sem instalar nenhuma atualização. Para fazer isso:

1. Inicialize o seu computador a partir da mídia de instalação do Windows e depois siga os passos 1-5 do método 1 acima.

2. Em seguida, dê os seguintes comandos em ordem. *

• del D:\Windows\SoftwareDistribution del D:\WinSxS\cleanup.xml del D:\WinSxS\pending.xml

Nota: Altere a letra de unidade D de acordo com o seu caso.

3. Fechar Prompt de Comando e reinicialização o seu computador.

Método 3. executar uma restauração do sistema.

O método final para resolver os problemas de arranque após uma actualização do Windows, é restaurar o seu sistema para um estado de funcionamento anterior. ToO faça isso:

1. Inicialize seu computador, a partir da mídia de instalação do Windows 10.
2. Na tela de configuração de idioma do Windows, clique em Próximo –> Reparar o seu computador –> Solução de problemas –> Restauração do sistema.

3. Na tela System Restore (1ª) clique Próximo .
4. Selecione um ponto de restauração anterior e depois clique em A seguir.
5. Depois clique em Terminar (e Sim para confirmar sua decisão) para restaurar seu sistema na data selecionada (ponto de restauração).
7. Agora espere até que o processo de restauração esteja concluído. Durante o processo de restauração, seu computador será reiniciado várias vezes e quando estiver concluído, você deve entrar no Windows sem problemas.

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